subscribers

subscriptions

11K

views

November 2025

Это пожалуй САМОЕ отвратильное и не клиентоориентированное место в котором я когда либо был. Просто донное! Ситуация следующая, я пробил колесо и встал в 20 метрах от данной *** на заправке лукойл, ехать я не могу, колесо спущено в ноль, просто машина стоит на диске. Так как я был на заправке был вариант его подкачать и этого хватало на 7-10 минут что бы доехать до сервиса. Я пришел к этим деятелям, обрисовал ситуацию, сказал что я не могу ехать, ситуация чрезвычайная, попросил перекинуть запаску, готов заплатить как за полноценный шиномонтаж и даже больше, потому что у меня НЕТ других вариантов. В итоге получил отказ, сослались на очередь и высокую загрузку. Т.е у людей не нашлось 5!!!!!! минут а именно столько занимает открутить 4 болта и поставить запаску, но мне цинично предложили подождать до завтра. Я вызвал выездной шиномонтаж, через пол часа приехали мастера и перекинули мне колесо ровно за 5 минут ... Конечно же я больше никогда не обращусь к данным деятелям и сделаю все возможное что бы никто из моего окружения туда не обращался.

Printing patterns

Saint Petersburg • Large format printing

August 2022

Настоятельно не рекомендую! При въезде на территорию меня не пропустили через шлагбаум, вышел охранник и сказал "Тут идет разгрузка у Газели, на территорию я тебя не пропущу" Я говорю, стоп и что же мне тогда делать, я так то тоже клиент. Охранник отвечает "мне все равно, ищи место" Другими словами мне нужно задним ходом проехать через наглухо запаркованный двор. выехать на обводный и если повезет найти себе место вдоль обводного канала. Ну ок, ситуация не приятная. НО самое удивительное случилось потом, сперва меня послал охранник а потом меня послал еще и сам Михаил, якобы ему пришлось выслушивать от охраны касательно этой ситуации. УНИКАЛЬНАЯ клиентоориентированность, извиниться перед клиентом .. нет. лучше его послать, просто без объяснения причин и попыток разобраться в ситуации.

Главпункт

Saint Petersburg • Point of delivery

October 2019

Работница этого ПВЗ хамло, самое настоящее.