subscribers

subscriptions

4.1K

views

Yesterday

Еда хорошая! 100%! Спасибо! Женщина на раздаче агрессивная. Нам посоветовали эту столовую. Я по пути заехала с детьми спортсменами после тренировок, дети занимаются в школе олимпийского резерва. Я взрослый человек, вместе с тринадцатилетней спортсменкой зашла в эту столовую, отстояла в очереди, взяла на вынос пять порций второго и пять порций выпечки. Женщина на раздаче повела себя очень агрессивно, потому что мы назвали блюдо - подливой. Она взяла поварёшку и начала плескаться этой поварёшкой так, что мы думали, что она сейчас этой поварёшкой даст нам по голове. И по хамски орать, вы видите что это не подлива, а еще мясо есть, вам что подливу без мяса?!!!!! Мы отвечаем, конечно с мясом. В итоге она положила нам не верно 2 порции. Мы оплатили, не стали даже связываться с ней. Ребёнок спросил, что с этой женщиной? В очереди к нам обратились рядом стоящие и поддержали нас, сказали, что это перебор со стороны персонала. Мы так и не поняли в чем дело. В этой столовой были 2 раза, и все два раза эта женщина на раздаче вела себя не адекватно! Руководство, обратите внимание на это пожалуйста! Дозвониться до Вас не получилось! Хотели донести до Вашего сведения.

Aviator Junior

Yekaterinburg • Flying club

February 2026

Замечательное место, для новых знаний и новых впечатлений! Рекомендую всем!

Sportivnaya detsko-yunosheskaya shkola Rostok

Yekaterinburg • Sports club

February 2026

Замечателтный тренеоский состав! Рекомендую!

Ozon

Saint Petersburg • Point of delivery

January 2026

Здравствуйте! Надеюсь это сообщение поможет многим предотвратить подобные ситуации. На корпоративном утреннике в честь нового года детям подарили сертификаты в распечатанном виде ozon. Сертификат действуют три года. На сертификате нет информации о том что нужно обязательно в определённые (сроки установленные внутри организации ozon) пройти регистрацию и активировать сертификат. Нет информации о том что если это не сделаешь то все денежные средства присваиваются ozon и ребёнок останется и без подарка и безденежных средств. В связи с этим организация озон вводит заблуждение своих покупателей так как в полном объеме не информируют. также вводят в заблуждение тем что сертификат действуют три года но активировать его нужно в ближайшее время эти две даты не совпадают. Если у кого-то есть сертификат активируйте его сразу чтобы денежные средства не присвоил себе ozon. В моем случае мы обратились в эту организацию озон, получилось это сделать только через чат бот потому что озон убрал возможность потребителю связаться со специалистами по телефону. Это максимально неудобно потому что бот не может отработать ситуации правильно. Далее мы написали претензию и указали что денежные средства которые находятся у ozon в качестве аванса, необходимо вернуть нам всю сумму или активировать сертификат или дать возможность на сумму сертификата заказать ребёнку подарок. Все варианты которые мы предложили ozon нам был дан отказ. Предложили приобрести новый сертификат. А эти денежные средства ozon присвоил себе ребёнок не получил подарка на новый год. Мы обратились в Роспотребнадзор специалисты проконсультировали в полном объеме разъяснили всю ситуацию. Ozon нарушает закон о правах потребителей статья 1102 – неосновательное обогащение. Специалисты Роспотребнадзора включились в этот процесс и помогают во всех этапах. К сожалению мы столкнулись с такой ситуацией где действительно продавец нарушает закон. Будьте аккуратны.