МНТК Микрохирургия глаза, поликлиника

4.8

649 ratings

Rate this place

Level 15 Local Expert

Самая лучшая клиника, связанная с глазами. Супруга делала 4 операции. Перестала носить очки, видит прекрасно. Никаких осложнений, никаких проблем. Прекрасные специалисты. Чёткая и слаженная работа персонала, ответят на любой вопрос

Show business's response

Сергей Шадрин

Level 2 Local Expert

Ни в коем случае не пользуйтесь платными услугами в детском отделении - они не умеют их оказывать. У них нет в принципе записи по времени (как во взрослом отделении, например), поэтому все сидят в одной огромной общей очереди. Мы пытались сделать обычную диагностику ребенку - просидели 3 часа в очередях, ничего толком не сделав... отказались, оформили возврат денег и уехали. Пообщался с заведующей отделением - мрак, они не уважают ничьем время и не понимают, что такое платные услуги.

ольга хмелевская

Level 4 Local Expert

Постоянно нет лекарств в аптеке для льготных категорий. Врач даже не выписывает рецептов, говоря что всё-равно в аптеку они не поступили. От выписки рецептов до похода в аптеку проходит не менее недели(вроде как отправили на комиссию). И вот инвалиды в гололёд ковыляют в поликлинику и не факт, что получат что-нибудь (хоть помощь, хоть лекарства). Врачи не за что не отвечают.

Владимир Раду

Level 8 Local Expert

Отличный персонал. С уважением относится к пациентам. Отличная парковка. В здании порядок и нет никакой суеты. Только при первом приёме приходится ходить по этажам. А в основном все хорошо. Фото не располагаю

Show business's response

Сергей Киселёв

Level 11 Local Expert

Платно, бесплатно не важно. Очередь и еще раз очередь. Запись ко времени и подождите пять минут тут не работает. Часовые ожидания у каждого кабинета. Говорят приезжайте обязательно к 9!!! А по факту сидишь 3-4 часа, чтобы тебя просто отправили в другой корпус. Отношение и манера общения врачей резко меняется после оплаты их работы. Как только деньги у них, улыбка и разговорчивость пропадает. Связи с врачами нет, не получилось приехать , какой то форс-мажор и с врачом не связаться. Номера только в регистратуру, у них связи с врачами нет. Оптика отдельный вид искусства и страданий. «Пол часика подождите», шел второй час и так везде и со всем…

Ден Бар

Level 18 Local Expert

Руководители данного учреждения, когда Вы обратите внимание на ужасную организацию приёма пациентов? Люди в очереди к врачу проводят бесконечные часы, при том, что в очереди стоят не сотни человек! Примите меры по улучшению обслуживания пациентов. Введите электронную очередь, что ли.. К врачам претензий нет!

Show business's response

Андрей Лысенко

Level 11 Local Expert

Сегодня был на первичном осмотре. Плохо то, что запись по времени это бесполезно ☹️. Всё равно нужно будет брать талон в общей очереди. Приезжайте за ранее. Если написано, что врач принимает с 9:30, то это не факт( время 10:30 врача нет в 304 каб.). Запасайтесь терпением .

Александр Голов

Level 10 Local Expert

Делал операцию по замене хрусталика. Высочайший уровень профессионализма врачей и сервиса персонала . Спасибо! Мир оказался прекрасным!✌️

Show business's response

Vitaliy and Elena

Level 11 Local Expert

Наш отзыв не о системе организации посещений на конкретное время, а о конкретном отношении специалиста к своим непосредственным обязаностям. При учете того что мы сами в меру необходимости проводить процедуры по улучшению зрения нашей дочери тоже несем некую ответственность, ограничение взаимодействия с телефоном, в принцыпе мы не запрещаем но и не давали повода ребенку давать телефон. У него достаточно дел и без него. Но это не об этом.... Всегда приятно когда рекомендации выполняются, идет обратная связь и родитель осознает всю важность дел для своего ребенка. Мы уже третий год проходим процедуры и видим реальное улучшения и наверное от части это и еще ответственное отношение Митичкиной Ольги Афанасьевны, спасибо большое, женщина строгая, опытная, и не позволяет раслабиться в отношении лечения. И уже пора сделать на официальном сайте возможность оставлять отзывы. Тогда реально будет понятно кто как работает и кто работает?

Лариса Ветринская

Level 6 Local Expert

Все вроде и прекрасно,сервис, зал ожидания... но... совершенно не вникают в ситуацию... На первой проверке чувствуешь себя дурой, разговаривают грубо, с неуважением. На последнем этапе,даже не обсуждая сопутствующие заболевания, назначают день и все... Еще бы! Если бесплатно, то ешь, что дают...это я образно...

Show business's response

елена потапова

Level 4 Local Expert

Дочь делала операцию по коррекции зрения,отпустили через положенное время домой. Как одно из последствий после операции-светобоязнь в течении первых суток. Но я не думала что это перерастет в паническую атаку! Такой трэш случился с дочерью первый раз! Пришлось вернуться в клинику,смогли дойти только до поликлиники и там дочь накрыло панической атакой! Хочу отметить медперсонал поликлиники -очень отзывчивые,внимательные и настоящие профессионалы! Вызвали скорую,сделали ЭКГ взяли анализ крови на сахар,осмотрели глаза после операции на возможные повреждения после панической атаки. Не отходили от нас в течении 2-х часов,даже вызвали такси и проводили до него. Огромное спасибо вам!Дай бог всем здоровья и благополучия! Низкий Вам поклон!

Анатолий И.

Level 26 Local Expert

Самая квалифицированная помощь. Быстро, профессионально! Спасибо врачам и персоналу!

Show business's response

Dmetri Pushkin

Level 10 Local Expert

Очень хорошая клиника.Народу очень много. Врачи отличные.Делают разные операции на глаза.Очень хороший врач Сороколетов.У меня жена делала унего операцию. Рекомендую.

Show business's response

Анастасия Жигайлова

Level 5 Local Expert

Считается, что центр самый лучший, врачи хорошие, но как всё сделано в плане ожидание - это просто колхоз. Приходишь с ребенком 1 год к 10.00, до обеденного перерыва даже закапать глаза не успевают. То есть малышка должны без сна тут сидеть до 15.00. Позорище. И это на ПЛАТНОМ приеме. Медсестра постоянно куда-то убегает, всё лезут без очереди. Хуже не придумаешь.

AlhimovaK

Level 11 Local Expert

Оптика. Проверка зрения при оптике, квалифицированными специалистами. Через час очки по новому рецепту уже были готовы.

Show business's response

Талита

Level 4 Local Expert

Организация, в которой ты пойдешь делать очки, тебе их не сделают (но деньги за осмотр возьмут), пока ты не пройдешь диагностику (платно конечно же), а на диагностике обязательно назовут одну из болезней, при которой срочно нужна операция за баснословные деньги в их же клинике. Так и работает эта схема. А потом в других клиниках, у других врачей ты узнаешь, что в исследованиях была допущена (например, моргание и слезы недопустимые в пентакаме) ошибка каким-то неведомым образом. Вишенкой на торте является поведение персонала, будто ты не в клинике, а на рынке находишься. Удивительный опыт. Наверное такой тоже нужен, чтобы его никогда не повторять. p.s. Да, вся это история как раз обо мне. Спасибо, что хватило ума пойти за вторым мнением, а не сразу лечь на операцию.

Show business's response

Котопёс

Level 5 Local Expert

приехал сопровождающим с мамой из другого региона. по мере прохождения диагностики карточку передали в 429ый кабинет, сказали ждать, нас вызовут. в итоге 5,5ч часов просидели в очереди, чтобы в конце приёма врача нам просто вернули карточку и перенаправили в главный корпус, к другому специалисту. подходил к врачам дважды (в кабинете было два специалиста), интересовался, когда нас примут. ответ был один: ожидайте, вас вызовут. я понимаю, что есть система очереди, но просьба проработать момент, когда образуется дополнительная очередь людей, которая образуется из-за других специалистов. забрать карточку и встать в электронную очередь тоже нельзя из-за особенностей записи. помимо меня и мамы, там были люди преклонного возраста и даже в инвалидной коляске, которые так же сидели, ждали и негодовали по несколько часов (от двух-трёх часов). люди вынуждены ждать, когда их примут в конце приёма врача по несколько часов, чтобы просто перенаправить. прошу администрацию обратить на это внимание. в главном корпусе маму, которая является пациентом, охрана сначала отказалась пускать. пока не пришли ещё пациенты из того же 429го кабинета. меня, сопровождающего, не пустили, так как "вы же не пациент". в плане меня к работе охраны вопросов не имею, но с пациентами вопросик странный. прошу обратить на это ваше внимание.

ирина

Level 10 Local Expert

Пришла на лечение по направлению из районной поликлиники для лечения по полису. Каждый визит стоил мне 7800, так как доктор назначил мне IPL процедуры, а их, как мне сказали, не делают бесплатно. Вот такое там лечение по полису. Считаю это полным безобразием,

Светлана Волычева

Level 10 Local Expert

Доктор Ибрагимова З.И . К сожалению не увидела что у моего сына ангина, т.к. посмотрела горло поверхносно не использовала ложку и нормальное освещение. Поэтому отрицательный отзыв. Лечение у нас затянулось из-за этого на 3 недели. Помог другой доктор. И я сама хоть не доктор, когда посмотрела и то поняла что это ангина.

татьяна п.

Level 8 Local Expert

Прекрасные специалисты, доброжелательные сотрудники. По ОМС проконсультировали, провели обследования, назначили лечение. Приём по времени. Были даны направления на консультации и обследования у узких специалистов. И всё это за один день и бесплатно.

М Н

Level 9 Local Expert

Быстро, просто и очень профессионально обслуживающий персонал проводит консультацию и обслуживание пациентов. Все поставлено на поток, мне это напомнило комбинат по производству, или по улучшению зрения. Молодцы.

Егор Земсков

Level 4 Local Expert

Если вам нужно в 321 кабинет, готовьтесь к скандалам. Очередь ? Ну удачи вам, каждый раз начинается скандал кто за кем, кто на повторный, кому просто спросить. Никакой записи, только живая очередь в которой обязательно кто-то забудет за кем он и начинаются скандалы, интриги, расследования. Приходить лучше к 2 минимум, все равно сидеть до 3-4 вечера. На время приема лучше не смотреть. Можешь дождаться своей очереди, но врач просто уйдет на пол часа. Дождался очереди ? Могут сказать что сегодня швы не снимут, позвоним сообщим. Что в итоге ? Нет звонка приходишь еще через 2 недели и по новой в очереди.

Show business's response

Наталья Панова

Level 6 Local Expert

Все отлично - специалисты, и обслуживание. Пребывание в стационаре оставило только положительные эмоции. Спасибо основателю - Федорову !

Наталья Фомина

Level 4 Local Expert

Клиника им. С. Н. Федорова на высоте. Что бы попасть в рай, нужно пройти мытарства. То анализы не те, то ожидание долгое, но если попал в отделение - это что- то невообразимое в хорошем смысле этого слова. Персонал вежливый, врачи грамотные, отзывчивые все. Отделение офтальмоонкологии - это новое измерение. Уровень Европы. От младшего медицинского персонала к верхам. Процветания, спасибо, что лечите, спасибо, что вылечиваете.

Алeксaндр Фeдосов

Level 7 Local Expert

Большое спасибо, человеку с большой буквы, профессору Катаеву Михаилу Германовичу и его ассистентам. Без комментариев, одни аплодисменты!!!

Show business's response

ddt1454

Level 4 Local Expert

Красивая территория,везде чисто убрано,газоны всегда покошены деревья подстрижены.Охрана вежливая доброжелательная,приветливая готова помочь,подсказать.Медперсонал отзывчив професионален

Арнольд Шабалин

Level 3 Local Expert

Ожидал не долго доктора очень внимательные к пациентам отношение превосходное в корпусах очень чисто и красиво в столовой готовят вкусно и разнообразно оборудование самое передовое оперируют быстро и качественно

Наталья Кузнецова

Level 7 Local Expert

Высококвалифицированные специалисты, вежливый, всегда готовый прийти на помощь персонал. Чистота, порядок. Современное оборудование. Лучшая

Татьяна О.

Level 6 Local Expert

Были на первичном приеме-консультации: все очень организовано, современно, внимательные специалисты.

Show business's response

Татьяна

Level 17 Local Expert

Несколько раз была там , очередь где-то электронная где то живая. Попала к врачу ( без фамилии) хирург, все посмотрел назначал операцию (24 января на приеме 1 февраля назначена операция) все очень быстро, минус только из за того что врач не стал рассказывать какой хрусталик, характеристик не каких. Операция полностью без платная платная палата, если платно то от 150т.р.

Елена Николаевна

Level 13 Local Expert

Прям конвейер))) работа персонала отлажена, проходишь по своему времени, раньше приезжать не стоит, электронная система (табло) не пропустит. Небольшая путаница перед кабинетом врача: берут талон, а там - "живая" очередь, своя специфика, связанная с закапываем в глаза. Надо просто повесить объявление и будет всем понятно. К персоналу претензий нет, всё очень вежливые и внимательные. Чисто, много диванчиков и кресел. На первом этаже - кафе. От остановки 3 минуты

Управление культуры Богородский г.о.

Level 9 Local Expert

Приезжали в поликлинику дважды и каждый раз не зависимо от наличия талона на прием уходит весь день! Оооочень долго. Все в порядке живой очереди, что по полису ОМС, что платно. Из плюсов: комфортные условия внутри помещения, современное оборудование, квалифицированные внимательные врачи.

armine minasyan

Level 7 Local Expert

Чисто , аккуратно, все четко организовано, врачи все хорошо объясняют, квалифицированные .Высший пилотаж )

Александр Таранишин

Level 23 Local Expert

Впервые сталкиваюсь с тем, что записываюсь на время в регистратуру, а не к врачу. В регистратуре дают маршрутную карту, по которой получаешь талон в очередь в кабинет из терминала, стоящего рядом с кабинетом. Народ едет сюда со всей страны. Но можешь и с такой ситуацией столкнуться - сидишь, ждешь прием и узнаешь, что врач уволился. Но надо отдать должное администрации, сами перезаписали на другой день-время, а кого-то приняли другие специалисты

Татьяна Сухова

Level 12 Local Expert

Хорошая поликлиника и внимательные врачи. Когда работала вызывала врачей на дом, когда болела. Была неплохая физиотерапия- ходила на КУФ и ЛФК.

Олег Коньяк

Level 8 Local Expert

Отличная поликлиника. Первый раз понравилась организация приёма посетителей (больных). На каждом этаже терминалы, берёшь талон и спокойно ожидаешь когда вызовут. Никаких проблем, скандалов и нервотрёпки.

Светлана Короткова

Level 11 Local Expert

Шикарный ремонт, вежливый персонал, удобное расположение гардероба, лифта,единственый минусик- высокие цены в кафе и желательно бы первые и вторые блюда, что для иногородних были бы очень кстати

Анастасия Матвеева

Level 2 Local Expert

Все нормально, но очереди которые вообще не продвигаются… Записываться на время смысла нет вообще Просидите в очереди часа 4 если не больше 1 человек занимает минут 40 времени врача И можно так хоть до позднего вечера сидеть

Анатолий Мелкобродов

Level 9 Local Expert

Современная поликлиника. Побольше таких. Быстро приняли. За один прием прошли 3 специалиста. Чётко обозначили проблемы. Дали рекомендации. Персонал приветлив.

анастасия димитриади

Level 6 Local Expert

Доброжелательный персонал. Очередь по талонам. Врачи очень внимательны. Осмотр ребенка прошел быстро и тчательно. Установили проблему с глазами сына и в кротчайшие срок провели лазерную операцию! Хочу поблагодарить Логинова Р.А. за проведенную операцию и за то, что в подробностях объяснил, что с глазками и как будет проведена операция и Осоуина И.Г. за установление диагноза - Спасибо, огромное!! Побольше таких врачей, как Вы! Замечательный персонал, хорошее оборудование.

Ольга Аденина

Level 9 Local Expert

Я была в поликлинике после операции по глаукоме по направлению хирурга. Сидела в очереди 4 часа. Это минус. В поликлинике чисто, внизу есть кафе, на каждом этаже туалеты.

Анастасия Нугманова

Level 5 Local Expert

Шикарное место для прохождения обследования. Вежливый персонал, компетентные врачи, очень красиво, тихо, спокойно, на уровне. Осталась очень довольна!

Юлия П.

Level 12 Local Expert

Поликлиника современная, имеются четыре лифта, много кабинетов, но очень много посетителей, что и понятно, едут со всей области. Много сидячих мест, свободные занимайте сразу, так как готовьтесь сидеть в очереди к своему врачу не меньше часа. Мы сидели почти 2 часа.

Татьяна Т.

Level 7 Local Expert

Очень высоко квалифицированные специалисты. Внимательное отношение к пациентам. Электронная очередь и в регистратуре и у врачей, всё создано для удобства пациентов. Время ожидания зависит от врача или специалиста, к которому вы записаны, но в всё в пределах нормы. Сама поликлиника очень большая, есть всё для удобства - на 1 этаже кофетерий, аптека, оптика.

Владислав М.

Level 5 Local Expert

Все происходит оооооочень долго в данной клинике. В каждой очереди приходится сидеть по несколько часов, организации просто ноль, время записи и и тд и тп… здесь про это не слышали.

дарина т.

Level 6 Local Expert

Ожидания очереди 4 часа кабинет 507 врач Буралева!!! Готовьтесь просидеть весь день !

Show business's response

Наталья Б.

Level 5 Local Expert

Я инвалид 1 группы по зрению из-за сахарного диабета уже 2,5 года. Летом 2018 года потеряла зрение на единственном видящем глазу. Кровоизлияние в стекловидное тело и сетчатку. В 1 Градской больнице в помощи отказали, в 67 больнице сказали, что помочь может только операция по замене стекловидного тела на силикон, но гарантий не дает никто. Получила направление в МНТК ФЕДОРОВА. До января пытались лечиться у доктора Горшкова. Затем он передал меня для проведения операции ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМУ ДОКТОРУ, ХИРУРГУ ОТ БОГА Кислицыной Н. М. Благодаря ее работе у меня вернулось зрение без замены стекловидного тела. Операция длилась почти 2 часа. Огромное спасибо всем, кто помогал мне. Сейчас посещаю поликлиникутитпрохожу диагностику каждые 2-3 месяца. Очень благодарна врачам 422 каьинета за внимательное и чуткое отношение.

Storm Trooper

Level 9 Local Expert

Вроде поликлиника платная, а очередь в кабинет 212 к офтальмологу 3-х часовая. Неужели во всём детском отделении поликлиники 1 врач-офтальмолог? Максимально странно. Считаю что надо писать коллективное обращение на сайте поликлиники на имя глав.врача, чтобы рассмотрели данную проблему.

Вера Хольнова

Level 7 Local Expert

Хорошая поликлиника, прием по записи есть все необходимое оборудование, кафе, аптека, оптика. Прекрасный и вежливый персонал

Александр М.

Level 4 Local Expert

Клиника высшего уровня. Отношение персонала идеальное. Врачи компетентны, очень высоко квалифицированные. Операцию сделали идеально. Большое спасибо!!!

МНТК Микрохирургия глаза, поликлиника

205 reviews