subscribers

subscriptions

75.6K

views

March 2026

Не тратьте свое время с таким отношением, нарушением условий договора и полным отсутствием клиентоориентированности за полную предоплату с вашей стороны. По договору №11/01/26 от 11.01.2026 срок изготовления (50 рабочих дней) истек 23 марта 2026. Оплата 100% была внесена еще 12 января. 6 марта, по инициативе и сообщению с нашей стороны, контора письменно подтвердила готовность кухни "под конец марта", а сегодня, 23 марта, снова, когда мы сами позвонили по телефону, сообщили о задержке еще на 2 недели, якобы из-за трудностей производства. Никто заранее ниразу после внесения нами полной оплаты по поводу сроков изготовления кухни с нами не связывался. Инициатива шла исключительно с нашей стороны. Официальных уведомлений о переносе срока по п. 1.6 договора не получали. Контора забрала деньги- и тишина. Кроме того, в самом договоре контора пишет, что «в случае нарушения сроков поставки товара Подрядчиком, Подрядчик уплачиваст Заказчику пеню в размере 0,1% за каждый календарный день, просрочки от суммы предоплаты за товар, что противоречит ст. 30 Закона РБ "О защите прав потребителей", по которому идёт расчет неустойки в размере 1% от суммы договора за каждый день просрочки. Как итог: ждем уже 2,5 месяца и когда кухня будет готова - неизвестно, предполагаю, что с таким учтивым отношением к осени.

Varka

Barawlianski Rural Council • Coffee shop

March 2026

Не было сдачи у бариста с 20 р, кофе отказались сделать, проблему никак не решили, списав все на пустую кассу. Крышки пропускают сам кофе, постоянно навязывают сиропы, десерты, при этом никогда не спрашивают о возможности списания баллов по приложению. Ходить перестали, вокруг есть более достойные точки с кофе.

Miatnyi kit

Minsk • Goods for confectioners

February 2026

Всегда очень вежливые сотрудники, большой ассортимент, периодически появляются новинки. Всегда готовы к праздникам. Хожу каждую и каждый раз чистота и высокий уровень обслуживания радует.

Мак.by

Minsk • Fast food

September 2025

Отвратительная картошка, которую невозможно есть. Недожаренная и размокшая. Время ожидания заказа - от 17 минут

Conte

Minsk • Jeans store

August 2025

Очень грязно в примерочных, пыль просто клочьями. 5 раз заходили за этот год в разное время и каждый раз грязь, консультанты просто болтают между собой на личные темы

Дружба

Minsk • Grocery

July 2025

Мухи в помещении и на самом мясе ползают. От данного зрелища желание что-либо купить резко улетучивается

Naomi Beauty&Spa

Minsk • Nail salon

July 2025

Сервис - полнейшнее ... Администратор не поздоровалась, окинула меня взглядом, округлила глаза в недоумении, ничего не спрашивая, продолжала и дальше с космической скоростью округлять свои глаза и молча на меня смотреть. Ничего предложено не было: даже воды. Воды, кстати, в кулере не было вообще. На самом массаже не увидела одноразовую обувь, а идти босиком по нечистому полу не хотелось. Больше не приду и никому рекомендовать не буду. Настроение испорчено. Визит планировался заранее. Просто ушла. Научите свой персонал банальному обслуживанию клиентов. Оценка 0

Easydentist

Minsk • Dental clinic

July 2025

Обратилась с вопросом по нанесению материала на кончик ретейнера, чтобы концом ретейнера не царапался зуб и язык, так как ретейнеры устанавливались в другом городе много лет назад и буквально вчера 0,5 клея, который фиксировал ретейнер, откололся, но с самими ретейнерами все отлично. Как итог, ответ клиники: «К сожалению, мы не сможем взяться за исправление работы, выполненной не нашим доктором» . Работы на 2 минуты, но клиентоориентированность на нуле. Обращаться не советую. Лучше найти место, где в тебе будут заинтересованы и смогут помочь.

Vasilki

Minsk • Restaurant

October 2024

Испортились. Колбаски недожаренные, внутри сырые. Это видно на фото. Драники прожарены только с 1 стороны, пересоленные и со вкусом прогорклого масла. Обед испорчен, время потрачено зря, ожидание долгое , 30 мин сидеть ждать блюдо. Научите своих поваров готовить еду или хотя бы элементарно обжарить блюда до состояния готовности, чтобы в будущем ваши посетители смогли насладиться едой , а не за 18 р уходить голодными. В следующий раз обязательно оставлю приятный отзыв о качестве еды за высокую стоимость в жалобной книге

Pizza Tempo

Minsk • Restaurant

September 2024

Официанты постоянно путают заказы, признавать свою вину отказываются, позиция администратора такая: «Мы не можем исключить это из чека». 30.09. в заведении со всех сторон сквозняки, на просьбу: «Можно ли пересесть, так как здесь дует?» официант отвечает: «А у нас так везде». Очень «комфортное пребывание», когда ты 45 мин (!) ожидаешь свой заказ из обеденного меню, потому что официант не в состоянии услышать ни с 1-ого раза, ни со 2-ого, а тебе в лицо и со всех сторон дует ледяной ветер. Научите свой персонал слушать человека во время заказа. Пока оценка 0