Марианна Александровна
3
Марианна Александровна
1
subscriber
0
subscriptions
106.5K
views
Reviews
2
Guides
Photos
Wildberries
Rybinsk • Point of delivery
Save
March 2026
Пришла 13.03.2026 г. около 12 часов на данный ПВЗ я, беременная женщина (на 8-м месяце) с ребенком 6 лет, на примерку джинсовой курточки. Все примерили, выбрали. Одну из курток сотрудница ПВЗ отказалась принимать обратно: якобы она не соответствует карточке товара, брак. Все проверили: модель, цвет, размер, код, продавец - все как в описании. Единственное фото мелкое и не видно нашивки под воротничком 1,5 см в виде мышки. Больше НИЧЕГО!!! Куртка в идеальном состоянии, меряли аккуратно. Устроила она мне скандал, мол выкупайте и возвращайте ее по браку, бегайте по ПВЗ беременная с ребенком! А на последок мне сказала (цитирую):"Больше не приходите на наш ПВЗ!". ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, БЕСЧЕЛОВЕЧНОЕ И КРАЙНЕ НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЮ ЗДЕСЬ. ОСОБЕННО К БЕРЕМЕННЫМ С ДЕТЬМИ. Больше НИКОГДА не приду в данный ПВЗ!!! P.s. В другом ПВЗ через 10 минут приняли куртку вообще без вопросов как соответствующую карточке товара.
Poryadok
Rybinsk • Tableware shop
Save
December 2024
1. Попытались в заказе мне продать бракованные полотенца. Попросила заменить. Опять принесли брак. В итоге пришлось самой их пойти искать на полке для замены брака. Сразу нашла качественные. 2. Нет сдачи на кассе. Пришлось бежать разменивать деньги. 3.15 минут пытались пробить интернет-заказ: Я проверила на выдаче товары, те, что мне не понравились, заменили (см. п.1.). Пришла на кассу. Кассир то не ту кнопку нажмет, то наберёт лишнее, то не может потом все удалить. Полотенца не проходили по коду. Администратор с кассиром без моего разрешения проверенные мною товары пошли заменять, не пытаясь даже мне дать снова на проверку замененные товары, и стали их пробивать как будто это мой заказ. Это вообще как работа с клиентом называется? Я больше ни ногой ни в Интернет-магазин, ни в сам магазин "Порядок"! Порядка там нет никакого!