subscribers

subscription

1 m

views

April 2026

Не могу не поделиться опытом обращения в этот сервис. У меня был платный ремонт рожковой кофеварки delonghi, на которой я 10 лет готовил вкусный кофе, используя кофемолку той же фирмы, пробуя разный зерновой кофе только свежей обжарки, поскольку я кофеман. Спустя 10 лет использования в кофеварке перестала справляться с давлением помпа, а также потек капучинатор. Я обратился в этот сервисный центр, почитав восторженные отзывы. Кофеварку приняли на Варшавской, оформили договором с частичной предоплатой, предупредили что срок ремонта может составлять до 90 дней. Я подумал, что срок взят на всякий случай побольше для каких-то редких исключений. Но спустя месяц молчания от сервисного центра, я начал периодически звонить и интересоваться, на каком этапе ремонт. Администратор мне отвечал общими фразами, что когда мастеру будет известно, какую именно деталь нужно заменить, и сколько она будет идти в МБТ-сервис, тогда он и сообщит. Я понял, что точный срок я никогда не выясню сам, опустил ситуацию и стал ждать звонка мастера. Позвонил он через два месяца после обращения, обрадовал меня, что он наконец занялся моей кофеваркой. Потому что оказывается, они сперва чинят всё, что им приносят по гарантии. А уже потом начинают заниматься платными ремонтами. Стоимость и сроки доставки деталей он выяснил, попросил меня перевести ему деньги для их заказа. И сообщил, что кофеварка будет готова на следующую неделю после звонка. По готовности ремонта мне сообщили по телефону. Я собрался и поехал. По дороге додумался уточнить адрес. Оказалось, что за время ремонта они переехали с варшавской на Марьино, о чем меня не предупредили. Я приехал к ним на новый адрес, закрыл договор, оплатил остаточную стоимость. Дома выяснилось, что проблема с помпой возникает на каждую вторую чашку кофе. Я позвонил в сервисный центр уточнить, возможно мне посоветуют, на что ещё обратить внимание, чтобы устранить проблему. Администратор предложил мне либо использовать уже молотый кофе, либо привозить к ним кофемашину, чтобы они при мне сварили кофе. На мои возражения, о том, что десять лет я без проблем пользовался кофеваркой, администратор предложил снова отдать её в сервис, с тем же сроком до 90 дней. Замечу, что на платный ремонт хорошо бы предложить внеочередное гарантийное обслуживание, но МБТ так не делают. В общем, для тех, кто не готов попрощаться с родной кофеваркой на срок от 90 дней до бесконечности за свой же счёт, или пить не свежемолотый кофе из пакета, я не рекомендую обращаться в данный сервисный центр, пока руководство не пересмотрит сроки, приоритеты и стандарты обслуживания. Заявка на ремонт номер 300027598

Buĺbašy

Minsk • Restaurant

August 2025

Я просто в восторге. Все, что с творожным сыром, сметаной или творогом, настолько нежно взбито в мусс. Такое ощущение, что на кухне просто нарезают облака. Надо идти и пробовать самим

DrumRoom Drum School

Moscow • Music school

September 2024

Благодаря преподавателям школы я вернулся за установку после перерыва в 15 лет. А мероприятия Drumroom на Электрозаводской заряжены особой атмосферой людей, которых объединяет страсть к музыке. Настоятельно рекомендую это место, если душа лежит к игре на барабанах.

Markovsky barbershop

Moscow • Barber shop

July 2024

Ольга – супер мастер. Каждый раз получаю идеальный результат. А время за интересной беседой пролетает незаметно. Рекомендую

Babz’s coffee

Batumi • Coffee shop

May 2024

Отличный кофе и интересные истории – это в Babz’s. И очень теплая атмосфера. В последний день отпуска сиесту решил провести именно здесь

8956 Moscow City

Moscow • Pizzeria

March 2024

Смело забегайте обедать Ланч с 11:00. Привлекло комбо из фрикаделек с фри как в Икеа. Конечно даже не аналог, но всё равно хорошо. На мой вкус фрикадельки пересолены. Суп с лососем и капучино понравились.

Plovbox

Moscow • Fast food

December 2023

Приветливый дядечка на кассе, плов с тремя видами мяса можно выбрать. Порция хорошая, и мяса там довольно много. Любителям такой кухни – смело сюда

Рамен по-Ланьчжоуски

Moscow • Cafe

December 2023

Рамен 108: это целая тарелка лапши в бульоне. Желтка нет. Говядины – четыре маленьких кусочка. Спасибо, что лапша домашняя, а не из бич-пакета. Кассир из местных, но молчаливый какой-то. На кухне китайцы готовят.

PhoBo

Moscow • Cafe

November 2023

Вкусный фо бо, щедрая порция на 800 мл. Подают тут же после оплаты. Большой плюс в обеденный перерыв. Ростков кладут маловато)

Poke Bowl

Moscow • Fast food

November 2023

На сегодня всё те же проблемы, что и в предыдущих отзывах: 1) Плохой рис, и его много 2) Майонез вместо соуса