Maps · Aleksandrov · Car services, auto repair

Asparta

4.3

85 ratings

Open until 8:00 PM

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Features

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

09:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

85 ratings

Rate this place

Кристина RUS777

Level 14 Local Expert

Отличный автосервис 👍🔥! Оперативно определили проблему с моим автомобилем и устранили неполадки, хотя до этого в двух автосервисах сделать правильную диагностику не смогли ((. Так же хочу отменить порядочность сотрудников , которые не навязывают доп. услуги🤝. Уютная зона ожидания, где можно выпить чашку кофе, посмотреть телевизор и на отдельном мониторе отследить работу над своим автомобилем в зоне СТО

Илья Салов

Level 6 Local Expert

Очень хорошее место Качественный подход и лояльные цены! В сервисах приговорили к замене печки радиатора, друзья посоветовали заехать промыть его, честно думал что не поможет! Когда забирал машину то был приятно удавлен, в машине Ташкент!!!! Большое спасибо!!!

Show business's response

Светлана_В

Level 6 Local Expert

Такое ощущение , что все положительные оценки - накрутка (либо скидка в качестве снижения стоимости услуг) . Обратилась по поводу ремонта деталей передней подвески , детали новые в упаковках с документами на них привезла с собой. Предполагала , что новая компания в городе будет более клиентоориентирована Специалист, который принимал авто , убедительно озвучил сроки ремонта : 1- 2 часа вечером или на след день в первой половине дня, а также стоимость некоторых работ . После чего: 1) ключи забрал., заказ-наряд сразу не выдал при приеме авто , машину поставили в цех и там оставили . Это все при том, что машин было немного, были пустые подъемники и вообщем-то мастера не были особо заняты 2) после получасового ожидания авто поставили на подъемник , немного походили вокруг и выдали "вердикт" - необходимы дополнительные детали для ремонта. "У нас это под заказ, но быстро" Я согласилась, после чего мне была озвучена стоимость оригинальной запчасти (чуть дороже рынка) и !!! срок гарантии на нее всего в 30 дней. Еще условие - если деталь , проданная сервисом, неоригинальная - гарантии нет , независимо от ее цены . Я возмутилась , сославшись на нарушение прав потребителя и иную практику во многих сервисах , и., главное, тому , что все эти условия как и прейскурант на услуги недоступны для предварительного ознакомления перед постановкой автомобиля на диагностику и ремонт . После моего отказа делать ремонт с деталями от Аспарты без гарантии (не удивлюсь, если сервис закупает контрафактную продукцию), мне было предложено внести 1100 рублей "за диагностику" После оплаты мне подсунули на подпись экземпляр "заказ -наряда" , где было напечатано , что с моей стороны к сервису "претензий нет", и, наконец второй экземпляр выдали мне. И тут еще неприятный "сюрприз" : в заказ-наряде указана гарантия на оригинальные запчасти, предоставленные сервисом - 7 дней (вместо озвученных консультантом 30) , при этом, на оригинальные з/части , связанные с электрооборудованием, подачей топлива и системой вспрыска - гарантии нет вообще . Поражаешься как хитромудро можно составить документы , чтобы просто отнимать деньги у населения ! По работам - самая большая гарантия только на покраску - 6 месяцев, на слесарные и электрические работы по 14 дней, развал-схождение (Цена 2100 рублей была озвучена) всего 3 дня. После уточнения сообщили "На ремонт каждой машины цена - индивидуальна" , что в условиях отсутствия прейскуранта предполагает ее полную непредсказуемость для клиента по окончании ремонта . Все условия фактически скрываются до момента оплаты. В ходе нашей "беседы" сотрудники в довольно грубой форме все время пытались меня убедить , что "все так работают в Александрове", и гарантия на запчасти не нужна в принципе , потому , что любую деталь водитель может "убить" за 30 дней своими действиями, что "мягко говоря" в большинстве случаев не соответствует действительности. В сухом остатке , из плюсов - цех и офис - почти новые,просторные , довольно чистые , реклама хорошая., очереди нет. Консультант (в заказ-наряде он же указан как диспетчер и мастер) очень убедительно рассказывает о достоинствах сервиса перед принятием заказа. Все остальное на мой взгляд - огромный жирный минус . Вообщем, будьте внимательны при подписании любых документов и оговаривайте все условия перед сдачей автомобиля.

Asparta

Add photo or video

Products and services

Contacts

Business hours

Features

Customer traffic and business hours

43 reviews