subscribers

subscriptions

1.5 m

views

June 2025

Всем электроводам привет! 1. Обращение в сервис и доставка Первый раз обратился в данный сервис. Оставил заявку, и буквально через 1,5 минуты мне перезвонили. Договорились о доставке велосипеда, объяснил имеющиеся проблемы. На следующий день вечером позвонил их логист, и уже с ним мы договорились о дате и времени доставки. Курьер приехал четко по времени, с ним я также был на связи. 2. Ремонт Ремонт вышел долгим, но их можно понять. Девушка по телефону объяснила ажиотаж в сервисе, что мастера работают чуть ли не круглые сутки, поэтому девушка сказала, что попросит механиков сделать побыстрее, так как у меня были лишь механические повреждения. Всё, я в режиме ждуна, жду звонка о готовности или хотя бы объявления суммы ремонта. 28 мая позвонил мастер, сказал, что под замену, ценник и так далее. У меня была замена покрышки и камеры заднего колеса, полная замена подножки и ТО. Сумма составила 14400. В целом приемлемо, хотя я на тот момент месяц назад отдал 20000 за замену ручки газа, гидроизоляцию и ТО, поэтому для меня было немного напряжно. Велосипед мне делали почти месяц, я звонил им, мне говорили, мол, постараемся до выходных сделать, и так раза 2-3. Последний раз я сам звонил 12 июня, и мне сказали, что до пятницы вечера сделают, и тут (хвала мастеру) в пятницу велосипед готов. В воскресенье я его забрал. Ремонтом доволен, всё работает отлично. Как и написано на сайте, почистили полностью, выглядит как новый. Немного поцарапали кнопку включения света, но это мелочи. Чистка, к слову, была походу с каким-то воском, до сих пЗдравствуйте, уважаемые сотрудники сервиса! 1. Обращение в сервис и доставка Я впервые обратился в этот сервис. Оставил заявку, и уже через полторы минуты мне перезвонили. Мы договорились о доставке велосипеда, я объяснил все проблемы. На следующий день вечером мне позвонил логист, и мы согласовали дату и время доставки. Курьер приехал точно в назначенное время, я также был с ним на связи. 2. Ремонт Ремонт занял много времени, но их можно понять. Девушка по телефону объяснила, что в сервисе огромный поток клиентов и мастера работают практически круглосуточно, чтобы заняться моим велосипедом как можно скорее, так как у меня были только механические проблемы. Сейчас я жду звонка о готовности или хотя бы объявления стоимости ремонта. 28 мая мне позвонил мастер и сообщил расценки замены деталей и ТО. Общая стоимость составила 14 400 рублей. В целом это приемлемо, хотя месяц назад я потратил 20 000 рублей в другом сервисе на замену ручки газа, гидроизоляцию, замена подшипников, колодок и техническое обслуживание, поэтому для меня это было немного напряжно. Велосипед ремонтировали почти месяц. Я звонил им, и мне говорили, что постараются сделать до выходных. Так повторялось несколько раз. Последний раз я позвонил 12 июня, и мне сказали, что всё будет готово к вечеру пятницы. И тут, хвала мастеру, в пятницу велосипед был готов. В воскресенье я его забрал. Я доволен ремонтом, всё работает отлично. Как и было написано на сайте, велосипед почистили полностью, выглядит как новый. Немного поцарапали кнопку включения света, но это мелочи. Кстати, при чистке использовали какое-то средство, и до сих пор на некоторых деталях осталось что-то скользкое. В самом сервисе не хватает пандуса. Мало того что там спуск/подъем крутой, так и еще тяжелую технику поднимать очень неудобно, хотя бы одиночный пандус там был не помешал. В целом 10 из 10. Буду теперь сюда обращаться, надеюсь только на ТО ежегодное :)

Pzdc-quest

Moscow • Quests

April 2025

Ох, прекрасный первый опыт в мире квестов, так еще и хоррор квестов. Актеры отыграли на 12/10. Не смотря на ограничения в +16, было всё равно страшно. К концу игры уже привыкаешь как поведению всего и немного успокаиваешься, но всё так же находишься под чутким контролем ситуации. Рекомендую!!))

Kugoo-Russia.ru

Moscow • Sports store

August 2024

Второй раз покупаю тут технику. Первый раз самокат, сейчас велосипед. К самом магазину вопросов нет. При самовывозе всегда всё подскажут что, где, как. При переписке так же всё объясняют, но вот момент с сервисом убивает. Самокат брал в премиум версии. Когда прошел год, я хотел отправится на бесплатное ТО, но мне как и сотрудникам пришлось пройти через 7 кругов ада: в сервисе сказали что премиум ремонтируют в магазине, а в магазине что в сервисе всё происходит. По итогу конечно всё решили. Сейчас же, после покупки велика, спустя 5 часов покатушек курьером, отвалилась фара (ей это свойственно из за ужасного крепежа), решать вопрос нужно через сервис, который почему-то не берет трубки. По итогу забил и сам намутил фару, но к следующему большому сезону надо готовится будет, надеюсь трубку возьмут!))