subscriber

subscription

123.8K

views

Yesterday

Приехал на очередное ТО на Gac. Начну по порядку: во время передачи своего авто спрашивал у мастера приёмщика какие работы они будут проводить во время ТО... ( Если взять сервисную книжку и посмотреть,что они обязаны проверять во время ТО, то там очень много пунктов) Я задавал вопросы" будут ли они проверять..." На что мастер на 4 моих вопроса ответил, что они это не делают... ( Хотя обязаны). Они тупо поменяют масло с фильтрами.. В общем регламента проведения ТО у них нету!! Ок. Забрал авто после ТО. Через пару дней решил залить незамерзающую жидкость, открываю капот, а там сломанная пластиковая защита. Я написал официальное письмо, они сразу заказали эту запчасть. Ждал я её больше 2-х месяцев. И то, когда она пришла со мной не связались. Мне пришлось постоянно им напоминать обо мне. Выводы вы можете сами сделать, как они относятся к клиентам и вашим автомобилям. После того, как мне поставили новую защиту ( я 3 раза ездил к ним в салон с другого конца города), мы общались с одним из руководителей, хотели прийти к общему консенсусу и уладить наши проблемы.. но на словах это было одно, а по факту они посчитали, что то что они заказали новую защиту они "исправились". Как говорится:" не хотите по хорошему, будет по правильному"

Delmar

Saint Petersburg • Restaurant

March 2026

Пришли в дэльмао на первый этаж. Там открылся Грузинский ресторан. Блюда по 350₽ в выходные. Сделали заказ... Спустя 40 минут нам принесли первое блюда... Спустя час второе... Последнее блюдо нам принесли спустя 1,5 часа... Это ужас. Напитки нам принесли ( бар находился от нас в 5 метрах) спустя 50 минут. Причем бармен не был занят... Последнее блюдо у меня было люля из курицы, его принесли и от него был отвратный запах баранины... ( Видимо они жарят его на курдюке). После этого я вызвал менеджера, она сразу принесла мне " комплимент" в виде куска торта. Это было извинение за ожидание. В общем , не рекомендую это место. Хотя если хотите , чтоб вам принесли картошку фри, а спустя 30 минут горячее блюдо к ней, то Велком в это заведение.

GAC Центр Петербург

Saint Petersburg • Car dealership

November 2025

Прям рад что Яндекс предложил добавить отзыв. Я прекрасно знал что это самый лучший из официальных дилеров Gac . К сожелению я обслуживаюсь у другого дилера. Сюда приехал делать шиномонтаж. Во первых очень порадовала стоимость, в отличии от других официальных дилеров. Во вторых я прекрасно знаю, что в этом центре работают хорошие ребята ( общался и знаю про сервис). Тут тебе не будут навязывать какие то доп услуги.. диагностику... Скажут : как есть, и что надо сделать. Лично в этот раз я приехал "тупо" на шиномонтаж.... Но когда сдавал машину специально поинтересовался на подъёмнике будут делать или нет... После этого, мастер ( извините забыл как его зовут), спросил, что вас беспокоит "цык цык"? Я сказал да.... Он сказал, без проблем, уберем... ( Как я понял, что там сварка отходит от глушителя... И начинается звук как будто в банке глушителя перегородка отвалилась)... Я об этом говорил своему дилеру на букву "А" они мне сказали... " Записывайтесь на диагностику ( 4000₽) а там. Посмотрим..... В общем всем рекомендую! Ребята там работают хорошие! А если говорить по человечески.... То там работают хорошие и понимающие люди, которые готовы не снять с тебя кучу бабла, а сделать все хорошо за сущие копейки или вообще бесплатно. Спасибо Вам большое!!!!! Искренне ваш О287АО 😉

Hlebnik

Kirishi • Cafe

September 2025

Самый ужасный Хлебник в котором я был. Персонал ничего не знает о своем ассортименте, хотел позавтракать. На завтрак нету ничего, хотя в меню есть три варианта. Продавщица ( со злым видом) грубит. Никому не советую тут употреблять пищу!!!

Gac Autobiography

Saint Petersburg • Car dealership

September 2025

Начнем с минусов: сегодня проходил там плановое ТО на Gac Gs8 был записан на 09:00. Приехал, сдал машину, по мимо планового ТО так же записался по гарантии: на замену амортизатора ( диагностика подвески; стучал амортизатор), и на регулировку люка ( сильная вибрация при закрывании- хочу сразу отметить, что это является гарантийным случаем у всех дилеров ,и в этом ДЦ тоже это делали по гарантии) принимал у меня машину Шаяхметов Александр Ринатович, до подписания документов о ТО я указал, что у меня свои оригинальные запчасти, он поменял лист из заказ наряда, я не глядя подписал...(скажу сразу, что при оплате, мне всё таки вписали масленный фильтр за который я заплатил). По времени Шаяхметов А.Р. сказал что это будет всё в районе 2-3 часов. Ок. Я остался ждать в сервисе. В 15 час.30 мин. мне позвонил другой менеджер по сервису Александр Поляков ( если не ошибаюсь с фамилией), я подошёл к нему и он мне говорит, что ТО они сделали, амортизатор признали гарантией, а вот ЛЮК - это не гарантийный случай!! В разговоре с ним, он пояснил, что раньше они делали это по гарантии, а сейчас не делают... С Вас 4050 рублей. Я за всё заплатил. Сейчас я написал претензию дистрибьютору GAC. Так же хочу отметить, что при приемке моего авто, Александр мне сказал: по ТО у вас всё хорошо, но единственное у вас передние тормозные колодки на 70% износ.- на что, я ему ответил ,что колодки и диски в круг на машине стоят НОВЫЕ и были поставлены 3 дня назад! Так же он не заполнил изначально сервисную книжку, только после того как я ему указал на это, он заполнил. Ну а теперь о хорошем: хочу очень отметить менеджера по продажам Марата, ( я у него покупал своё авто)он сегодня подошёл, рассказал про новинки авто, про изменения, про выгодные условия... Я подумываю к зиме купить Gs3 или GS 4. Буду рад с ним сотрудничать, а вот про сервис.... Уже буду думать. После того как я сегодня провел в нем 8,5 часов... И мне отказали в гарантии.. P.S. если руководство захочет со мной связаться, оно легко найдет меня по заказ наряду. Спасибо Дополняю отзыв: через пару дней со мной вышли на связь.. сильно извинялись и после долгих бесед со мной предложили компенсировать мои затраты. За это салону большой плюс!!!