subscribers

subscriptions

155K

views

December 2023

Раз в пятилетку сделала заказ на Яндексе. А теперь не знаю, как забрать заказ. Пункт закрыт без объяснения причин. Клиентоориентированность никакая!!!

Boxberry

Saint Petersburg • Postal services

October 2021

В пункте не оказалось упаковочного материала (конвертов, мешков, коробок) кроме фирменного скотча Boxberry🤨 В чем принесла вещь на отправку (то есть в своем пакете)- в том и отправили её, обмотав побыстрому скотчем😏

ДК

Saint Petersburg • Mortgage agency

April 2021

По рекомендации хорошей знакомой обратилась в данную компанию в уже, как мне казалось, безвыходной ситуации 😐 Поэтому особо не рассчитывала получить одобрение на ипотеку. В первую очередь, понравилось отношение сотрудников к клиенту: всё разъяснили простыми словами по моей ситуации, оказали моральную поддержку, ибо я не верила в успех и впадала периодически в уныние. Во-вторых, избавили меня от бюрократических нюансов с документами: всё сами заполняли, оформляли, подавали. В итоге, ипотеку мне одобрили! Я просто бесконечно благодарна сотрудникам компании за человеческое отношение, терпение и профессионализм!