subscribers

subscriptions

118.1K

views

January 2026

Пришли компанией из 6 человек погреться и покушать. 15 минут ждали меню, в итоге пришлось брать его самостоятельно, после чего столько же прождали официантов. Из-за того, что компания большая, нужны были стулья, пришлось принести их самостоятельно (помощи от мужской части персонала дождаться не вышло), а когда я подошёл спросить про эти самые стулья, в ответ гавкнули, что они все сломаны. При заказе уточнили, что у одного из гостей очень сильная аллергия на апельсин, поэтому глинтвейн нужен вишнёвый, ведь нам сказали, что такой есть (в итоге принесли апельсиновый, и официанты сами впервые узнали, что у них не вишнёвый, а апельсиновый глинтвейн). Официант при заказе всеми силами делал вид, что не хочет нас обслуживать (игнорирование, невозможность подсказать по меню и его незнание, закатывание глаз и грубый тон). После еды ждали 20 минут счет, за это время ТРИЖДЫ просили о возможности оплатить его, на претензии в обслуживании огрызались и грубили. И вся эта прелесть за средненькие пиццы по 900 рублей и почти смертельный глинтвейн за 500. Не вернёмся никогда и скажем знакомым, чтобы не рисковали нервами и здоровьем... Жаль видеть как такое перспективное место превращается в неприятную забегаловку, в которую имеет смысл зайти только из-за отсутствия других заведений поблизости(( P.s забавно видеть, что на всех отрицательных комментариях ровно по 2 дизлайка, вместо того, чтобы заняться решением проблем просто тыкают кнопочки)

Max Vernik's Lavka

Moscow • Thrift store

December 2025

Зашли купить наушники 24-го декабря, никто долго не подходил. Весь персонал был в подсобке и громко смеялся. Вряд ли они были особо заняты. Только по просьбе, по итогу, подошли спустя 15 минут ожидания. Ничего толком не сказали. На просьбу сравнить наушники по звуку, сначала согласились только на одну модель, ибо остальные были закрыты. Ушли в подсобку и вернулись с отказом под предлогом того, что старшие сотрудники, которые могут дать такую возможность, очень заняты (видимо, смехом🤷‍♂️). Когда покупаешь наушники за 40.000+ хочется не то что иметь возможность их просто послушать, а хотя бы узнать какую-то информацию о них у консультанта. Конечно же, приобретать с таким отношением не захотелось. У почти всех конкурентов сервис лучше.

Тануки

Podolsk • Sushi bar

December 2024

Ресторан азиатской кухни «Тануки» хорошо известен, однако в отзыве следует отметить нетипичное поведение персонала. Некоторые сотрудники демонстрируют высокомерное отношение к посетителям, а официанты нерасторопны и не выполняют просьбы в течение длительного времени. В результате приходится обращаться к менеджеру, который не в состоянии решить возникшие проблемы, а лишь с закатившимися глазами и вздохами разворачивается и уходит в середине диалога. Считаю такое поведение персонала недопустимым. Необходимо провести соответствующее обучение персонала и принять меры по повышению качества обслуживания клиентов. Обслуживание очень слабое и неприятное, вряд ли пойду сюда снова.

Brew&Vibe

Podolsk • Coffee shop

December 2024

Несколько раз брал здесь кофе, крайне отзывчивый и приятный персонал, помогли выбрать напитки и выбрать зерна, довольно внимательно и критично отношусь к кофе и здесь, пожалуй, самый вкусный фильтр и воронка из заведений Подольска (как минимум, ибо для меня это вкуснейший кофе из всех заведений где бывал🤷‍♂️), также были вкусные раф и латте, интересная витрина с различными снеками и напитками(вода, газировки), десерты с витрины выглядят привлекательно, но пока что не посчастливилось их попробовать, но все же, это "кофейня" так что тут важнее напитки, с которыми все отлично. Если вы хотите получить прекрасный кофе, который вам вероятнее всего подойдёт, стоит проконсультироваться с бариста насчёт вкуса, который вам нравится. Вам точно будут рады помочь найти ВАШ напиток. Не бойтесь экспериментировать, это всего лишь кофе. Если один не подойдёт, следующий покажется интересным. p.s. (не особо имеет отношение к "отзыву", но автору будет приятно, если кто-то прочтет это) К сожалению, бывают разные ситуации, и возможно, вам не понравится сироп/молоко/антураж рынка, но не стоит стремиться снизить уровень заведения оценками. Сосредоточьтесь на том, что действительно зависит от персонала, а не от руководства или внешних факторов. Если вы хотите на что-то действительно повлиять и сделать это место приятнее, всегда лучше подойти и сказать напрямую обратную связь.