Каштан

4.4

208 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

Пытаюсь собрать весь культурный запас слов, чтобы выразить спектр своих негативных эмоций. Заказывала доставку на компанию в честь дня рождения, и "приколы" начались еще на стадии оформления. Полный ассортимент, цены, фото блюд и граммовки найти невозможно — в группе ВК полнейший хаос. Когда уточняла вес блюд по телефону, оказалось, что он указан за сырой продукт. Клянусь, слышу такое впервые! Вишенка на торте: мне заявили, что если не наберется определенная сумма, то они вообще не поедут, а мой адрес может оказаться "слишком далеким". При этом точную сумму заказа мне назвать не смогли, пообещав перезвонить, когда освободятся, и решить — везти заказ или нет. Я понимаю, что город небольшой, но это не значит, что сервис должен отсутствовать как явление! В итоге на "нужную" сумму (около 2500 руб.) мы набрали. За эти деньги привезли: 3 маленьких люля, 3 куска свинины, около 10 микро-шампиньонов и пару кусочков баклажана. Заказывала за 6 часов до торжества, но курьер опоздал на 40 минут. Всё приехало ледяным, хотя ехать до нас максимум 10 минут. По телефону "кормили завтраками", что машина уже в пути. Что касается качества: съедобно, но не более. Всё сухое, местами подгоревшее, вкуса мангала нет. Второго шанса этому заведению я точно не дам. Вы там совсем с ума посходили так работать? Это точно не тот день, когда хотелось играть в «угадайку» с сервисом и есть холодные люля-кебабы😭

Vjacheslav Bugrov

Level 5 Local Expert

Всё отлично! Заказали банкетный зал, встретились с одноклассниками через 40 лет. Персонал тактичный, вежливый, всё подскажут и обьяснят что непонятно. Поварам респект, всё очень вкусно. Что не вошло в живот, положили в контейнеры, которые нам предложили.

Анастасия Головизнина

Level 8 Local Expert

Вкусные и очень дешевые обеды, можно заказать столик на вечер или банкетный зал на юбилей, очень отзывчивый официант, классный шашлык, кстати доставка есть, рекомендую!

Лидия Цветкова

Level 3 Local Expert

Если хотите испортить себе вечер, то добро пожаловать в заведение «Каштан» Было заранее согласовано все меню, все закуски, мясо на мангале… Но по итогу все ушли голодные. Будьте готовы, что при заказе салата «Цезарь с креветками» вам принесут тарелку пекинской капусты в майонезе и сверху положат три засохшие маленькие креветки. Причем у людей за другим столом, этот же салат выглядел со всем по другому, креветки были свежие розовые ( как и положено) а у нас были пожаренные и засохшие ( неизвестно сколько им уже было дней) Видимо, кому как повезет. Удача, к сожалению была не нашей стороне. Так же, были тарелки с соленьями, свежими овощами и сыром. Свежие овощи испортить сложно, но вот тарелка с соленьями явно из соседнего магазина под маркой «красная цена». В сырной тарелке оказался колбасный сыр🤣, это как вообще? Причем об этом ни где не написано. Рулетики из баклажана вообще есть отказались, отвратительны на вкус. По итогу, все ушло обратно на кухню и никто это не компенсировал. Была надежда только на мясо и овощи гриль, но ждали мы их 3 часа. Мясо оказалось просто отвратительным, люля кебаб вообще пересушены и пережарены,овощи гриль просто уголь. Никто это есть не стал, деньги возвращать отказались. Предложили скидку 10% и к чему она? Владелец заведения просто ***, когда пытались мирно решить ситуацию, то пришли другие посетители и оказалось что и у них тоже проблемы с кухней и их вообще обвесили. Владелец все ругался и говорил «С мужьями так идите разговаривайте» В итоге мы ушли все в другое заведение, где замечательно провели время. Подумайте несколько раз, перед тем как идти сюда. Пожалейте свои нервы, деньги и время. Однозначно никому не рекомендую.

Alice_mur

Level 9 Local Expert

Пытаюсь собрать воедино все культурные слова,которые знаю,НО ужасно хамское отношение официанта,заказывали столик,все согласовали с администратором на неделе-все понравилось А когда пришли в назначенный день все пошло наперекосяк и началось всё с лица официантки..Да,стол был накрыт,НО приборов не было,то есть фактически мы смотрели на еду минут 40!ЭТО КАК Подходили за напитками несколько раз,когда подошла уже в четвертей раз-на меня гаркнули,что я тут не одна такая.Любой адекватный человек знает,что в начале приносят напитки и приборы,но сие действо заняло почти час!!! Что меня поразило,дак это то,что напитки открываем сами,еще и сами ходили брать их на бар-официантка просто не принесла Музыка орет,невозможно общаться при такой громкости,с двери невыносимо дует,преславутые вешалки на входе..Официантка несколько раз просила моего мч подойти помочь все принести -то есть выполнить ее работу! И вишенка на торте это то,что нам просто принесли контейнеры ,а не забрали блюда на кухню,чтобы там упаковать. По кухне всё невероятно,повара руки целовала.Всё отношение испортила именно женщина официантка -вообщем смените персонал и помойте туалеты

Петр Богатырев

Level 6 Local Expert

Еда, всё отлично и вкусно! Но есть осадочек у отдыхающих. Режим работы кафе был до 00:00. Стол заказан был на 17:00, ближе к 22:00 нам объявили , что время ваше вышло и можете продлить стол и, - будете стол продлевать или нет(один час продлить стол стоит 5тр за 1час). В итоге для того чтобы гостям приглашенным было уютно и они могли продолжить свой вкусный ужин) пришлось продлевать столик, а это 10т.р. за 2ч. Заранее уточняйте до скольки столиком можно пользоваться) Режим работы был в тот вечер до 00:00

Арсений Зворыгин

Level 2 Local Expert

Были сегодня в этом заведении, заказывали сырные и рыбные тарелки, они абсолютно не соответствовали граммовке в меню, лежали несколько кусочков, когда мы спросили у официантки почему так, она сказала что в меню прописано 150 грамм (сырная тарелка), мы посмотрели там написано 250, она нам ничего не объяснила и ушла, весь вечер официантка нагло общалась, обслуживала очень долго и редко, клиентоориентированность ноль, смените официантку!!! Очень много отзывов про нее, очень разочаровались больше не придем

Михаил Федянин

Level 9 Local Expert

В целом не плохое заведение, но есть и минусы! Были в малом зале, честно-тесновато, плюс очень дует от двери на улицу, приходилось куртку одевать... По еде: не рекомендую селёдку с картошкой, так себе закуска, плюс лук маринованный полное....( уж извините). Вкусная была сковородка с курицей 5 баллов, салат оливье, ну он всегда салат)...мясо- люля-топ, сочное вкусное, сам шашлык на 4ку много жил и не всё жевалось.... Цены, ну почти, как во всех кафешках... Пойду ли ещё раз?- скорее НЕТ чем да! Изменить отзыв

Dobro

Level 8 Local Expert

Отличное кафе где можно покушать, вежливый персонал! Рекомендую. Комплексные обеды которые не нужно ждать каждый день, недорого и быстро, чисто.

алексей абрамоф

Level 6 Local Expert

Ел бизнес ланч, приложил карту 180 рублей, говорю что по очереди каждое блюдо будем пробивать? Говорят нет это все столько стоит) первый мой вопрос был после этого, а я хоть наемся? Короче норм и по объему и по вкусу но я вышел с небольшим чувством голода, но через 4 часа снова захотел есть! Для 180 рублей нормуль кормят

ООО С.

Level 3 Local Expert

Вкусно, достаточно быстро, вежливо. Обычно доставку заказываем домой, а тут решили поужинать в кафе - всё понравилось. Была проблема со сдачей, но это мелочи, рядом магазин КБ и Пятёрочка, там разменяли.

Сергей Бельтюков

Level 4 Local Expert

Очень вкусная азербайджанская кухня, шашлык и лю-ля из баранины просто объедение, рекомендую это кафе.

Полина Слобожанинова

Level 5 Local Expert

Отвратительный персонал, выносили еду каждую подачу очень долго, гости уже были голодные, общались пренебережительно. Мы попросили налить еще кипятка, в итоге к нам пришли через пол часа и сказали ну вам же все хватило, чего вы переживали (конечно, весь тортик уже гости съели). После того как мы зашли в комнату, думали туда заходить можно, официантка матом выругалась (думала что мы не слышим). В конце банкета спросила с наглостью перевели ли мы ей чаевые. Еда плюс минус хорошая, но с таким обслуживанием - просто отвратительно. Грязные тарелки почти не уносили, пришли наверное раза 2 за весь банкет, мы сидели за грязным столом. Заказывали хлеб, его забыли включить в меню, вынесли спустя пол часа. Абсолютно точно не советую. Разберитесь с официантами, это не окей, смотрят косо и общаются как с подчиненными.

Юлия

Level 2 Local Expert

Звонила в кафе и заказывала столик, чтобы к определенному времени был готов шашлык. Когда пришли в кафе, то нам ответили «а вы точно бронировали?а точно в наше кафе?». В итоге через время нашли и, конечно же, шашлык даже не начинали готовить, подали его более чем через полчаса. Сказали, что «у нас сейчас банкеты и мы не успеваем». Затем Принесли вилки не для всех и даже не принесли стаканы для морса. Вино в этом кафе тоже вы открываете сами - приносят штопор. Также постоянно включают громко музыку(шансон), что невозможно разговаривать. Не кафе, а забегаловка)

Дарья Абдрезакова

Level 4 Local Expert

Самое ужасное кафе в мире, Персонал наглый, косо смотрит на гостей, обслуживание очень долгое, в туалетах безумная вонь все туалеты грязные, закрытие в 23:00, женщина начала выгонять в 22 под предлогом мы закрываемся, пол очень грязный и липкий

Екатерина Николаева

Level 9 Local Expert

Заказывали столик для встречи. Бронь составила 1000 руб, эти деньги потом пошли в счёт оплаты. Блюда из меню тоже заказали заранее. Салат "Цезарь" - не совсем "Цезарь", а долма и шашлык были очень вкусные. При чем, очень порадовала подача шашлыка. Мы бронировали столик на субботу, кроме нас было ещё занято два столика. То есть народу не много, может нам так повезло. Места для потанцевать не много, но мы собрались с целью поговоритьпоговорить и нам это удалось, музыка играла негромко и все друг друга слышали. Для нас это более, чем приятная атмосфера. Вино, на удивление, очень приятное, не фигня какая-то. Цены на уровне среднего. Правда, нам не хватило времени кафе работает в субботу до 24.00.

Владимир Гаврилюк

Level 16 Local Expert

В кафе имеется три зала, основной с пятью столиками, каждый столик рассчитан на компанию из 6 человек максимум. В кафе имеется ещё два отдельных зала. Маленький зал рассчитан на компанию до 10 человек, в нем не хватает своей музыкальной аппаратуры. Большой зал рассчитан на проведение юбилеев и для небольшой свадьбы. Качество приготовления и подача блюд на высоком уровне. Мне особенно понравился шашлык из свинины, долма из баранины и говяжий язык на сковородке. Цены умеренные и приятно радуют. В кафе чисто и видно сразу, что за чистотой следят. Интерьер кафе тоже на хорошем уровне.

Светлана К.

Level 4 Local Expert

Заказывала для выпускного вечера большое кол-во шашлыка. Приняли заказ за 2 дня. Привезли горячий, вкусный, сочный (без жира и прожилок) отлично прожаренный шашлык. Всем оооочень понравилось. Так как дети не очень любят лук нам его пложили отдельно в пакеты. Все остались оооочень-очень довольны. Спасибо!!!

Алексей Т.

Level 11 Local Expert

Отличное уютное кафе с достойной кухней и адекватными ценами. Вкуснейшее мясо на гриле. Очаровательная официантка Лилия, всегда любезно встретит и быстро обслужит👍

Ольга А.

Level 2 Local Expert

Заказали столик в кафе Каштан за 2 дня. Обсудили меню Планировали семейный ужин. Обслуживание — хуже, чем в столовой. Начиная, с внешнего вида официантов, заканчивая подачей блюд. О своевременной уборке использованной посуды даже нет речи. Шашлык и куриные крылья подали на 1 доске, не предоставив ни единой тарелки для 3 гостей. Девушка кассир, вероятно, только начала работать---ОБУЧИТЕ. Единственная официантка , она же старшая, говорит , что одна не успевает, поэтому замвсе отвечать не может... В уважающем себя заведении так говорить персонал не может! Очень разочарованы!

Кристина Бузмакова

Level 5 Local Expert

Вкусная еда, быстрая подача, внутри красиво, вежливый персонал 👍 рекомендую

Александр Бяков

Level 11 Local Expert

Хорошее простое кафе, дружелюбный персонал, спокойная атмосфера, вкусная еда , очень рекомендую фирменное блюдо «каштаны», а так же шейку и люля (в том числе беру на вынос на дачу сырыми). Единственный минус- алкоголь порциями не продают, только бутылками. А так хорошее заведение!!!

Наталия

Level 3 Local Expert

Отмечали день рождения в этом кафе, очень всё понравилось! Прекрасная и вкусная кухня! Девушка официант знает своё дело! По сервису, лучшее заведение в городе! Посетим и не раз, ваше уютное кафе! 🌹

Ирина

Level 9 Local Expert

Была вгостях в соседнем доме, заказали шашлык в этом заведении. приготовили и быстро и вкусно.

Матвей Полозов

Level 7 Local Expert

Знакомый отмечал там день рождения, есть два зала в основном - холодно, в банкетных - тепло. Шашлык и меню на высшем уровне, сотрудников хватает. Чисто и здорово, надеюсь добавят батареи в основной зал.

Иван Марковщенков

Level 9 Local Expert

Это на сегодня лучшая кухня в городе, лучшая подача, сервировка и обслуживание. Большие порции. Самый сбалансированный салат Цезарь, что говорит о мастерстве приготовления.

Татьяна Арбатская

Level 12 Local Expert

Очень вкусная еда , шашлычок отменный . Местечка маловато в первом зале , но ничего , зато по домашнему . Персонал приветливый , чисто в местах общественного пользования . Обязательно придем еще.

Оксана Усцова

Level 9 Local Expert

Недавно посетила это кафе,подруга отмечала день рожденье)Восторг полный,очень уютно,а еда-вообще огонь,бесподобный шашлык и запечённые грибы и овощи))Обязательно посетите,если ещё не были и вы захотите туда вернуться)))

Анастасия Шабалина

Level 8 Local Expert

Очень вкусная кухня. Шикарное обслуживание. Самый приятный официант Ибрагим. Подозод у него к посетителям просто шикарный.

Евгений М.

Level 3 Local Expert

Хорошее, приятное кафе, вкусная кухня, шашлык обалденный. Персонал откликается сразу. Вечер провели классно. Спасибо.

Игорь Д.

Level 5 Local Expert

Кухня на высоте, персонал приветливый , чисто в местах общественного пользования,шеф-повар готовит на отлично. Администрации огромная благодарность. Все по домашнему!!!!

Нина Спицына

Level 2 Local Expert

Заказывали шашлык на вынос,баранина и свинина.Очень не понравилась баранина:мясо жесткое(не прожареное),много сала,свинина тоже не очень,наоборот была пересушена.Не хватает соли и специй.В это кафе заказ делали по рекомендации друзей,но очень разочаровались,получилось дороговато и не вкусно!

константин махнев

Level 12 Local Expert

Небольшое помещение, уютнинько, хотел отведать кухни, но почему-то не было персонала, гости были предоставлены сами себе. Прождал некоторое время и удалился, так и не отведал местной кухни, а жаль.

Елена Балашова

Level 9 Local Expert

Вкусная еда, хорошее обслуживание, остались довольны.

Ольга Тиханова

Level 2 Local Expert

Ужасное заведение. Готовят из дешёвых продуктов. Подача не какая и отношение к посетителям такое же.

Инкогнито 2335

Level 5 Local Expert

Вкусные комплексные обеды и демократичные цены. Вежливый персонал. Чистота на столах и в зале.

maltsev.stanislav88

Level 15 Local Expert

Неплохой шашлык. Только дороговато для Чепецка

Александр Шибанов

Level 5 Local Expert

Персонал хороший, доброжелательный. Обслуживание отличное. Заходил на бизнес ланч, кухня не впечатлила, возможно попал не в тот день

Елена

Level 3 Local Expert

Не понравилось. Были 7 марта, заказывали столик. Народа было столько, что друг друга не слышали. Еда не понравилась. Когда нас рассчитали, выяснилось, что не вычли из чека предоплату, и даже не извинились.

Дмитрий Черепанов

Level 9 Local Expert

Почитал отзывы, решили сходить, кухня ничего хорошего, да и вообще не рекомендую к посещению. Клиентоориентированность на 0.

Анастасия Дербенёва

Level 3 Local Expert

Нам на работу привозят обеды с этой точки. Повара! Научитесь, реально, готовить. Ужасные обеды. Я лучше что то куплю за свой счёт, чем эту кушать. И сообщу работодателю, чтобы деньги на ветер не выкидывал

Мария Широкова

Level 6 Local Expert

Классный шашлык, берем Яне первый раз! Очень рекомендую, в самом заведении потом тоже обязательно побываем!

Александр Усольцев

Level 7 Local Expert

Обслуживание на высоте. Шеф-повар готовит исключительно хорошо. Особая благодарность админам.

Елена Власова

Level 5 Local Expert

Шашлык бомба. А вот всё остальное желает быть лучше

annaandrey22

Level 4 Local Expert

Очень хорошее место! Вкусный шашлык и люля) стоит посетить это место 👍