subscribers

subscriptions

12.3K

views

April 2026

Я являюсь клиентом автосервиса «Белый медведь» уже больше пяти лет. За время обслуживания моего автомобиля Suzuki Grand Vitara в автосервисе были разные ситуации и разная сложность диагностики и ремонта. Во всех случаях услуги оказывались качественно и на профессиональном уровне. Последние же мои обращения в «Белый медведь» заслуживают отдельного рассказа. На приборной доске моего автомобиля загорелись сразу несколько ошибок, то, как неисправность датчика ABS, системы ESP, сообщение о том, что не работают системы стабилизации, помощи на склоне и общее предупреждение о неисправности автомобиля (оранжевый восклицательный знак). В дополнении к этому в положении «паркинг» стрелка спидометра начинала показывать скорость движения в пределах 20-40 км/час, двигатель начинал работать на не свойственных ему оборотах, а датчик ремня безопасности сигнализировал, что необходимо пристегнуться. В общем, легче перечислить, какие индикаторы не горели. Мягко говоря, в подобном случае трудно быть уверенным в работоспособности и безопасности своего автомобиля. После обращения в автосервис автоэлектрик Александр провел диагностику и определил, что виной всем бедам является вышедший из строя левый задний датчик ABS. Надо сказать, Александр в моем понимании – автоэлектрик, основательно и профессионально подходящий к своей работе и за время пятилетнего обслуживания я ни разу не усомнился в его профессиональных навыках. Данный «комплект» ошибок не первый в практике эксплуатации автомобилей моей модификации, и прочитав изрядное количество статей и постов с личным опытом автовладельцев, я понимал, что датчик ABS, это, вероятнее всего, не единственная причина и в дальнейшем придется проводить как минимум дополнительную диагностику и поиски каких-то других неисправностей. В конечном итоге, так оно и получилось, после замены датчика ABS не изменилось ничего. Далее был сценарий достойный автосервиса с «большим и добрым именем». Признав, что диагностика автомобиля была произведена не в полном объеме, на уровне руководителя было принято решение о замене ступицы, причем собственными силами и за свой счет, после замены которой все системы моего автомобиля заработали в штатном режиме. Выражаю благодарность руководителю автосервиса «Белый медведь» Уварову Дмитрию Александровичу за достойный поступок и профессиональный подход. В любом деле никто не убережен от ошибок, но метод их решения всегда важней и для любого клиента выходит на первый план. Мастерам Юрию и Николаю отдельное спасибо за отзывчивость и понимание. Я по-прежнему рекомендую друзьям и знакомым автосервис «Белый медведь». Здесь слаженный коллектив, профессионально и качественно делающий свою работу.