subscribers

subscriptions

22.3K

views

March 2026

Интерьер ресторана и атмосфера очень приятные: красивый дизайн, уютная обстановка, спокойная музыка. Еда тоже порадовала — всё вкусно и подано аккуратно. Особенно понравились коктейли! К сожалению, обслуживание сильно портит впечатление. Чтобы забронировать столик, пришлось позвонить на стойку регистрации шесть раз. Несколько раз трубку брали, но в ответ просто молчали. Во время визита обслуживание было очень медленным. Официанты почти не проявляют инициативу: к столику не подходят, не интересуются, всё ли понравилось, ничего не предлагают. Каждый раз приходилось самим привлекать внимание. Мы пришли ближе к концу смены, и, видимо, персонал уже расслабился: официанты и администраторы собрались толпой у стойки администратора, игрались между собой, обнимались, взаимодействовали с декором, что выглядело немного непрофессионально. В целом место приятное по интерьеру и кухне, но уровень сервиса заметно уступает.

Dodo Pizza

Kamyshin • Cafe

January 2026

Пицца вкусная, заказ приготовили достаточно быстро. Однако общее впечатление от визита было испорчено состоянием чистоты в заведении. Столы в зале были не убраны — пришлось сидеть на крошках. Кроме того, на люстре прямо над столом была приклеена этикетка от пиццы, что производит крайне неприятное впечатление и вызывает вопросы к уровню уборки в зале. Также около 30 минут ожидали открытия туалета после уборки, однако санитарное состояние помещения не улучшилось: в туалете оставался мусор, а график уборки за 05.01 не был заполнен с 12:00. Отдельно хочется отметить, что к заказу не были выданы салфетки. Неясно, предполагается ли их брать самостоятельно или запрашивать отдельно, хотя по умолчанию они должны предоставляться вместе с заказом. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на поддержание чистоты в зале и санитарных помещениях, а также на базовые стандарты обслуживания.