subscribers

subscriptions

7.4K

views

April 2026

19 апреля ,с 13-00 до 19-00, мы с внучкой, отдыхали в развлекательном игровом центре " Вулкания", в торговом центре "Донецк Сити". безлимит 1100₽. Внучка весело провела время, я не очень, мы еле успели добежать ,с 5 этажа до общего туалета ,на первом этаже, на территории детской комнаты нет кулера с питьевой водой, и в конце дня , у нас пропала детская куртка. А теперь обо всём поподробнее: Начну с хорошего: горки, карусельки , игрушки соответствуют указанному возрасту детей, девушки аниматоры внимательные, систематически следят за порядком. В помещении достаточно прохладно, так как игровая комната находится над катком, внучка была одета в тёплую пайту, водолазку, юбку , колготки, постоянно двигалась, и жарко ей не было. А теперь ПЛОХОЕ: ТУАЛЕТ общий, единственный на весь торговый центр,находится на ПЕРВОМ ЭТАЖЕ, возле " Паруса"( вообщем, пока мы спустились с 5 этажа на 1, стали в очередь, спасибо большое людям, которые нас пропустили, иначе ещё чуть-чуть и ребенок бы просто уписялся. Если сравнивать с другим центром ,по такой же цене, на территории центра, есть 2 туалета, взрослый и детский, есть детские сидения, и при входе в туалет резиновые тапочки и цена безлимита тоже 1100₽. Так же на территории " Вулкании" нет кулера с питьевой водой, а в других центрах , даже которые дешевле, есть вода и одноразовые стаканчики, в свободном доступе. И итог нашего посещения: У НАС ПРОПАЛА ДЕТСКАЯ КУРТКА!!!! После поисков, позвали администратора, пришёл мужчина, и на мой вопрос: " Что нам делать в этой ситуации, на улице дождь, ребёнок остался без куртки," администратор в хамской форме ответил: " а вы представляете сколько мне нужно отсмотреть видео, что бы найти куртку, и вообще, он не отвечает за сохранность курток, " на вопрос кто отвечает, я ответ не получила, так же мужчина администратор сказал, что потом отсмотрят видео и может быть по анкетам постараются определить, кто унёс нашу куртку, но при оплате безлимита , лично мне, никто не говорил заполнять анкету, я оплатила, мне дали браслет и всё. После хамства, и не решения этой ситуации,я уже собиралась звонить в полицию, и изучала информацию ,как это правильно сделать, мне позвонила администратор Татьяна, вежливо сказала, что нам дадут деньги на такси, чтобы нас довезли до подъезда, сотрудники центра постараются найти куртку, если в течении нескольких дней куртка не найдется, нам возместят её стоимость. Мы уехали домой, и вечером нам позвонили с центра, сказали, что какая-то женщина принесла куртку. Вот так мы провели воскресенье в " Вулкании". Кстати, на территории именно игровой комнаты, есть игровые автоматы по жетонам, один жетон стоит 150₽, мы сначала купили 5 штук, из 5 автоматов, нормально работали только два, автомат с акулами, проработал 6 секунд и всё, автомат с мышатами, из 5 или 7 мышек выглядывали только 2, может это конечно так задумано??? Автомат с дракончика не стрелял шариками, я позвала аниматора, девушка сказала, что кнопка заедает, нужно сильнее давить, но автомат рассчитан на детей до 7 лет, но даже у меня не совсем получилось стрелять. Хорошо работает аэрохоккей, и мы на нём спустили ещё 600₽, но в другом детском центре, аэрохоккей бесплатно, играй сколько хочешь, а цена за безлимит меньше. Мы фактически каждые выходные посещаем детские центры, в этом были первый раз, так как он находится на другом конце города, от нашего дома, посетили для разнообразия, внучке детский центр понравился, но мы сюда больше не приедем. В принципе конечно, можно одеться потеплее, взять с собой питьевую воду, надеть на ребенка ( даже взрослого )памперс, на всякий случай. Но не забудьте с собой носить верхнюю одежду, так как грубо сказал мужчина - администратор, они за одежду ответственности не несут.

Dok

Donetsk • Car service, auto repair

February 2026

Недавно меняла сцепление, обслужили быстро, учли все пожелания, сделали качественно, на следующей день моя машинка уже была готова. И цена приемлемая. Я очень довольна. Спасибо большое.

City Smile

Donetsk • Play room

January 2026

Спасибо большое сотрудникам и организатарам детского центра Сити Смайл, это любимый центр внучки, во сколько бы мы не пришли, всегда уходим перед самым закрытием, а праздники целое театральное представление. Желаю центру расширения и процветания, ну а мы с удовольствием и дальше будем посещать .