subscribers

subscriptions

59.4K

views

November 2025

Не первый раз сталкиваюсь с недоброжелательными сотрудниками данного гипермаркета на кассе или в зале, которые не владеют нужной информацией, отсутствуют ценники, сканируют товар лишний раз. Ужасный гипермаркет в городе данной сети продуктов. Некомпетентные и невежливые сотрудники, которые нагло врут об условиях акции. После покупки и оплаты товаров на кассе (на сумму 3800р), продавец отказался давать коллекционный товар "мэджикс", сославший на то, что они у неё закончились. Предложение взять у другого кассира, было проигнорировано. Когда подошла к стойке информации вместе с чеком, чтобы они решили данную ситуацию. Два сотрудника вместо того, чтобы решить это, сделали максимально непонимающий вид, по-хамски общаясь, о каких коллекционных фигурках из акции идёт речь, после нескольких минут актёрской ломки сказали, что их можно приобрести только за отдельную сумму и то, что "бесплатно" как они выразились уже давно ничего не дают. В то время как по всему гипермаркету на баннерах и официальном сайте магазина написаны условия данной акции, где чёрным по белому сказано, что в гипермаркетах за каждые 2500 р в чеке выдаётся фигурка. Отвратительный сервис гипермаркета, научите субординации, внимательности и компетенции в своей работе.

585 Zolotoy

Barnaul • Watch shop

March 2025

Ужасный ювелирный магазин данной сети украшений. Некомпетентные и невежливые сотрудники, которые нагло врут об условиях промокода. Пришла в магазин для получения подарочной подвески за установку приложения (ранее промокод не был использован, также дата входила в указанные рамки акции). Консультант настойчиво начал навязывать цепочку, так как она якобы входила в "обязательные" условия акции. Когда консультант понял, что бесполезно пытаться продать цепочку (так как я встречно показала и объяснила условия промокода, где ни о чем подобном речи нет). Тогда консультант в конце концов с недовольным лицом попросил отсканировать промокод. На что сказала что и промокод и артикул недействительны, так как уже были использованы. Сегодня была в другом магазине данной сети, промокод рабочий, без проблем была выдана подвеска. Отвратительный сервис магазина, научите своих сотрудников общению с клиентами и субординации.

Sin

Barnaul • Clothing store

December 2024

Отличный магазин! Огромный выбор одежды как взрослой, так и детской, также множество аксессуаров для дома. В магазине часто бывают хорошие скидки. Всегда приятные и вежливые консультанты! Рекомендую к посещению, очень нравится возвращаться в этот магазин снова и снова

Шиномонтажная мастерская

Novokuznetsk • Tire service

May 2024

Рекомендую, отличные мастера