subscribers

subscriptions

41.4K

views

January 2026

Ребята супер, помогли выбрать костюм на свадьбу, доброжелательный персонал, угостили вкусным кофе. Жених доволен, спасибо)

YobiDoyobi

Cheboksary • Cafe

June 2025

Оформила заказ 01.06.2025 в 20:30, при оформлении было указано ближайшее время 21:30, когда оформила заказ время резко изменилось на 22:35, так же при оформлении заказа выбрала способ оплаты «картой курьеру при получении», приезжает курьер в 22:20-22:30, и говорит, что оплата возможна только переводом или наличными, на что я ответила, что хочу оплатить картой, так как другого способа у меня нет(телефона с собой не было), курьер сказал, что уточнит у управляющего, проходит минут 10 и говорит, что управляющий сказал, что оплата возможна только картой или наличными, я его попросила назвать причину почему я не могу оплатить картой, он не соответственно не назвал, на что я попросила позвонить управляющему, чтоб он мне объяснил почему так получилось, на что курьер сказал «не хочу», разве так общаются с клиентами, курьер не клиентоориентированный, разговаривать не умеет, ведет себя как ребенок, задаешь вопросы - не отвечает, просишь позвонить для того чтоб разобраться, в ответ «не хочу». Зашла расстроенная домой, звоню уже в тех поддержку, сказали связаться со мной из ресторана, связались. Попросила объяснить данную ситуацию, почему как минимум курьер при звонке о том что он подъехал не сказал, что оплату нужно будет произвести переводом, почему не предупредил? Менеджер заведения объяснил, что курьер забыл терминал и чтоб долго не ждать «предложил» данный способ, но разве это предложил и как работают курьер если он забыл терминал? Я сказала, что мне не предлагали, а поставили перед фактом, попросила привезти заказ и чтоб у курьера был терминал или как минимум предупреждали о том что нужно будет перевести, попоросила сориентировать через сколько это будет, ответили, что курьер приедет минут через 30 обратно в ресторан, соответственно он касается с моим заказом и он уже остынет, на что я попросила тогда переделать свой заказ, так как в правилах указано, что я могу это сделать, на что мне ответили, что к сожалению передалать не можем, так как ресторан уже закрывается, я спросила, а если я пере закажу, что мне сделают, на что услашала положительный ответ, теперь вопрос, почему когда попросила переделать свой заказ если он приедет ко мне уже не надлежащего качества они сказали, что ресторан закрывается, а если перезаказать, то сделать смогут? Попросила сориентировать по времени через сколько мы его получим, сказали 30 минут. В 23:45 мы получили свой заказ, спустя час, а не обещаных 30 минут, роллы приехали холодные, как будто они их и не готовили, а забрали у прошлого курьера и просто привезли, выглядели они не особо аппетитно и на вкус были уже залежавшиеся. Где-то вообще не было курицы, где-то начинка просто «плавала», ни каких извинений конечно же мы не получили, хотя могли бы в качестве извинения предоставить хоть что-то. До этого всегда заказывала и не было проблем, но в этот раз, это что-то с чем-то, вечер испорчен и настроение тоже. Заказывать в дальнейшем что-то у вас уже не особо хочется.

Lila

Novokuznetsk • Nail salon

May 2025

Делала брови коррекцию и окрашивание здесь, все понравилось. Не так много где хорошо делают эту процедуру. Спасибо). Планирую еще на ламинирование ресниц прийти, как раз к отпуску)

Soyma Park

Sudogodskiy munitsipalny okrug • Resort

May 2025

Прекрасное место для отдыха с семьёй! Уютные домики, природа, чистое озеро и детский клуб — всё продумано до мелочей. Вернусь сюда обязательно ещё не раз!

CDEK

Cheboksary • Haulage

May 2025

Самая клиентоориентированная курьерская служба. Девочки сотрудницы всегда помогают и хорошо знают свою работу. Отдельно хочу выделить упаковку посылок в данном ПВЗ, впервые вижу чтоб так тщательно все упаковывали, супер, всем рекомендую.

Hot Dogs

Cheboksary • Cafe

July 2024

Очень вкусные хот-доги, рекомендую

Allo-Veslo

Yoshkar-Ola • Electronics store

February 2024

Классный магазин, отличное обслуживание, грамотно подобрали телефон, все объяснили, рекомендую!