subscriber

subscriptions

2.8K

views

August 2025

Ужасное место. Пришли вечером поесть роллы. Нас встретили раздраженные сотрудники. Несмотря на то что в кафе были свободные места, и брони на свободные столы не было, нас 2 человек отказались посадить, за столик, аргументируя это тем, что столик рассчитан на 5 человек, но Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст. 426), кафе обязано обслуживать всех, кто обратился с намерением заказать услугу. Отказ в обслуживании, если есть свободные места, является незаконным. То есть мы отстаивали свои права. Администратор отказалась содействовать. Я высказала свое мнение и сказала, что о данном инциденте расскажу в соц. сетях. После чего нас стала оскорблять посетительница их заведения. Сотрудники заведения проигнорировали данную ситуацию. И в конце концов нас обвинили в том, что это якобы мы устроили скандал и оскорбляли посетительницу их заведения. Хотя я всего лишь пыталась отстоять свои права, честь и достоинство, оскорблений не было, был вопрос по поводу адекватности клиента, но это бытовой случай и к персоналу не имело отношения. На просьбу позвать управляющего или предоставить книгу жалоб был получен отказ. Нас просто выставили за дверь и нахамили, буду обращаться в Роспотребнадзор

Chicko

Ulyanovsk • Cafe

February 2024

Chicko мое любимое заведение в городе. Мне ноавится атмосфера, будто перемещаешься в маленькую Южную Корею, обожаю их еду и напитки, всегда пробую что-то новое и ни разу не разочаровалась, а еще здесь много красивых уголков, где можно сделать яркое фото на память ;)