Посетили свободную экскурсию, выражаю благадарность фирме и в осоьенности нашему экскурсоводу Дарье !! Приятная грамотная речь, интересные факты, информация хорошо воспринимаемая на слух, интересные иллюстрации и маршрут, юмор! Все прошло в отличном настроении!! Длителтность 2,5 часа на свежем воздухе. Очень кстати были две остановки в кафе и сувенирном магазине, так как на улице было минус 5. Успеха и только благодарных туристов вашей компании!!

Show business's response

Маргарита Солодова

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Светлане Осадкиной за прекрасное погружение в историю города Ярославля! Несмотря на довольно длительную пешую экскурсию (2,5 часа), не было времени скучать и не тянуло в сон от голоса гида 🙂очень увлекательная и интересная подача материала ! С нами была дочка 10 лет, сначала ныла, что ей скучно будет, но потом начала слушать гида с большим интересом ! По ценам довольно бюджетно, гид также поделилась куда сходить вкусно покушать и какие места еще можно посетить 👍

Кристина Ли

Level 11 Local Expert

Хочу поделиться негативным опытом бронирования в этой компании. Планировала поездку в чудесный Ярославль и за 3 недели до отпуска забронировала пешую экскурсию. Я очень ответственно подхожу к планированию маршрутов, чтобы не ходить по одному месту дважды и эффективно использовать время в незнакомом городе. Мне нужна была лишь простая информация: последовательность посещения объектов (хронологический порядок), чтобы понять логику движения. В описании экскурсии всё было перечислено вразнобой, поэтому я вежливо попросила прислать правильный порядок мест. В ответ получила отказ с формулировкой «всё зависит от гида» и «всё есть в описании». Когда я объяснила, что мне важна именно последовательность, а не список, и без этого, возможно, придется искать другую экскурсию, компания моментально удалила мою бронь без лишних слов. Почему это странно: 1. Отказать клиенту в уточнении хронологии маршрута — это абсурд для любой экскурсионной фирмы. 2. Вместо того чтобы попытаться удержать клиента или хотя бы объяснить причину, почему нельзя назвать порядок, компания просто «кинула заявку в корзину». Вывод: здесь абсолютно безразличное отношение к клиентам, нет никакой заинтересованности в диалоге и помощи в планировании. Если вы, как и я, любите всё продумывать заранее — обходите эту контору стороной. 1 звезда только за то, что меньше нельзя

A-Tour

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

65 reviews