subscribers

subscriptions

806.4K

views

March 2026

Ну что сказать, давал 2й шанс этому завдению, и видимо для 3го не судьба. Вам будут улыбаться и кормить пока вы платите по 5 тыщ и чаевые за борщи и водите друзей и родственников по выходным. Но не стоит ждать чего то большего, если ваш запрос чуть не тривиален. 7 марта зашел забронировать стол. Девочкам на стойке сказал, что хочу зайти через 40 минут и нужен стол на 4х в детской зоне (там такой стол один). За столик на 2х мы не помещаемся, поскольку два взрослых и ребенок и коляска. Сказали ок, записали телефон. Когда пришли стол был занят, и мы сели за соседний где 2е, благо ребенок спал в коляске. Официант что-то буркнул себе под нос, что за тем столом кто-то что-то доедает. Но это мы и сами видели. Просидеди прождали 5 минут, чтобы сделать заказ. Но я решил все-таки поинтересоваться у администратора как получилось так что бронь отлетела, поскольку официант отмачивал шуточки на тему, что мы еще ждем 2х взрослых. Дама представилась и администратором (далее и управляющей и хозяйкой) в одном лице. Смысл разговора такой, что они не умеют бронировать столы как в других нормальных ресторанах ко времени. Считают что все сделали правильно. Сразу вскрыли свои истинные личины. Я по их мнению должен был дожидаться этого стола пока там флиртует официант с клиентом, обсуждая их великолепные яблочки. Причем мне никто не сказал извините, так получилось вам придется чуть подождать и так далее. Исход такой, что они забыли что клиент всегда прав. Бронировать не умеют (они сами не знают есть ли такое бронирование или нет). Если вам дорого ваше время обходите это место стороной. За красивым интерьером скрываются не очень красивые люди. Сама сеть может и не плоха, меню хорошее, но конкретно в этой точке меня просто поразило такое плохое отношение руководства к клиенту. Голос клиента для них не важен.

Сласти

Volzhsky • Confectionary

January 2026

Купил торт, дата изготовления была 06.01 день в день, снизу торта корж оказался с плесенью. Собственник в курсе, что они торгуют просрочкой. Ответственность не признают, валят все на поставщика. Оформил возврат и предлагал еще тортик. От чего я естественно отказался. По итогу испорченный праздник и вероятность отравления у всей семьи.

Askona

Volzhsky • Mattresses

June 2025

Соглашусь с предыдущим отзывом, такого сервиса и клиентоориентированности я давно не встречал. Заехали выбрать диван, продавец помимо основного текста читала проповедь про подушки и прочее, что не касается наших потребностей. В итоге когда попросили подробный расчет цены, встряла вторая продавщица и пытались хамить моей жене. Звездные продавцы. Закажем в интернете, но точно не тут.

Here sushi

Mytischi • Sushi bar

September 2023

Был приятно удивлен посещением суши бара SUSHI HERE, особенно учитывая, что это уже второе заведение после ЖК Greenpark. Меню впечатляет своим разнообразием, качество и свежесть суши на высшем уровне. Рад, что теперь и в Ярославском есть такое замечательное место для гастрономических удовольствий!

Tokio-City

Moscow • Cafe

August 2022

Ждал блюдо 1 час, было заявлено 40-45 минут, недождался. В момент ожидания официант не информировал о состоянии заказа, так же не предложил принести заказанный кофе раньше. Был вынужден отказаться от заказа так как уже не успевал. Администратору было как будто все равно, скудные извинения. Было много людей и как я понимаю одним больше, одним меньше..

Framir

Moscow • Doors

April 2020

Двери стоят дорого но не выглядят на свои деньги. Сорвали сроки поставки. Двери привезли с браком, другого цвета и с разноцветной фурнитурой. Бронза плюс хром. Менеджмент отвратный наглый и не клиентоориентированный. Прямая линия фабрики туда же. Фидбека нет, пока сам не наберешь им. За установку 2,5 дверей запросили 12 т. По предоплате. При этом нужно оплатить 100 процентов. И только потом они скажут когда они смогут установить. В общем полный треш, не связывайтесь!