Helly Hansen

4.2

31 rating

Rate this place

Level 11 Local Expert

Отличный сервис и знание ассортимента. После приобретения парки был выявлен небольшой брак, заменили на другую, помогли. Спасибо.

Белла Даниелян

Level 9 Local Expert

Интернет магазин ужасен ! Вы оплатите заказ и будете ждать его вечность ! Или к вам придёт только половина заказа и вы не сможете ничего узнать и вернуть ! А ещё Горячая Линия не решает никаких вопросов , только передаёт информацию и ваш контакт , но вам никто не Перезвонить! Это позор ! Такой бренд и такой сервис !

Вячеслав

Level 3 Local Expert

Позорище для такого бренда. Заказал куртку в интернет-магазине 07.01.2022. У нормальных магазинов, таких как найк, фила, рибок и т.г. оплата происходит при доставке, а тут только по предоплате. И если куртка не подошла, то курьер ее не заберет, надо потом оформлять возврат, корочи полный бред. В итоге заказал 07.01.2022, жда-жда, телефон интернет магазина на сайте фуфло полное, ничего сказать про заказ не могут, формируют претензию и направляют представителям, хз куда. Я так оставлял 5 заявок и никто со мной не связался! Когда я уже написал письмо, что в рамках закона о защите прав потребителей вы мягко говоря офигеваете, мне отменили заказ и через час вернули на карту деньги. В итоге не советую связываться, покупать только в магазине, что есть в наличие.

Анвар Р.

Level 4 Local Expert

Обман покупателей по вопросам обмена / возврата товаров надлежащего качества.

Анна

Level 4 Local Expert

Персонал оставляет желать лучшего. Ошибки тех, кто стоит на кассе перекладывают на покупателей. Положили совершенно не те ботинки, просто перепутали. Пришлось тратить время и ехать возвращать и переплачивать за ботинки, которые изначально покупали. На вопрос за ваши ошибки должны платить мы? Ответ администратора -Да!

Алексей Неретин

Level 10 Local Expert

Работа оператора интернет-магазина по имени Наталья, просто оставляет желать лучшего!!! Не компетентность со стороны сотрудника компании по работе с клиентами… Интернет-магазин работает крайне ужасно, прислали бракованный товар, а с рекламацией работать не хотят, Заявленный срок рассмотрения 10-ть дней, по факту месяц прошел - толку 0!!!!

Сержио Червонец

Level 14 Local Expert

Купил куртку месяц назад. Отклеиваются логотипы, в других магазинах на этой модели нет такого брака. Жду разъяснений от магазина...