subscribers

subscription

700.2K

views

May 2026

Обратилась в Первую мебельную фабрику, так ка ранее заказывала дважды у них кухню на дачу и в квартиру в 2014 году и 2010 году и рекомендовала их своим знакомым. Вот и в этот раз посмотрела варианты в других салонах и фирмах и в очередной раз выбрала их для изготовления кухонного гарнитура. НО В ЭТОТ РАЗ ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ. Как их постоянный клиент, могу сказать , что резко ухудшился сервис. Работа с дизайнером оставила негативное впечатление. Заинтересованность в Вас как в к клиенте только ПОКА ВЫ НЕ ЗАКЛЮЧИЛИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ДОГОВОР. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ с Вами не будут подробно обсуждать проект до этого. Ни у одной мебельной фабрики нет такой практики. После подписания договора заинтересованность в Вас крайне низкая, и на стадии разработки проекта, и после его реализации. Дизайнер должен уметь порекомендовать как лучше исполнить проект, найти оптимальное решение под Ваши запросы И так было ранее, сейчас же, если это Ваша первая кухня, то лучше пройти мимо этой организации. ВАМ НЕ ПОМОГУТ. Дизайнер проекта была Мария Зубарева - ведущий дизайнер, Были допущены ошибки в проектировании шкафа под газовый котел, шкаф над барной стойкой был спроектирован так, что для изготовления барной стойки шириной 60см не получается ее изготовить из столешницы 60см, соответственно пришлось брать столешницу шириной 80см , что привело к удорожанию. Один из ящиков спроектирован так, что отрываясь задевает стенки шкафа Также дизайнер плохо слышит клиента, был сделан запрос, в проекте чтобы холодильник был вставлен в шкаф. Дизайнер при проектировании упустила этот момент. И в дальнейшем сказала, что не слышала этого запроса. И это ошибка клиента т.к. ему была показана спецификация на 10 листах мелким шрифтом, клиент сам не увидел, что нет в спецификации этой позиции. Причем не шкафа целиком, а одной стенки. И все переделки будут уже за Ваш счет, причем счет этот будет за две стеки из ЛДСП, как будто вы покупаете двухстворчаный шкаф со всем наполнением. Далее сроки не будут соблюдены. Т.К одна позиция будет изготавливаться в другом месте и Вам предложат поставить часть кухни, а другую часть позже. И при уточнении, что сроки нарушаются, скажут НЕТ, часть то мы поставить могли, это Вы не захотели. Далее привезут все, но сборку будут переносить, причем даже не предупредив, и так дважды. Никто не позвонил и не сказал. Вам придется самим звонить и узнавать, что сборщики сегодня не приедут. И никто не предложит Вам компенсацию, за то что Вы дважды брали отгул на работе. После сборки были замечания. Были заказаны стеклянные полки в шкаф привезли ЛДСП. Шкаф под газовый котел Мария Зубарева спроектировала так, что дверцу шкафа не повесить на три петли, как положено по технологии. Так что будьте очень внимательны при приемке. Если не умеете читать чертежи и впервые видите спецификацию, то будет сложно увидеть их косяки. и потом ничего не докажите, если подпишите АКТ приеме передачи. Отдел рекламации Вам позвонит один раз и если Вы пропустите звонок, Вам никто повторно не перезвонит, На вопрос, почему не связались Скажут Вам звонили, не дозвонились. Как компенсацию за доставленные неудобства мне предложили заменить за счет фабрики в одной витрине Полки ЛДСП на стеклянные, но и это они не сделали. В общем клиентоориентированность и компетентность упала очень сильно. За время ремонта в квартире заказывали мебель корпусную в трех фирмах. И самое негативное впечатление о работе в целом всех команды Первой мебельной фабрики.

Gostoeco

Pushkin • Car wash

March 2026

Мойка работает до 22 часов, 4 бокса. В 21 час в очереди было 3 машины и 4 бокса освободились. Вышел мойшик и сказал,что возьмут на мойку только одну машину. Остальные кто стрял в очереди целый час с 20 часов уже не успеют помыть. Зотя времени до официального закрытия оставался еще целый час. Потрясающая клиентоориентировонность. Если вы не берете машины на мойку уже с 21 часа, можно посвесить обьяаление об этом, чтобы люди не теряли время

Deda Khinkali

Saint Petersburg • Cafe

November 2024

Прекрасный ресторан. Аутентичный интерьер. Взяли хинкали с курицей, свининой и бараниной. С бараниной особенно понравились. Салат с печеными баклажанами и помидорами, необычная подача, очень вкусный. Обслуживание очень душевное.

Ldc Onika

Pushkin • Diagnostic center

November 2024

Не возможно дозвониться. Проблему не решают. Три телефона и не один не отвечают. Итак постоянно. Онлайн записи тоже нет.

Lagolovo Trend

Lagolovskoye selskoye poseleniye • Sale and lease of commercial real estate

October 2024

Новый склад, различные площади в аренду, есть отсек морозильного хранения,удобный заезд и выезд.

Castle Bip

Pavlovsk • Restaurant

July 2024

Посетили ресторан, прогулялись вокруг замка. Очень атмосферно. Ресторан по ценам выше среднего, все было вкусно. Обычно ворота и калитка закрыты, но охрана всегда пропускает на территорию, даже просто прогуляться, если нет закрытых мероприятий

The military museum

Verkhnyaya Pyshma • Museum

July 2024

Посещали музей в мае 2024 года. Получили только положительные эмоции. Огромная экспозиция, на осмотр которой необходимо целый день. Много представлено образцов различной техники как военной, так и гражданской. Всё в идеальном состоянии,. Техника расположена как в павильона, так и на улице.

Castle Oreshek

Shlisselburg • Museum

July 2024

Были в Крепости Орешек лет 15 назад, сейчас решили посетить заново. Видны следы реставрации, и некоторые изменения, хотя и не не скажу, что сильно существенные. В хороший летний день посетить интересно. Переправа, прогулка вокруг с потрясающим видом на Ладожское озеро и посещение самого музея - это прекрасный вариант для поездки в выходной загород из СПб.

Ferry boat in the Oreshek fortress

Shlisselburg • Boat tours

July 2024

Быстро, без очереди. 5 минут и вы на месте. Стоимость за переправу туда и обратно. Можно оплатить онлайн или в кассе.

The Garden

Pushkin • Cosmetology

July 2024

Делал стрижку У Светланы. Мастер учла все пожелания. была очень внимательна. Стрижка сделана очень хорошо. Волосы лежат прекрасно. была у мастера первый раз осталась очень довольна. Планирую прийти на окрашивание. Добполняю отзыв. Делала мелирование у Светланы. Результатом довольна.