subscribers

subscriptions

338.7K

views

March 2026

Классное место, была несколько раз с подружкой! Музыка, напитки, атмосфера в принципе - шикарно. Была давно, но надеюсь хуже не стало

Keks

Rostov-on-Don • Bakery

March 2026

Вкусная выпечка и напитки, но дороговато конечно. Очень приветливый персонал

Kari

Rostov-on-Don • Shoe store

March 2026

Сотрудникам стоит подумать о том как они общаются с посетителями! Такое впечатление, что к ним домой приходишь и бесплатно что-то забираешь! На кассе никогда никого нет, приходится бегать по залу искать кто же оплату мне проведёт. Зачем работать в сфере обслуживания если не умеешь корректно и приветливо общаться.

Tender sushi

Rostov-on-Don • Sushi and rolls store

March 2026

Вкуснее роллов я ещё не пробовала, большие, минимум риса - максимум начинки ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥 всё свежее и упаковка бомба❤️‍🔥

Пури Гулиани

Rostov-on-Don • Bakery

February 2026

В целом конечно пекарня хорошая. Всегда свежий хлеб, вкусный. Брали вареники с сюрпризами, тоже остались довольны. Но почему одна звезда? Потому что несколько раз брали в отделе кулинарии готовую еду и к этой еде брали соусы. Ну как брали, оплачивали, а к покупкам нам их не ставили. Вчера была последняя капля. Больше в пекарню не ногой. В вашей пекарне принято не докладывать покупки вашим покупателям?

Vkusno — i tochka

Rostov-on-Don • Fast food

February 2026

Заказала тост с ветчиной и кофе. Прождала более 10 мин. После чего подошёл сотрудник и сказал, что тосты не работают. Почему тогда в меню они есть???? Медленное обслуживание. Неприветливый персонал

Mfc

Rostov-on-Don • Centers of state and municipal services

August 2025

Отвратительный центр, отвратительное обслуживание и отношение к посетителям. После обновления приложения госуслуги потребовался повторный вход в учётную запись с вводом пароля, соответственно. Два раза неверно ввела пароль. Решила сменить, после смены пароля учётная запись была заблокирована на 72 ч., но было указано, что если доступ нужен раньше обратиться в мфц. Обратилась. 02.08.2025. Подошла к стойке администратора, озвучила, что мне необходимо сделать. Дали талон. Вызвали в 10 окно. Озвучила повторно причину обращения. В разблокировке отказали, цитирую: "У нас даже нет кнопки такой." Паспорт не просили. Даже не попытались разобраться в причине обращения,никаких вопросов, просто отказ. Я показала экран телефона, где было написано для восстановления доступа обратиться в офис лично. Вариантов решения проблемы не последовало и не пытались помочь даже. " Я проявила инициативу написать заявление (хотя предложить должен был сотрудник). Написала, сотрудник общалась с ухмылкой на лице, я спросила через сколько рассмотрят, сказала через 3 дня. Заведомо знаю какой мне предоставят ответ. Сказала сотруднице, что напишу жалобу. Она в ответ спросила принести ли книгу жалоб. Замкнутый круг получился. Зачем госуслуги отправляют лично в мфц, если нет такой функции? Почему администратор сразу не сказал, что такой услуги нет? Полнейшее равнодушие и не желание помочь клиенту. В этот же день обратилась в другой офис мфц, где мне за 5 минут восстановили доступ. Такое равнодушие и не желание помочь не допустимо в сфере обслуживания.

Osaka

Rostov-on-Don • Sushi bar

July 2025

Пришли с мужем приятно провести время. Девушка, видимо администратор, принесла меню. Сразу же попросила принести алк-ый мохито. Девушка приняла заказ и ушла, чуть позднее подошёл официант и сообщил, что не смогут приготовить этот коктейль, как и любой другой, в котором содержится ром. Заказали салат с хрустящими баклажанами...баклажаны не хрустели - они разваливались. Поменялся повар? Разочаровалась в любимом заведении... Официанту, который с нами работал 5+, очень вежлив, внимателен и искренне переживал о том, что нам не понравилось.

Mangal House

Gelendzhik • Cafe

July 2025

Вкусно конечно, но цены прямо таки кусаются.... само заведение не плохое, приветливый персонал

Vkusno — i tochka

Rostov-on-Don • Fast food

July 2025

Персонал не очень приветлив