людмила смирнова
2
людмила смирнова
0
subscribers
0
subscriptions
3.8K
views
Reviews
1
Guides
Photos
Wildberries
Rostov-on-Don · Point of delivery
Save
June 2025
Пункт находится в подвальном помещении и очень крутой спуск по ступенькам туда. Ещё один минус, т.к. подвальное помещении, не работает мобильный интернет. Из-за проблем с интернетом, мне пришлось выйти на улицу, чтоб перевести деньги на вб-кошелек. Пока я переводила деньги, сотрудница, которую я оповестила о, том, что на кошельке недостаточно средств и нужно дождаться пока я их переведу туда, провела оплату и деньги списались не с вб -кошелька, соответственно скидка не была проведена. Я сообщила об этом сотруднице, она пожала плечами и ответила, что изменить уже ничего нельзя. Я оплачиваю подписку на кошелек, чтоб иметь возможность покупать товар со скидкой. И в итоге потеряла 200 рублей. Прошу вернуть мне на кошелек скидку за товар в размере 200рублей. Эта ситуация произошла, потому, что на пункте находится много посторонних людей(друзей и пр), которые отвлекают сотрудниц ПВЗ. Буду признательна, если деньги мне все-же вернут. Вопрос принципиальный, т.к. каждый должен отвечать за свою работу. Иначе так и будут девочки, халатно относится к своей работе.