Отвратительное отношение к покупателям! Недавно заказали кровать в вашем магазине, однако доставка привезла совершенно не ту кровать которую мы выбирали. Пока мы звонили в магазин , сборщики уехали очень быстро. Вместо модели, которую выбирали в салоне, была доставлена другая, абсолютно неподходящая по дизайну. Оказалось, менеджер при оформлении заказа совершила ошибку, из-за которой мы получили совсем не то, что хотели. Несмотря на попытки связаться с вами и решить проблему оперативно, ситуация затянулась надолго. Проблема до сих пор не решена, на линии один ответ - ожидайте то 1 день, то 3, то 2 дня.

Show business's response

Арика

Level 3 Local Expert

Хотим выразить огромную благодарность директору магазина Аскона в ТЦ Мегаторг Татьяне и менеджеру Валерии за внимательное и чуткое отношение к клиентам. Благодаря профессиональной и слаженной работе данных сотрудников наш ребенок имеет замечательную детскую комнату. Мы были удивлены насколько внимательно отнеслись к нам. Спасибо!!! Качество мебели удивляет, пользуемся вторую неделю и наслаждаемся, все продумано, удобно. Мы были поражены слаженной работой сотрудников Асконы на всех этапах - замер, покупка, доставка, сборка. После покупки мебели в Асконе, уже нет желания обращаться в другие компании - продуманный и грамотный сервис выше похвал. Мне не приходилось о чем -то думать, что -то контролировать, на всех этапах это делали сотрудники Асконы. Доставка, сборка мебели - мега аккуратно. Сборщики мебели после установки даже инструктаж провели по использованию шкафа- кровати и это важно. Ребенок от мебели в восторге, с шкафом-кроватью справляется на ура, ни чего сложного, только соблюдать рекомендации по использованию, комод-трансформер это просто находка для малогабаритных квартир, при наличии школьного письменного стола уроки делает исключительно на нем. Спасибо!!!

Show business's response

Кирилл Шишков

Level 6 Local Expert

Спасибо огромное продавцу Татьяне за профессионализм и внимание при выборе кровати и матраса! Ассортимент в магазине впечатляет — есть отличные варианты на любой вкус и потребности. Особо хочу отметить индивидуальный подход сотрудника, которая внимательно выслушала все пожелания и помогла подобрать идеальный вариант именно для меня. Отличный сервис и приятные цены!

Show business's response

Askona

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

49 reviews