subscribers

subscriptions

104.5K

views

December 2025

Стабильно сдавали вещи в эту химчистку по рекомендациям знакомых, всегда была вежливая женщина, помогала, подсказывала. 21.12 принесли ковер, хотели сдать. Сотрудница сидела с таким лицом, как будто мы к ней домой пришли и что-то от неё хотим. Сказала что она этот ковер даже смотреть и трогать не будет. И рявкнула что за сильные загрязнения + 30% к стоимости. Мы ей ответили, что нам не нужно удалять пятна с ковра, нам нужно просто его почистить от пыли. Сотрудница с таким брезгливым видом смотрела на этот ковер, как будто мы ей мусор принесли и на стол вывалили. Больше в эту химчистку ни ногой, хотя качество работы нам нравилось. Ходили бы ещё, если бы сотрудники не хамили. Проще этот ковер на автомойку отнести, там и дешевле и никто выделываться не будет. Руководство, напомните своим сотрудникам где они находятся и их обязанности

April

Rostov-on-Don • Pharmacy

December 2025

Пришла в аптеку получить заказ Девушка фармацевт попросила qr из приложения, я ей сказала что сейчас позвоню и попрошу, т.к заказ делала не я. На что она мне ответила «Кто заказывал пусть тот и получает». Это где такие правила написаны? Потом оказалось что достаточно просто кода для получения заказа. После получения заказа я попросила чек. На что получила ответ, что чек мне дать не могут, потому что заказ был оплачен онлайн. Заказ был оплачен, значит должен быть и чек. По итогу чека я так и не получила В эту аптеку больше ни ногой. Даже если действительно заказ не может получить друго человек ( хотя об этом нигде не написано) и при оплате онлайн не выдают чек, не обязательно хамить

Rive Gauche

Moscow • Personal hygiene products

October 2025

Обещают сборку заказа в течение одного часа, по факту приходится ждать минимум 3. Заказала помаду самовывозом в приложении, оплатила онлайн. Сначала выскочило сообщение о том, что оплата не прошла, хотя оплата списалась. Заказ в состоянии обработки. Пришла в магазин, персонал вообще не осведомлен, начали мне рассказывать что заказ можно оплатить только на кассе. На мои возражения о том, что в приложении можно выбрать самовывоз и оплатить онлайн, сказали звонить на горячую линию. Я позвонила на горячую линию, они мне предложили создать заявку на возврат средств, но мне не нужен возврат средств, мне нужен товар. Сказали ждать час, пока оплата не прогрузится в системе. И если не прогрузится - опять звонить на горячую линию Прошел час, оплата конечно же не прогрузилась. Состояние заказа такое же. Опять звоню на горячую линию. Создаем заявку, мне говорят, что заявку будут рассматривать 3 дня. У меня нет 3 дней на это. Обещают быстрее. Если нет, то отменять заказ и ждать возврат средств до 10 дней. Через 5 минут после создания заявки мне пришло сообщение о том, что заказ взяли в работу ( спустя полтора часа его только взяли в работу, хотя заявляют сборку в течение часа). Также написали о том что среднее время сборки заказа - 3 часа))) Ещё через 10 минут написали, что передали на сборку в магазин. Потом час его собирали (одну помаду!!) И только в 3 часа дня мне пришло сообщение о том, что я могу забрать заказ, который оформила и оплатила в 12 часов. Не советую, проще было прийти и купить на месте. Система непонятная и непрозрачная, консультанты сами не знают и подсказать не могут Все скриншоты прилагаю.

Cirulnik

Rostov-on-Don • Beauty salon

July 2025

Гоар самый лучший мастер!

Yakitoriya

Краснодар • Sushi bar

February 2025

Посетили данное заведение 15.02.2025, остались недовольны, заказали пиццу том-ям, стейк с трюфельным маслом, брокколи и цветной капустой, вроде назвался стер стейк и роллы сакраменто, пицца разваливалась, все ингредиенты выпадали из неё, невозможно было переложить на тарелку, все выпадало, роллы были тоже не самые лучшие, такое ощущение что рыбу туда взяли из консервы, очень мало васаби, даже меньше чем половина чайной ложки и мало имбиря, стейк был сырой внутри. Роллы и пиццу с горем пополам мы съели, потому что были очень голодные. Но когда увидели стейк мы были в шоке, просто сырое мясо с кровью внутри, позвали официанта и спросили, должен ли быть стейк такой прожарки, она ответила, что нет и предложила переделать его, мы отказались, тогда она сказала, что без проблем его уберут из счета. Этот стейк в меню стоил 1000 рублей. Такое приготовление блюда неприемлемо. Одна звезда только за официантку, которая без проблем решила этот вопрос, оставили ей чаевые конечно же. За такую цену ужасное приготовление блюд. Ещё заказали коктейли, они были вкусные

Silla

Rostov-on-Don • Sushi bar

September 2024

Из плюсов - вкусно готовят. Из минусов- обслуживание на низком уровне, пришли в субботу вечером, людей не было, сели на веранде, ни один официант не подошел, пришлось самим заходить внутрь и просить, принесли еду, поели, ждали официанта чтобы он принес счет, никто не приходил, пришлось опять заходить внутрь и искать хоть кого-нибудь чтобы принесли счет. Рядом с нами сидела девушка, ей принесли меню и просто забыли про неё, она просидела полчаса в ожидании и ушла.