ЗооМедЭкспресс

5.0

1534 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность доктору Брындину Сергею Владимировичу за сложнейшую операцию для нашего котика Лео. в середине марта он получил компрессионный перелом второго поясничного позвонка, на следующий день Сергей Владимирович провел операцию. Сейчас котик уже самостоятельно ходит и живет практически полноценной жизнью. Впереди еще долгая реабилитация, но без качественной и вовремя проведенной операции у нашего котика не было бы шансов на восстановление и полноценную здоровую жизнь. Благодарим от всей души и низкий поклон доктору!

Фрау Зингер

Level 4 Local Expert

Лучшая ветклиника Смоленска. Поверьте, мне есть с чем сравнить, не буду озвучивать названия клиник антигероев. Уважаемая организация, доктор Брындин Сергей Владимирович, врач стационара Чуркина Наталья Андреевна и все добрые люди работающие здесь, БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО от всей моей раненой души!!! Благодарю за спасение моего котика Баси! Была проведена сложнейшая операция по удалению новообразования в головном мозге. Прошел почти месяц, котик бегает, прыгает, играет и хорошо кушает, а также видит и слышит) спасибо , что разрешили присутствовать на операции нашего доктора из дорогобужской клиники Зуевой Анне Эдуардовне.

Светлана Панова

Level 4 Local Expert

Посещали клинику с котом без предварительной записи. Ждали примерно 20 минут, хотя был вечер и много пациентов. Нам очень понравилось, любезный персонал, очень много места для ожидающих свою очередь, чисто и очень уютно, приемлемые цены на услуги. Теперь только к Вам!!!Спасибо за такой комфорт на Киселевке🙏💕🐱

Show business's response

svz758 s.

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо хочется выразить клиники. Обращались дважды. Первый раз был взрослый кот, который съел игрушку. В порядке живой очереди нас приняли уже под закрытие центра гастроэнтеролог и врач узи диагностики. На следующей день прооперировали нам кота. В течении недели кот пришёл в полный порядок. Сейчас прошло почти пол года и кот в полном порядки, шва даже не видно. Второй раз, мы обратились с котенок у которого был кальцивероз, хламидиоз, тромбоцитопения и анемия. Хотелось бы, сказать спасибо Павлову Александру Сергеевичу, который давал консультации нам онлайн по анализам, т. к. находимся в другом городе. И давал нам полезные рекомендации. Мы до сих пор боримся за жизнь Барсика. Спасибо огромное за ценные рекомендации и лечение

Show business's response

александр сагдиев

Level 13 Local Expert

У бенгалочки Бэллы были сложные роды, на стрессе перестала кушать, возникли панические атаки, начала таскать пятидневных котят в укромные места.... Один котенок серьезно пострадал, не усмотрели, прокусила животик...... Принимал Павлов А., назначил кошке лечение, прооперировал пятидневного малыша. Через 3 дня кошечка восстановилась, котенок выжил и прекрасно развивается. Очень адекватные и профессиональные сотрудники, приняли экстренно и без очереди. Условия прекрасные, чистота, отзывчивый персонал, оборудование, оперативность, клиентоориентированность и преданность делу! Спасибо за оказанную помощь и спасение питомцев!!!!!! Рекомендую однозначно, есть с чем сравнить!

Show business's response

Elena

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность персоналу клиники "Зоомедэксперт"! Мой котик Тема проглотил кусочек резинового коврика ( как потом выяснилось в клинике), 4 дня его состояние прогрессивно ухудшалось, было неясно что с ним и непонятно что делать. Мы записались на 14.00 к терапевту, но т.к. приехали намного раньше, нас принял вне очереди Павлов Александр Сергеевич. Доброе, чуткое и внимательное отношение доктора к котику ( как к маленькому ребенку) сразу расположило и вызвало доверие . Он провел рентгенологическое исследование, назначил УЗИ, быстро поставил диагноз и в тот же день, несмотря на большую загруженность, провел экстренную операцию, тем самым спас моего Темочку. Котик сейчас в полном порядке, радуется жизни и радует нас собой! Безгранично Вам благодарна, уважаемый Александр Сергеевич! Конечно же огромное спасибо всем, кто участвовал в оказании медицинской помощи: Молотковой Марии Владимировне, Пудовски Анне Александровне, Акатовой Екатерине Витальевне, врачу УЗД Малашиной Дарье Алексеевне! Администраторы с ресепшена вежливые, доброжелательные и так ловко регулируют потоки плановых и внеплановых пациентов! Посетив эту клинику становится очевидно, что персонал относится с любовью к своему делу, с любовью к животным и выполняет свою работу с безупречным профессионализмом!

Show business's response

Дарья Хряпкина

Level 4 Local Expert

Сначала сомневалась идти ли в эту клинику, потому что отзывы мягко говоря были не очень, но по совету подруги все-таки обратились туда к кардиологу. В ходе осмотра у моего котёнка выявили вражденную патологию и через пару недель после посещения других специалистов в этой же клинике для точной постановки диагноза, нам назначили операцию. Так вот походив туда ни 1, ни 2 раза могу точно сказать - врачи, которые нам попадались прекрасные специалисты, с животным были аккуратны, разъясняли нам каждый свой шаг, бережно относились к нашему котику, операция у нас прошла успешно, на данном этапе ходим на капельницы. Ни разу со мной никто не был груб, не навязывал тысячу лишних процедур, все чётко и по делу. Процветания клинике и побольше честных, хороших отзывов и пациентов🙌

Алла Д.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ветеринарной клиники "ЗооМедЭксперт" . Врачи настоящие профессионалы своего дела. 20.12.2024 года обратилась в центр с пекинесом Ричкой, он проглотил кость, которая застряла в пищеводе. Созвонились с клиникой, приняли без записи в срочном порядке , взяли кровь, сделали рентген и провели операцию по удалению кости. От всего сердца благодарю операционную бригаду: Брындина Сергея Владимировича, Малашина Кирилла Алексеевича, Катышову Алину Владимировну. Вы замечательная команда! Процветания вашей клинике! Ещё раз, огромнейшее спасибо!!! С уважением Гуляева Юлия Артуровна, город Десногорск Смоленской области.

Show business's response

Single

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность ветклинике Зоомедэксперт. Приезжала из области, чтобы сделать снимки и поставить диагноз своему любимцу. Сначала хочу поблагодарить девочек, с которыми созванивалась заранее и ехали мы из далека без записи, но приехав, встретили, успокоили и приняли практически сразу!!! Принимал врач травматолог Брындин Сергей Владимирович!! Врач опытный, спокойный, в отличие от меня, нервной хозяйки и совершенно непослушного песика😉Но он молодец👍справился, смог сделать снимки и поставить диагноз, очень надеюсь, что верный, но больше всего меня подкупило в общении в врачем, что он не навязывать мне дальнейшее лечение и операцию, как это часто бывает в частных клиниках, чтобы денег побольше содрать, а НАОБОРОТ сказал, что операция нецелесообразна при данном состоянии собаки👍, а когда совсем ходить не сможет, тогда и будем решать, что делать!!! Благодарю весь персонал за отношение, профессионализм и чуткое отношение и к животным и хозяевам!!! 👏

Show business's response

wwwwwwwwwwww c.

Level 3 Local Expert

Хочу оставить отзыв о клинике Зоомедэксперт , очень понравилась эта клиника , тем что современное оборудование да и врачи . Очень хочется выразить огромную благодарность хирургу Брындину Сергею Владимировичу , это очень опытный врач знающий свое дело . Делал операцию коту на задних лапах убирал наросты . Кот жив и бегает хотя ехали с мыслью усыпить , уж очень дорог нашей семье он .Хочется пожелать ему процветания и успехов в работе . Так же хочется отметить врач узист Мануйлова Юлия Анатольевна , человек своего дела .Есть душа у этой клиники . Спасибо огромное что лечите и помогаете . Рекомендую эту клинику !

Марина Маркелова

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники ЗооМедЭксперт,за спасение моего питомца, и доктору Русьяновой Ольге Александровне,и девочкам которые делают уколы и ставят капельницы,мы приехали из другого города, на ресепшене нас оформили на прием,но так как коту было очень плохо,нас приняли без очереди, сделали быстренько УЗИ,ренген, нашли причину , поставили капельницу, и ввели нужные препараты, дома коту стало лучше,появился аппетит, самая лучшая клиника в Смоленсе, везде чистенько,уютно, персонал одет в медицинскую форму,есть все нужное оборудование. Встречают с улыбкой, что вселяет надежду,что здесь будет оказана квалифицированная помощь,.Ещё раз огромное спасибо !!!!

Show business's response

Алеся Кочергина

Level 5 Local Expert

Посетила данную клинику впервые, за 13 лет ниразу не приходилось обращаться. У кошки опухоль на молочное железе, быстро провели нужные обследования и записали на операцию. В день операции, все объяснили и подробно рассказали, сдала кошку в надёжные руки. После операции сразу позвонили и сообщили результат и время когда можно приехать забрать. Приехала уже поздно вечером, выдали кошку, рекомендации, так же сразу были заготовлены таблетки на срок терании, что очень обрадовало! Персонал молодцы, внимательные и терпеливые к вопросам! Качественно и быстро все сделали, спасибо.

Show business's response

Кристина Витальевна Лебединская

Level 7 Local Expert

Доктор Брындин С. В. прооперировал перелом 3х пальцев нашей маленькой ксолоитцкуинтли - Пуле, все прошло хорошо. Было очень много страхов, но все зря. В клинике чисто, уютно, приветливые администраторы, обратились по совету одного прекрасного заводчика именно сюда, и не пожалели. Огромное спасибо за проявленный профессионализм, внимательность к нашей проблеме и слаженность в работе вашей команды! Успехов, удачи, процветания и благодарных владельцев! 🤝🙏

наталья миренкова

Level 2 Local Expert

Хотим выразить огромную благодарность нашему врачу Закорытной Алине Сергеевне-доктору с большой буквы, за профессионализм, внимание, чуткий подход и бережное отношение к нашему питомцу- крыске Лариске. За простое разъяснение возникающих вопросов в процессе лечения. У Алины Сергеевны , мы наблюдаемся с июля 2024 года. (лечили бронхит, удалили опухоль молочной железы, ренит- все на высшем уровне). Желаем успехов в Вашем нелёгком, но очень благородном деле! Спасибо большое! Благодарим администраторов, за вежливое отношение и понимание! Процветания Вам и вашему центру, здоровья!

Show business's response

Чижова А.

Level 3 Local Expert

Отличная клиника, серьезный и ответственный, понимающий персонал. Мою овчарку сбила машина (07.02.2025) и нам срочно нужна была помощь, сразу с места аварии поехали в клинику, обзванивая все в городе, а время было вечер пятницы около 19 часов, ни где нас не хотели принимать ссылаясь на огромные очереди и конец рабочего дня!!! В ЗОООМЕДЭСКПЕРТ нас согласились принять, сразу БЕЗ ОЧЕРЕДИ, экстренно провели рентген (кости целы, но смещены позвонки), УЗИ (исключить внутренние кровотечение), поставили капельницы и т.д. Итог лапы задние не чувствует, рекомендовано МРТ и расписано лечение. На МРТ записались в понедельник 10.02.2025 в Витебск, но в Витебске на МРТ без биохимии крови и УЗИ сердца не принимали. Запись на УЗИ сердца в Смоленске везде на неделю, а то и две вперед. ОПЯТЬ выручил ЗООМЕДЭКСПЕРТ, сделали биохимию и приняли в порядке живой очереди в ВОСКРЕСЕНЬЕ на УЗИ сердца!!! Также в клинике продаются лекарства для собак. Спасибо всему персоналу и руководству клиники за отличную работу, медлить в нашей ситуации нельзя было.

Show business's response

Инкогнито 6094

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность ветклинике ЗооМедЭксперт, в особенности врачам Брындину Сергею Владимировичу, Малашину Кириллу Алексеевичу и Марковой Алесе Сергеевне за своевременно проведённую операцию по удалению грыжи позвонка в шейном отделе нашему любимому мальчишке( французскому бульдогу) тем самым поставив его на лапки, ребят вы ОГРОМНЫЕ молодцы, желаю вам в дальнейшем больших успехов и процветания. Клиника просто супер, персонал очень вежливый, с друзьями нашими меньшими как с детьми обращаются, молодцы👏👏👏👏👏

Show business's response

Ирина Рыжикова

Level 4 Local Expert

Отличная клиника.Всегда примут животное, если что-то случилось без записи. Давно там наблюдаюсь с двумя котами. Все врачи большие молодцы и профессионалы. В последние посещения хочу отдельно выделить доктора Павлова. Врач вежливый, спокойный ,с хорошо развитым клиническим мышлением и не навязывающий лишние услуги.

Dennis Fidelis

Level 11 Local Expert

Клиника однозначно не хуже остальных в городе, а по оборудованию и расположению - лучшая. Да, нет парковки на 100500 авто поблизости, но это спальный район и до клиники можно пешком дойти за 10 минут из любой точки этого самого района. Особо умные, конечно, и под знаком припаркуются, и на полосе для движения встанут, но бог им судья. Карма бумерангом прилетит и так бумкнет что и забудется за что. Персонал вежливый, терпеливый, временами снисходительный, зачастую доброжелательный и приветливый. За те нечастые визиты, что пришлось совершить в клинику с целью лечения питомцев, примелькался паре докторов и ассистентов с администраторами, встречают как своего. При этом если зачастую панибратское отношение напрягает и раздражает, то здесь персонал нашел в общении такую дистанцию, на которой это самое общение проходит легко и непринужденно, посмею даже сказать радостно. Оборудование новейшее, при этом его парк постоянно пополняется. УЗИ, МРТ, КТ и много других мало понятных и даже малоизвестных можно здесь привести, но и этих трех достаточно, думаю. При этом врачи постоянно обучаются как на онлайн-, так и на оффлайн форумах, постоянно кто-то из них в командировке на курсах. Растут люди профессионально, растут в основном над собой, что уж говорить о врачах других ветклиник. Время работы просто идеальное, аж с 9 утра и до 10 вечера. И в первую смену можно попасть, и во вторую. Очень удобно. Да, не спорю, у каждого ветеринара есть свое кладбище, к сожалению. У кого-то это кладбище больше, у кого-то оно меньше, но у каждого свое. Следует помнить, что к ветеринару не попадает здоровое животное, такой уж у нас менталитет. Да и наполовину здоровое мы тоже редко в ветклинику несем, ожидая самовыздоровления котика или собачки, а вот зря. Никто не отменял профилактические осмотры, а уж тем более самостоятельное наблюдение за животным, его диагностику через смену поведения и привычек. В 99% случаев в болезни домашнего животного виноват его хозяин. По ценам - абсолютно адекватные. Никогда не возьмут деньги просто так. Иногда даже не платил потому что доктора говорили «ай, ну за что тут брать». В общем и целом, клиника достойная. Все отлично. Хочется пожелать дальнейшего роста и процветания, ну а мы будем приходить чаще

Show business's response

Инкогнито 0540

Level 7 Local Expert

Приехали в эту клинику первый раз. Очень красиво там, места где посидеть есть, аптека с нужными лекарствами тоже есть. Ветеринар послушала жалобы, внимательно осмотрела морскую свинку мою, сделала рентген. Несмотря на то, что у меня питомец очень активный, сделали все быстро. Поставили диагноз и назначили лечение. Рассказали про уход и дальнейший осмотр. Питомец доволен, а я спокойна. Рекомендуем эту клинику 👍🏻

Show business's response

Ирина Борисова

Level 8 Local Expert

Хорошая клиника для сдачи анализов+снимки здесь хорошо делают. Очень приятный персонал, ремонт тоже классный. Туалета для животных вроде нет , а человеческий очень маленький (с собакой можно влезть с трудом). Про то, как делают операции ничего не могу сказать, но есть момент , из-за которого я сняла звезду - веки оперировали три раза. Я могу понять, что пес подрос и нужна была повторная операция, но чтобы три раза - я о таком еще не слышала (может я ошибаюсь, но восторга не было).

Show business's response

Anna Petrova

Level 4 Local Expert

У Брындина Сергея Владимировича мой шпиц наблюдается ещё с младых когтей , что в принципе , и привело нас в клинику ) но на протяжении существования Зоомедэксперт мы попадали и к другим врачам . Внимательное отношение , качественное обследование , большое спасибо . Фотографии с последнего нашего визита , когда малыш по моему недосмотру съел человеческую еду и чувствовал себя плохо . В клинике ему явно нравится

Виктория

Level 9 Local Expert

На прием пришли по предварительной записи, но пришлось подождать еще мин. 15. В клинике все чисто, есть вешалка для верхней одежды, работает уборщица. Прием провел молодой доктор, обстоятельно все объяснил, сделал назначение.

Show business's response

Ирина Надточий

Level 16 Local Expert

Отличная ветеринарная клиника, просто космос!!! Работает и в выходные с 9 до 22 ч. Приехали на колоноскопию с собакой по назначению доктора из Великих Лук. В результате осмотра хирург отправил на УЗИ кишечника, ЭХО сердца, на развернутый анализ крови. Диагноз - гиперплазия предстательной железы. Сделали операцию по удалению яичников. Колоноскопия не была нужна!!! И это все в воскресенье с 10.30 до 16.30. Все очень быстро! Доктора и медперсонал супер профессионалы. Оборудование и материалы современные. Рекомендую всем однозначно. Сами поедем еще!

Show business's response

Анна С.

Level 5 Local Expert

Бооооольшие очереди, много специалистов. Продолжительность рабочего дня превосходит часть Смоленских клиник. Могут принять по очереди, но придется просидеть часа 2 пока вас примут. Знают свою работу, говорят по факту. Примут всех от кавказца до мыши. Мы остались довольны на твердую четверку, чуть подкачало небольшое навязывание своего виденья исхода лечения, но в принципе это не всегда плохо. Наблюдались в другом месте, нужно было сделать узи по мочекаменной болезни коту. "Надо было делать по другому, надо было сразу к нам", а сразу люди пойдут когда плохие слухи уйдут. Так что процветания вам, как можно меньше негативных отзывов и больше довольных посетителей.

Лейла Г.

Level 3 Local Expert

Однозначно рекомендую. Очень внимательные врачи, любящие животных. Много узких специалистов, вся диагностика проводится на месте и очень оперативно. Да, ценник выше, чем в других местах, но оно того стоит.

Маришка

Level 10 Local Expert

Мы обратились в эту клинику со своей собачкой проблемы было с глазами,нам помогли особенно врач своего дела офтальмолог Ивлива Галина Игоревна огромная благодарность врачу за оперативное лечение нашей Ники ( французского бульдога) Советую обращаться в эту классную клинику!! ЗооМедЭксперт эту клинику мы будем посищать и наблюдаться у врачей! Огромное благодарность врачам своего дела!

Светлана Арсюкова

Level 2 Local Expert

собаня трованулась, легла. в понедельник стали звонить чтобы записаться на приём - всё время было уже расписано. сказали - приезжайте и в порядке общей очереди между записью. но минут через 30 нас уже приняли. так понимаю, что врач был главврач. отношение человеческое, обеспечение - мы были на электронном рентгене, и в двух кабинетах на узи. персонал своё дело знает на пять. не скажу что даром, но я думал что платить придётся больше. клинику рекомендую всем, кому сказали что надо усыплять. был мужчина с немчиком, в Рославле сказали - усыплять немчика. в зоомедэксперте сказали что починим немчика и починили. мужчина рад и сказал - ладно что 100 с лишним км ездим в один конец - это того стоит. для меня это показатель. поэтому клинику рекомендую.

Ольга Малина

Level 11 Local Expert

Очень хорошие врачи и персонал. Лучше приходить по записи. Все виды диагностики. Советую

Алена Гусакова

Level 5 Local Expert

Современная клиника. Квалифицированные врачи. Приходить лучше по записи. У меня не было времени записываться. Сидела в живой очереди. Пришлось ждать два часа. Но это уже мои проблемы)) Пришла с такой проблемой, что Дегу сломала себе нижние клыки. Из-за этого не могла нормально есть. И пошло воспаление на глаз. Удалили осколки зубов. Верхние подпилили. Назначали лечение. Дегу сейчас чувствует себя хорошо. Спасибо за оказанную помощь.

Show business's response

Юлия Бирюкова

Level 2 Local Expert

На днях посетили ЗооМедЭксперт Очень добрый персонал Отдельную благодарность хочу высказать Хирург: ПавловАлександр Сергеевич Анестет: Иванова Анна Игоревна которые провели операцию Ассистент: Алексеева Валерия Андреевна, которая быстро сделала рентген и выявила перелом конечности И Кардиолог: Мануйлова Юлия Анатольевна Вы замечательные!!! Спасибо!

Artem Czech .

Level 5 Local Expert

Обратились в данную клинику с собакой с новообразованиями на молочных железах. Врач - онколог Малашина Дарья Алексеевна рекомендовала ничего не предпринимать и просто наблюдать за опухолями. Мы доверились этому мнению и наблюдались несколько лет, в течение которых опухоли начали увеличиваться. Позже врач рекомендовала удалить новообразования, но перед этим пройти обследование. В ходе обследования были выявлены метастазы в лёгких, а сами опухоли оказались саркомой. При обращении в клиники Санкт-Петербурга и Москвы нам сообщили, что подобные опухоли у собак в таком возрасте примерно в 80% случаев являются злокачественными и требуют оперативного удаления как можно раньше после обнаружения. Также вызывает серьёзные вопросы назначенное лечение. Препарат, который был рекомендован данным врачом, по словам специалистов из других клиник, практически не используется в современной практике и применяется только в крайних случаях, так как может иметь высокий риск летального исхода. В других клиниках нам независимо друг от друга назначили иную, одинаковую схему химиотерапии, отличающуюся от первоначального лечения. Считаю, что в нашем случае было упущено время и выбрана неверная тактика лечения. Пишу этот отзыв не из желания обвинить, а чтобы предостеречь других владельцев животных. Берегите своих питомцев.

Ольга

Level 4 Local Expert

Цены высокие. Нет послеоперационного стационара. Собачку после операции с температурой 42 и давлением 175 хотели просто отправить домой, пока не настояли померить давление и температуру. Процедуру не сделали а стоимость взяли как за выполненную.

Маняша

Level 5 Local Expert

к сотруднику по фамилии Титов не обращайтесь, это даже не врач, просто человек с купленными документами об образовании, без навыков, знаний и опыта. Жаль рейтинг 5,0, но при таких сотрудниках это как минимум не правда. Привезли кота из далека, после консультации по телефону от Зооветэксперт, нужна была риноскопия, сказали приезжайте сделаем. Мы прокатали деньги, обследование нам так и сделали, помощи - ноль. Будем искать ветврача кто сможет поставить диагноз и назначить лечение.

Show business's response

Галина Коршикова

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность врачу нефрологу Татьяне Владимировне. У котика, зовут Ричи, МКБ. Оказала мед. помощь, грамотно, профессионально. Котик ожил. А я уже и надежду потеряла. До этого лечили в другой клинике больше месяца, пока кот начал писать с кровью. Спасибо большое. Сейчас с ним порядок, начал кушать, полноценно ходит в туалет. Побольше бы таких врачей.

Show business's response

Ольга Самареева

Level 4 Local Expert

Обратились в клинику уже с практически безнадежной кошечкой, но хирург Титов Александр Александрович спас нашу Люсю!!! Были проведены все необходимые манипуляции, взяты очень быстро!!! все анализы, поставлен диагноз, оказана помощь, очень быстро и своевременно!!! Очень внимательный и заботливый персонал, видно, что люди очень любят животных, вежливые и доброжелательные! Наша кошечка с нами, она абсолютно здорова! Спасибо Вам огромное!💕

Show business's response

Дефолт Милкович

Level 3 Local Expert

Обращались в эту клинику пару раз (был у кошки рак), сделали все, что могли сказали врачи. После обратились с другой кошечкой. У нее была кровь в кале. Состояние критическое (сделали анализ крови все показатели на грани). Сделали узи, поставили диагноз, якобы, верный. Сделали капельницу, которая не помогла и на следующий день кошечка скончалась. И я не понимаю тактику врачей. Почему при кровотечении поставили только капельницу, вместо того, чтобы остановить кровотечение! Вместо первой помощи и тщательного обследования прочли лекцию о питании кошки. Очень сомневаюсь в компетенции этих врачей. Хотя у нас в Смоленске много клиник где животных не лечат, а колечат. Хоть самим лечить пушистиков.

Show business's response

Евгения Лукина

Level 11 Local Expert

Нужна была помощь котику. Клиника работает до 22.00 как указано везде, а также на входе у двери. Приехали мы в 20.40. Пока оформили нас у администратора прошло минут 10. После нас посадили в очередь сидеть ждать. Посидев 30 мин, подошел администратор и сообщил нас о том, что принимать ветеринар нас сегодня не будет. Якобы прием закончился в 21.00. Администратор сам не приветливый. Вечно недовольная женщина. Трудно отвечать ей на вопросы пациентов, как будто это не ее работа.

Laima2013-love

Level 2 Local Expert

Хочу,поблагодарить врача Титова Александра Александровича,и весь медперсонал от всего сердца,за неоднократное спасение жизни нашего члена семьи,немецкой овчарки Лаймы! Могу сказать с уверенностью ,что "Зоомедэксперт"клиника лучшая в городе Смоленске! Спасибо что вы есть!!!

Show business's response

Ди Г

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность врачам и всей команде клиники «ЗооМедЭксперт» за спасение моей собаки! Моей той-терьерке 11 лет, и внезапно ей стало плохо — начались проблемы с глазами, слабость, отказ от еды. После обследований выяснилось, что у неё пиометра (гнойное воспаление матки), состояние было тяжёлое, анализы показывали сильную интоксикацию. Многие советовали ничего не делать из-за возраста, но врачи в этой клинике вселили уверенность и сделали всё возможное. После подготовки и обследования сердца провели сложную операцию по удалению матки, и всё прошло успешно! Уже на следующий день собака встала, стала есть и пить, сейчас чувствует себя отлично ❤️ Огромное спасибо всей бригаде: Титову Александру Александровичу, Ивановой Анне Игоревне и Каташовой Алине Владимировне за профессионализм, заботу и внимательное отношение. Благодаря вам моя собака получила вторую жизнь! Рекомендую клинику от всей души!

Мария Поверенкова

Level 6 Local Expert

Большая благодарность нашему врачу Павлову Александру Сергеевичу. Всей клинике, врачу Анне Владимировне, всем медсестрам, администраторам. Вы помогли нам спасти собаку после укуса змеи. Была очень сильная интоксикация. Мы успели приехать под закрытие клиники из деревни. Врач подождал нас уже закончив смену, это было важным решением для спасения жизни собаки. А также Александр Сергеевич сразу грамотно поставил диагноз и верно подобрал лечение, так как нам не было понятно что с собакой. Каждый день делали капельницы, лечили. Было напряженно дня три. В итоге неделя лечения и собака здоровая. Очень сильное желание помочь со всех сторон в данной клинике. Благодарность за спасенную жизнь от хозяев и Очаровательной собаки Чары. Процветания клинике и здоровья врачам, и всем питомцам-пациентам. Александр Сергеевич спасибо вам за ваш драгоценный труд. Вы нам очень помогли.

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Здесь работают Профессионалы! Спасибо огромное за спасение моего цверг шпица Мишеля!!! Оперативность,четкость,слаженность и понимание того,что делает команда - это то, что спасло жизнь Мишелю! После возвращения домой - нам звонили,консультировали,отвечали на все возникающие вопросы. Это такое достойное и уважительное отношение! Спасибо Вам огромное! Ещё и ещё раз! Мишелька жив! Дышит! И атакует мопса Баффи!)

Show business's response

Екатерина Казарина

Level 17 Local Expert

Посещали несколько раз с африканским ёжиком. Была острая необходимость,приняли, всё хорошо сделали,дали рекомендации. Вежливый персонал,лишнего не делают и не навязывают. Рекомендую.

Евгения Кобурова

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное Павлову Александру Сергеевичу за спасение нашей Чарочки. Он не только классный доктор, специалист, знаток своего дела, но и как человек с Большой буквы !!! Правильно сразу поставил диагноз (укус змеи, хотя мы и не догадывались об этом), подождал нашего срочного приезда. Оперативно принял все меры для того, чтобы выжила наша девочка ! Прекрасная клиника ! Анна Владимировна, благодарим вас за помощь в спасении нашей Чары. Девочки на рецепшене вам спасибо ! Вы милые и добродушные !

Show business's response

Федунова Т.

Level 2 Local Expert

Хорошая клиника для животных, хочу сказать огромное спасибо, просто огромнейшее Павлову Александру Сергеевичу за спасение моего лучшего друга, стафа по кличке Бэк. Александр Сергеевич, спасибо Вам, вы замечательный, внимательный, грамотный и спец в своем деле. Огромное спасибо девочкам ассистенткам которые с Вами работают, они большие умнички. Мы много часов проводили в клинике, видели всех врачей и персонал вы все молодцы.

Антон Ивахин

Level 6 Local Expert

Это мой первый опыт общения с ветклиникой. Остался приятно удивлён вежливостью и обходительностью всего персонала от администраторов до докторов! Очень оперативно взялись за экстренную операцию моей коше, каждый планируемый шаг обьяснили, после операции обстоятельно рассказали как все шло и дали подробные рекомендации по дальнейшему лечению. На следующий день позвонили - поинтересовались самочувствием питомца, напомнили про необходимость приёма у врача по месту жительства. Как позже выяснилось на приёме - звонили и врачу, обсуждали лечение. Атмосфера в клинике чудесная - такое ощущение, что животные разных видов намеренно ведут себя очень воспитанно и друг на друга не обращают внимания!))) Помещения ухоженные, чистые, расположение клиники - непосредственно вблизи от остановок общественного транспорта, есть две небольшие парковки перед клиникой. Часы работы отличные, привезли кошу в 6 вечера, прооперировали около 8-ми, отдали нам в половину десятого, причём после с нами ещё пообщались и анестезиолог и хирург. Ребятам отдельный респект! Весь персонал молодой, энергичный и с юмором, что поверьте немаловажно когда с питомцем что-то не так. В общем, рекомендую, и сам по мере необходимости буду обращаться!

Show business's response

Катя Боженкова

Level 5 Local Expert

Была запись сегодня к стоматологу на 13.00 (запись была за 1,5 недели), записали к др врачу, из-за чего пришлось ждать стоматолога 50 мин; когда стоматолог принимала минут 5 ходила с градусником вокруг собаки и пыталась померить температур, в итоге "в сознании" зубы посмотреть нельзя, т.к. пес холерик по темпераменту. В итоге напрасно потраченный час, никакой информации от врача не получены, зато деньги взяли. Информация, которую хотели получить по факту сегодня не нужна, т.к. анализы у нас сегодня не взяли, узи сердца не сделали. В чем смысл консультации мы так и не поняли (ведь должен был быть допуск к сдачи анализов в этот же день, но анализы не взяли!). Раньше лечились в клинике отношение было более бережное и клиентоориентированное. Последние 1,5 года глаза на лоб лезут от некомпетентности некоторых работников. Летом записывали пса к дерматологу из-за проблем с кожей на ухе, а пришли и нас принимал хирург, который сказал, что это не его профиль и не смог назначить лечение. Вопросов нет только по таким процедурам, как поставить прививку/чип и т.д., тут все быстро и четко, но не другая помощь, к сожалению

Ка Ццц

Level 4 Local Expert

Очень крутая, современная, чистая супер ветклиника. Но очень дорого все. И много лишних анализов ( на всякий случай). Нет, вас не собираются обмануть, врачам действительно надо перестраховываться.. Но если у вас финансовые трудности никто не будет входить в положение и назначать минимум обследования как раньше. И цены на операции улетели в космос для Смоленска. То, что другой врач оперирует за 7-8 тысяч, здесь от 20. То, что стоит в среднем 15000. Тут 30-40... Да. Есть ивл, да, если риски, что животное задохнётся или сердце остановится, лучше переплатить, ведь за более дешевую цену просто капельный наркоз и мало гарантий в других местах. Но если у вас что-то не серьезное... Вы разоритесь. А так клиника супер!

Марина Никитина

Level 4 Local Expert

Неоднократно обращалась в клинику с аистами. Алина Сергеевна и Александр Сергеевич отличные врачи. Именно они оперировали переломы на птицах. Пациенты сложные. Доктора на связи и всегда помогут и скорректируют лечение. Так же в этой клинике оперировала свою собаку. Хирург Сергей Владимирович Брындин. Золотые руки! Рада, что нашла эту клинику. Рекомендую.

Сергей Выдрин

Level 13 Local Expert

Не предлагают варианты методик операций. Просидел 4 часа с собакой у которой порваны связки задних ног. Причина ожидания. Не смог записаться на приём - не брали трубку - поехал к ним. "Ну а что если не успевают" - ответ доктора на замечание "я вообще должен был закончить пол часа назад рабочий день"

Show business's response

иветта н.

Level 3 Local Expert

Алина Сергеевна уже неоднократно помогала мне с крысками, когда искала врача тоже очень переживала, ведь на носу была операция и итог ее зависел от профессионализма врача. Все прошло отлично. Очень внимательный и отзывчивый доктор, который даже в безысходном случае поддержит и подбодрит. Я не перестаю благодарить Алину Сергеевну за ее помощь моим хвостикам.

Show business's response

ЗооМедЭкспресс

715 reviews