Maps · Samara · Pharmacies · AptekaPlus

AptekaPlus

4.4

154 ratings

Open until 9:00 PM

Samara, Stara Zagora Street, 52

Download app

Add photo or video

Learn more

Address

Samara, Stara Zagora Street, 52

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

4.4

154 ratings

Rate this place

Софья Р.

Level 5 Local Expert

Срочно сделала заказ в аптеке вечером 12.02.2026 через мобильное приложение. Пришла, как только появилась информация, что заказ готов к выдаче, ориентировочно в 20:50. Сотрудница аптеки долго обслуживала клиента передо мной. Даже когда клиент был уже готов оплатить, сотрудница аптеки намеренно затягивала время обслуживания, когда спрашивала, не нужны ли клиенту спиртовые салфетки, обсуждала с клиентом шприцы для внутримышечных уколов. В связи с некомпетентным поведением сотрудницы аптеки наступило время 21:00, после чего сотрудница аптеки отказалась меня обслуживать и выдавать заказ. Вместе с тем, когда я попросила книгу жалоб, мне отказали с указанием на то, чтобы я покинула аптеку. Таким образом, считаю поведение персонала неподобающим, прошу руководство аптеки обратить внимание и предпринять меры неблагоприятного воздействия.

Show business's response

Елена Соларева

Level 7 Local Expert

Здравствуйте. Новый провизор( к сожалению она так и не сказала свою фамилию- но есть фото)- вела себя крайне не уважительно и даже агрессивно к пациенту. Был сделан заказ онлайн и пришли на выдачу в аптеку, но было отказано в виду отсутствия на данный момент выписки из стационаров с точным названием выдаваемого лекарства) . Было показано несколько скринов других выписок с точным заболеванием и аналогами лекарств) Не выдали. Ладно.. Но ! После слов провизора- ладно , выдам , только чтоб лишь бы ушли отсюда- я возмутилась, сказав: Почему вы так разговариваете? В ответ: - А вот теперь вообще не выдам !Что? ... Это показательное выступление чтоль??? хочу выдаю , хочу наказываю и не выдаю? Провизор девушка лет 30 вела себя не воспитанно , не вежественно , затрагивая интересы пациента. Прошу рассмотреть эту ситуацию администрации данной аптеки( стара Загора 52). Документ о таком обслуживании будет направлен департамент здравоохранения. Никому не пожелаю такого обслуживания!

Show business's response

Андрей Щепетков

Level 10 Local Expert

Достойная аптека, цены препаратов и их наличие. Отдельное спасибо за рекомендации аналогов препаратов с идентичным составом и экономией моего кошелька.

Show business's response

AptekaPlus

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

37 reviews