AptekaPlus

4.2

85 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Отвратительная аптека. Мне искренне жаль здешних провизоров. Их, судя по всему, заставляют зачитывать один и тот же рекламный текст при продаже. Они как боты повторяют одно и то же после каждой оплаты. Был случай, когда я забирала два разных онлайн заказа, и провизор после КАЖДОЙ оплаты зачитывала мне рекламный текст, два раза подряд. Что-то типа "Вы можете оформить карту на нашем сайте и делать покупки.." Складывается ощущение, будто их держат в заложниках и насильно заставляют проговаривать эти фразы. Только вот это отпугивает, а не привлекает клиента бежать оформлять ваши карты и скупать все ваши лекарства. Делая заказы в Ютеке, я избегаю это место, да и просто лишний раз в нее не хочется заходить.

Мариета С.

Level 3 Local Expert

Хочу писать отзив сотрудников аптеки в Ростове на Стачки 20 Плюс Спасибо дороги фармацевти аптеки и особенно Любовь я часто делаю заказы и всегда на ее смене ,доброжелательная ,вежливая и всегда улибкой встречает покупателей и очень грамотная фармацевт и поэтому и всегда я интернет заказ делаю именно сюда , с праздником 8 марта дорогие женщини аптеки ,всех благ вам заказала спрей момат рино ,

Show business's response

Ольга Ланская

Level 13 Local Expert

Звезды ни одной, до сегодняшнего вечера это была аптека в которой я постоянно покупала нужные препараты. Сегодня вечером зашла в аптеку плюс на пр Стачки 20 за интернет заказом столкнулась с недовольным аптекарем, которая нахамила мне сообщив, что она одна а нас покупателей много, и она не успевает и интернет заказы собирать и обслуживать тех кто приходит без заказа. Я ее попросила не посвящать меня в тонкости ее работы и обслужить мой заказ, который я создала три часа назад. Хамство, грубость и совсем не клиентоориентированность. Испорченное настроение.

Show business's response

Maria L

Level 15 Local Expert

Невероятно хамское поведение!!! Часто пользуемся этой сетью, очень нравится, но тут столкнулись с какой-то совершенно бредовой ситуацией. Сделали заказ, приехали, очень торопились, попросили побыстрее. В ответ аптекарь почему-то вцепилась в лекарство, заявив, что она его сейчас проверит, при попытке взять лекарство и расплатиться, начала вырывать его из рук, отбиваться, хамить, отказывалась дать сдачу и продолжала грубить и обзывать при этом. Наслушалась столько гадостей и откровенных издевок. И не уйдешь, за рублевое лекарство отдала 1000, и без сдачи не уйти. В аптеке больше никого. Кошмар какой-то. Поведение сотрудника за гранью адекватности.

Show business's response

Анна Л.

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание сотрудника аптеки!!! Проехала через весь город за редким препаратом, накануне оформленным в личном кабинете, чтобы услышать от сотрудника: "Ой это МОЙ препарат, я его вчера уже вскрыла и выпила, а ваш заказ я забыла отменить". НИКАКИХ ПРИ ЭТОМ ИЗВИНЕНИЙ НЕ ПОСЛЕДОВАЛО. Впервые в жизни столкнулась с такой ситуацией, я обомлела. На мой вопрос, о том как оформить или заказать данный препарат еще, так как это была последняя упаковка, последовала еще более "умная" фраза: "А его больше нет на складе, можете не искать". Да что вы говорите? Может именно по этому я ехала через весь город, отпросившись при этом с работы. ЭТОТ препарат единственный который мне подходит. Мой номер заказа 91040. Посещала данный пункт 14.01.2025 в 9:40. Просьба руководство данной сети, если это как-то отслеживается, принять меры в отношении сотрудника, чтобы больше впредь люди не сталкивались с тем, что их заказ присваивается персоналом, еще и в такой бесцеремонной форме.

Show business's response

ЛЮБОВЬ К.

Level 6 Local Expert

Широкий ассортимент препаратов, бадов и косметики, квалифицированные специалисты. Всегда приятно заходить в эту аптеку

Show business's response

Света Романова

Level 5 Local Expert

Аптека далеко от дома, но в районе Ерёменко-Зорге аптек этой сети нет. Мне подходят цены и удобный сервис, можно самой на сайте просмотреть наличие препаратов, их цены, производителя и забронировать, а потом выкупить в течение дня да ещё и со скидкой. Нигде больше не встречала такого сервиса. 4 за ассортимент, всё таки не всё необходимое можно в ней найти.

anton fly

Level 8 Local Expert

Постоянно не работает интернет , на сайте не предупреждают, сотрудники ничего об этом не знают, на горячей линии ответа тоже нет , не рекомендую аптеку ...

Show business's response

Наталья Суверова

Level 17 Local Expert

Не знала что в аптеке есть отпуск строгорецептурных препаратов. Очень здорово, что не пришлось далеко ехать.

Show business's response

lslffkk

Level 3 Local Expert

Отличная аптека!!! Пришёл туда с сыном (болел простудой), нам сразу подсказали какие лекарства подходят, быстро все нашли и сделали. Молодцы!

Show business's response

ЕЛЕНА

Level 19 Local Expert

Не рекомендую Аптека61 на Стачки 20. Не в первый раз уже сталкиваюсь с некомпетентностью сотрудников. В очередной раз оформила на сайте заказ , выбрала аптеку на Стачки, 20. В сообщении на сайте была информация о том, что заказ можно забрать с 20 декабря 2021 г. Однако, 20 декабря провизор в аптеке сообщила о том, что она не разбирала заказы, поскольку у нее не было времени и отправила меня домой, ожидать смс-уведомление, когда она разберет мой заказ. Смс-уведомление до настоящего времени так и не поступило (видимо, провизор очень занятой сотрудник в данной аптечной сети). Если на сайте указана информация о том,что заказ можно забрать С 20 ДЕКАБРЯ, почему клиент должен несколько раз приезжать в аптеку чтобы за свои же деньги выпрашивать свой же заказ? Такой подход не прибавляет репутации вашей аптечной сети.

Мария Михеева

Level 15 Local Expert

Зашла в аптеку искала лекарство для ребёнка, сказали , что в городе вообще ничего найти нельзя и лечить нечем, в соседней аптеке купила все что хотела, проработайте пожалуйста с сотрудниками вопрос, о том, что если в вашей аптеке ничего нет то не нужно нагнетать обстановку и без того не простую, болеют сейчас много, нужно поддержать людей, а не нагнетать и вызывать нервозность

Show business's response

Tatiana Tatiana

Level 13 Local Expert

Приложение показывает наличие необходимого препарата, также по телефону дана консультация о наличие, пришла мне говорят нет и не было! На просьбу посмотрите пожалуйста где в Вашей сети точно есть, отправили ... в самостоятельный поиск... Всё для людей только не все делают своё дело!

Show business's response

Марина Р.

Level 3 Local Expert

Хорошая аптека, большой ассортимент препаратов ,работают грамотные специалисты, всегда подскажут что выгоднее брать , что можно заменить.

Show business's response

Наталья Бачурина

Level 10 Local Expert

Самые медленные фармацевты! И маленький ассортимент

Show business's response

Дмитрий.

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека… цены приемлимые… всегда в наличие необходимые медикаменты…но при покупке дорогих лекарств пользуюсь сайтом сравнения цен… и только потом приобретаю…

Кот Бегемот

Level 9 Local Expert

была когда то хорошая аптека с хорошими ценами! но все хорошее когда нибудь заканчивается! Сейчас цены завышены! интернет магазин полнейшее дно - проще наверно сделать заказ лекарств в Спортлото результат будет одинаков! за заказ через сайт обещанную скидку так и не сделали, а заказ за полдня так и не сформировали! при сумме заказа в сумме более 11000 скидка 10% составила аж 100 руб. (номер заказа 9173)! в итоге пришлось отменить заказ и заказать в другой аптечной сети в итоге вышло без из скидки на 1000 дешевле!

😉

Level 6 Local Expert

Хорошая аптека, доброжелательные работники. Цены дешевле, если через интернет заказываешь.

ISA

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека, когда был повышенный спрос на некоторые препараты, именно здесь смогли помочь с заказом. Спасибо большое.

Илья Иванов

Level 16 Local Expert

Аптека с хорошим ценовым аспектом,но мне кажется именно это помещение для аптеки не подходит,ступеньки,плитка

Show business's response

Люсьена

Level 3 Local Expert

Очень удобное место. Вежливое обслуживание и приемлимые цены.Меня все устраивает.

Анна Тютюнникова

Level 4 Local Expert

Все понравилось!

Show business's response

Юлия Чмутова

Level 2 Local Expert

Ужасная старуха на Профсоюзной обслуживает по 20 мин одного клиента. Найти ни чего не может в компьютере ни чего не видит . Смените фармацевта срочно ! Тратит чужое время !

Anonymous review

Завышены цены. Людям хочется купить недорогое лекарство а вместо этого подсовывают дорогие лекарства. Не рекомендую

Светлана Б.

Level 6 Local Expert

Хорошие девочки фармацевты👍 Всегда проконсультируют, подскажут, мне рядом с домом

Show business's response

Александр Федосеев

Level 11 Local Expert

Цены дороже чем во всех рядом работающих аптеках. Не рекомендую

Игорь Ш.

Level 7 Local Expert

Хорошая цена, заказ чере интернет, выгодно когда лекарства дорогие!