Удобное месторасположение. В шаговой доступности находится два источника с минеральной водой. Номера комфортные и большие. Высокие потолки. Некоторая мебель требует замены, но не критично. Приветливый персонал. В номерах есть набор посуды (тарелки, чашки, столовые приборы), чайник, чай и кофе. Также в номерах есть одноразовые тапочки, наборы для чистки зубов и приема душа.

Юлия Межевикина

Level 10 Local Expert

Хорошая гостиница, большие номера, хорошо оборудованы, красивый вид из окна люкса на Эльбрус, нужно немного подремонтировать сантехнику. Останавливаемся уже более 5 раз, рекомендуем😊

Elizabeth

Level 10 Local Expert

Были на майских праздниках. Двое взрослых, двое детей 5 и 7 лет. + Очень просторные двухкомнатные номера с большим санузлом + Каждый день влажная уборка + Приятные администраторы. Хотя скорее одна из них. + Есть чайник, чай, кофе, тапочки, халаты, пакетики с шампунями и гелем. - Главный минус-это фактическое отсутствие ресторана, на который мы рассчитывали. То ест он есть, но открыт для банкетов, а не для постояльцев отеля. Поэтому завтраки можно есть только в собственном номере, где элементарно нет для этого обеденного стола. Кое как размещались с детьми и мужем за трюмо и журнальным столиком. И завтраки действительно готовятся с вечера, а утром просто разогреваются. Но это еще половина беды. Главное, что еда абсолютно не съедобная! Хотя нас привередами не назовешь) Брали разные позиции. Съедобный только омлет оказался. Ждали когда принесут кофе и чай обещанный с завтраком. Оказалось, что нужно самому себе его сделать из пакетиков, которые лежали в номере при заселении. Учитывая цену и качество завтраков (350 с человека) решили в итоге завтракать в окрестных местах. И получилось намного вкуснее за те же деньги! - Кулеров с питьевой водой нет. Только покупать на стойке администрации. - В комнате с диваном очень тонкий поролоновый матрас сантиметров 15 наверное. Каждую пружину чувствуешь. Детям еще ничего, но взрослым не представляю как там спать. - На двуспальной кровати матрас нормальный, но простыня ровно по ширине матраса! И каждую ночь она сильно съежала, так что ты спишь на голом матрасе. Да и в целом постельное белье все разное, уже старенькое и не лучшего качества. - Неприятный запах из канализации - Несколько раз сильно пахло сигаретами на этаже - Межкомнатная дверь если закрывалась, то открыть ее было очень сложно. Что-то там заклинивало в замке. - При заезде не работала настольная лампа у кровати и не ловил каналы один из телевизоров. Каждый день обещали все починить, но через неделю при выезде все так и осталось. - Ну и в целом отель находятся на краю города. Вокруг стройки. Проезжая часть. Территории никакой совсем нет. Без своей машины с детьми проблематично уезжать на такси, так как двух кресел ни у кого нет. Если выбирала бы отель снова для знакомства с окрестными городами, то однозначно выбрала бы не это место. Да и в целом после поездки мой выбор пал бы на другой соседний город.