subscriber

subscriptions

1.1K

views

March 2026

Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила. Не знаю, к сожалению, кто отвечает на звонки, но хамство на высшем уровне, а сервис на 0. Забронировали кабинку с компанией друзей в 21:19 на 00:00. В итоге подъехали вовремя, а нас развернули ☺️ Безумно стыдно, неприятно и отвратительно!! Отмечали день рождения друга, праздник полностью испорчен. Послевкусие просто отвратительное и персонал хамский! Посмотрела отзывы и ситуация, как вижу, не исключение, а систематическое явление. Решайте сами хочется ли вам сталкиваться с подобным. Моей ноги там не будет больше никогда. Произошло все с 17 на 18 января 2026 года, проверьте, пожалуйста, что за сотрудник у вас там работает и проведите обучение по коммуникации и сервису, потому что с людьми так общаться нельзя. от 5.03.2026: пригласили на день рождения в данное заведение и по прошествию остались очень довольны! персонал прекрасный. официант Валерий (если не ошибаюсь в имени) отлично справился со всеми моментами: внимательный, отзывчивый. и благодаря управляющей Захиде вечер стал ещё прекраснее. спасибо ребятам за их качественную работу! кухня тоже невероятно вкусная. садж с говядиной улетел сразу же, еще долго будем о нем думать. ни на секунду не жалею, что дала заведению шанс. вот с такими сотрудниками хочется возвращаться снова и снова! и мы именно так и сделаем ☺️