subscribers

subscription

1.2 m

views

May 2026

Покупал сидр и продавец предложил попробовать збитень, якобы очень натуральный и вкусный. К сидру вопросов нет (Молодечненский сидр всегда хорош), а вот збитень никто из нашей компании пить не смог, на вкус он отдавал прокисшим суслом. На следующий день даже не поленился сходить, уточнить точно ли таким должен быть збитень, про который рассказывал продавец, но его заменяла девушка, которая ничего не решает, пробовать ни то, что я принёс с рекламацией, ни из крана тоже не стала, звонить кому-то из руководства тоже отказалась. В общем не стал портить никому настроение, но с таким подходом нет никакого желания приходить снова, а жаль, точка расположена прямо возле дома. Но с другой стороны зато продолжу покупать то же самое, где и покупал раньше, к тому же там намного дешевле получается при более широком ассортименте, хоть и не совсем по пути)

Восточная сказка

Shchomyslicki Rural Council • Tea shop

March 2026

Продавец - хам. Я давно такого ужасного обслуживания не встречал. Передо мной в очереди было 3 человека, во время обслуживания этих трёх человек продавец всё время говорил по телефону о каких-то своих личных делах. Ну да ладно, занятой видимо человек, но когда я попросил отрезать небольшой кусочек халвы на пробу (проговорив, что обычно покупаю в другом месте и решил попробовать тут для сравнения), он мне ответил: "Вот и покупайте, где покупали, мы не отрезаем маленькие кусочки". Я был шокирован таким ответом, попросил дать книгу жалоб, но и здесь он отказал: "Ничего я вам не дам, нет у меня ничего". К сожалению, я слишком спешил, чтобы вызвать милицию и всё-таки оставить запись в книге жалоб. Но я остался в шоке от такого сервиса... При этом владельца точки искренне жаль- очень добрый и внимательный мужчина, раньше часто сам стоял за прилавком, всегда было приятно что либо покупать у него,но сейчас просто кошмар.

Cheburechnaya

Minsk • Cafe

March 2026

Чебуреки неплохие, но далеко не эталонные. Почти совсем не было бульона внутри

Trdlo Home

Minsk • Coffee to go

March 2026

Великолепные трдельники с правильным тестом. Единственное, хотелось бы чуть более ярко выраженную корицу в них. Готовят быстро, главное, чтобы очереди не было 😅. Также порадовал натуральный какао - правильный и очень вкусный.

Car Heaven

Shchomyslicki Rural Council • Car wash

January 2026

В целом обычная мойка, я бы поставил 4 звезды, но очень не понравилось, что перед мойкой совершенно не убран снег и на чистой машине после мойки приходится выезжать по грязной снежной каше чиркая днищем. +немного смутило то, что резиновым водосгоном воду после мойки сгоняли не только со стёкол, но и со всего кузова. Я такого больше нигде не встречал и на мой взгляд это не самое лучшее для ЛКП.

Sklad № 5

Saint Petersburg • Cafe

January 2026

Первое впечатление максимально приятное: аутентичный интерьер, широчайший ассортимент и всё очень красиво, но всё изменилось, когда начали приносить заказы: миндальный круассан оказался на столько твёрдым, что его нельзя было ни откусить, ни отрезать, спросил можно ли сделать какао без сахара, сказали, что можно, но в итоге он был всё равно очень сладким, но при этом толком без вкуса самого какао. А к горячему шоколаду, который сам по себе был неплох, не принесли водичку, а на мой вопрос, мол всегда ли такая подача, сказали, что обычно приносят, но вода у них закончилась. А мужчине за соседним столиком вместо чабреца в чай добавили розмарин и по началу даже пытались доказать, что это одно и то же (видимо перепутав розмарин и тимьян, который и является чабрецом). Шоссон оказался неплохим, но есть места, где его можно попробовать вкуснее и дешевле. Итого как музей десертов и шоколада - отлично, рекомендую, как кафе/ресторан - ужасно, не стоит тратить время.

Arenda Group

Shchomyslicki Rural Council • Rental

December 2025

Информация на сайте не соответствует действительности. Цены и условия указаны одни, а по факту обращения и условия предоставления техники меняются и цены оказываются выше. Не рекомендую.

Mosmade

Moscow • Knitwear

December 2025

Upd3: был бы очень рад, чтобы Вы (ну или ваш сотрудник Ирина, если вдруг здесь отвечает другой человек) также мило отвечали по телефону и в личных сообщениях, как вы пишете в ответах здесь, а то при личном общении делаете всё, чтобы отбить желание обращаться в вашу компанию, а в публичных ответах пишете, что ждёте моего звонка. Но к счастью, мне нет необходимости снова к вам обращаться, мне хватило и первого раза, повторять не хочется (хоть вы почему-то и пишете, что мне якобы смелости не хватает написать ещё раз. Но это очень странно, если вашим клиентам необходимо набираться смелости перед тем, как с вами разговаривать 😄). Причём, что в чате вашей компании в ТГ (по ссылке с вашего сайта) мои вопросы так и остались без ответа, а чат с Ириной она удалила, видимо чтобы не было стыдно перед начальством за свои ответы если вдруг проверят 🤗. Upd2: К сожалению, вместо того, чтобы извиниться и хоть как-то улучшить сервис и взаимодействие с клиентами (помимо небольших изменений на сайте) компания в очередной раз попыталась попросту удалить негативный отзыв. Но от этого моё отношение к этой компании стало ещё хуже, ну а отзыв вернулся на своё законное место. Upd: Должен отметить, компания провела некоторую работу над указанными мною замечаниями, и теперь ссылки действительно ведут в чат, а не в группу,как было ранее. Но при этом обвинили меня во лжи, клевете и распространении спама (хотя при чём тут это?). Ну а в CRM вы открытый диалог естественно не смогли найти, потому что он уже был закрыт к этому времени, да и в нём мне только дали телефон той самой Ирины, разговор с которой я и описал в отзыве. Или вы и на это ответите, что никакой Ирины у вас нет и я всё выдумал? Так что я рад, что компания работает над ошибками, но плохо то, что она при этом пытается выставить лжецами тех, кто оставляет честные отзывы. Исходный отзыв: Ужасное отношение к клиенту и несоответствие заявлениям на сайте. Первые трудности начались на этапе первого контакта: на сайте написано, что вопросы можно задать в Телеграм и указана ссылка на ТГ, но не на чат, а на группу, в которой ничего нельзя написать, ну да ладно, в этой группе покапавшись в сообщениях удалось найти контакт, кому можно написать. Но по этому контакту за 4 дня (ну или 2 если без учёта выходных) так никто и не ответил. Я вновь зашёл на сайт, описал в чате проблему и мне дали телефон Ирины, которой можно написать в ТГ (но кстати даже в этом случае телефон дали в формате 8916..., по которому в ТГ нельзя найти контакт, пришлось исправлять на +7916..., но это мелочи). Разговор с Ириной прошёл крайне сухо, видимо у компании на столько много клиентов, что новые им не нужны. Также от Ирины я узнал, что дизайн (который был обещан на сайте) они больше не делают. И несмотря на то, что они сотрудничают со СДЭКом, отправить посылку в Минск они не могут. Потом я попросил узнать, какие есть другие варианты отправки в Минск, а также можно ли что-то придумать с дизайном, Ирина обещала связаться со мной после обсуждения с менеджером, но прошло уже больше недели, а со мной так никто и не связался. Но зато за эту неделю я нашёл другую компанию, которая и на вопросы оперативно отвечает и наш дизайн сами подгоняют под своё оборудование, и цветопробы делают. В общем всё то, что и должна делать любая клиентоориентированная компания, занимающаяся формой.

Dvinsky Brovar

Viciebsk • Brewery

December 2025

Одно время полюбили Медовуху производства данной компании, но от партии к партии вкус немного отличался, но не критично, а на днях решили попробовать новинку The Irish Teacher Old Celt и Dublin Cherry. И если первая ещё более - менее (на любителя), то вот та, которая с вишней, и побудила к написанию отзыва. Она была ужасна по нескольким критериям: 1) Прежде всего ещё на этапе покупки смутил странный осадок. Но учитывая, что он был во всех бутылках на витрине, решили, что это частички вишни, просто сильно размякшие и всё-таки решили купить. Хотя на этикетке и не было никаких предупреждений о наличии осадка и взвеси. 2) Запах, который мы почувствовали сразу после открытия бутылки. Это был отчётливый запах квашеной капусты, причём уже не первой свежести. Привычного и ожидаемого запаха медовухи или вишни мы не почувствовали. 3) Вкус. Попробовать это решились не все, но те, кто попробовал, пить это не смогли из-за чрезмерной кислотности. А самое обидное, что после такого негативного опыта я решил дать обратную связь производителю и написал на электронную почту, указанную на бутылке, но ответа не последовало, потом нашёл ещё 2 других адреса (в т.ч. И с оф. Сайта), но результат такой же. Потом написал в телеграм, уточнил, правильно ли у них указаны адреса почты, у меня переспросили, что именно я хочу написать, но после того, как я ответил, что хочу поделиться таким неприятным опытом, мне перестали отвечать. Очень обидно, что при такой классной классной идеи с возрождением старинных напитков имеет место быть такое наплевательское отношение к своим клиентам.

Akbservisbel

Minsk • Lubricants

July 2025

Не первый раз обращаюсь в эту компанию и смело рекомендую друзьям: широкий ассортимент по хорошим ценам, почти всегда в наличии есть необходимый аккумулятор, помогают с установкой, осуществляют проверку старого аккумулятора (при этом честно рекомендуют, если аккум ещё походит и сейчас можно не менять). А сегодня ещё и согласились подъехать поменять аккумулятор (кто ж знал, что аккумуляторы умирают не только в холод, но и в жару, думал до зимы ещё покатаюсь на старом), чем сэкономили кучу времени и нервов, за что отдельное большое спасибо. P. S. Все аккумуляторы менял на разных машинах если что =)