Забирала заказ 05.11 из аптеки на Ленина 78. при заказе лично, думала, что заказ соберётся как обычно, минут 5-7, но в этот раз пришлось ждать 25 минут (продавец пока не обзвонила всех, не обработала мой заказ). Раньше проблем не было, всегда обрабатывали такие заказы в кратчайшие сроки, но тут полное безобразие. Абсолютно не компетентное, не клиентоориентированное отношение. Прошу принять меры в отношении продавца.

Show business's response

Katya B

Level 15 Local Expert

Хорошая сеть аптек. Лекарства бывают иногда ниже по стоимости, чем в других аптеках. Есть приложение, удобно заказать и приехать в определённую точку и забрать.

Show business's response

Виктория Рейн

Level 2 Local Expert

Отвратительное качество обслуживания. Лепсе 48. Пришла в аптеку, сделали заказ вместе с сотрудником. Заказ вовремя не пришёл, задержался чуть ли не на неделю. И пока я не начала звонить уточнять что с моим заказом никаких продвижений не было. А после мне звонят и говорят извините - не придёт. Хотя при заказе чётко оговорили рамки доставки. Думаю ну хорошо ещё есть время, заранее заказывала, делаем ещё один заказ, повторный, где сотрудник опять обещают что точно-точно придёт в определённый день. И что вы думаете?! В очередной раз время проходит, тишина, не звонка, не смс. Звоню - мне говорят заказ отменили. У меня операция через день, а я две недели жду этот заказ и так его в итоге и не получила. Не советую данную аптеку. Отвратительное обслуживание. Халатное отношение.

Show business's response

AptekaPlus

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

72 reviews