subscriber

subscriptions

9.3K

views

May 2026

Очень понравился магазин, широкий выбор кроссовок. Очень понравилось обслуживание, консультант все подробно рассказал про особенности каждой модели и все нюансы ухода. Качество кроссовок на высоте, цены просто супер! Буду советовать всем своим друзьями данный магазин👍🏻

Incanto

Nizhniy Novgorod • Knitwear

November 2025

01.11 была в магазине Инканто в ТЦ «Небо», консультировала очень милая девушка - Вероника, все показала, рассказала, со всем помогла. Когда была на кассе, мне предложили купить еще трусики, я взяла их, но когда спрашивали какая нужна модель, ошиблась, поняла это только дома.. Пока консультант ходила за нужным мне размером, за кассой стояла другая девушка( как выяснилось сегодня - это директор данного магазина) она стояла с максимально недовольным лицом, начала мне очень навязчиво предлагать купить еще что-то, хотя до этого консультант предлагала мне все, и то что мне не нужно было мы сразу отсеяли, тут же на кассе мне стали предлагать все то же самое в очень навязчивой форме, что не очень приятно Сегодня 02.11 приехала, чтобы сделать обмен на другую модель. Консультанты мне сказали подождать ту саму девушку, что она мне поможет с моим вопросом. В итоге когда девушка закончила с прошлыми покупателями, она встала и взяла телефон, не обратив даже внимание, что все это время я ее стала и ждала. И только когда к ней подошел один из консультантов и сказал, что у девушки вопрос, она обратила внимание на меня. Я объяснила всю ситуацию, мне отказали в обмене.. Хотя даже на сайте указано, что с момента покупки в течении 7 дней можно обменять товар.. Начала общаться со мной грубым тоном, что тоже не очень приятно, была с максимально недовольным лицом, зачем работать в сфере обслуживания, если так не любят свою работу? Моя знакомая работает в Инканто, но в другом ТЦ и прежде, чем сегодня приехать, я уточнила можно ли обменять на другую модель? Мне сказали, что это возможно, но только через возврат. Когда я озвучила это директору инканто в ТЦ «Небо», она ответила мне, дословно цитирую «В МОЕМ МАГАЗИНЕ ДЕЛАТЬ НИКАКИЕ ВОЗВРАТЫ НЕЛЬЗЯ», «СДЕЛАЙТЕ ТОГДА У СВОЕЙ ЗНАКОМОЙ» Хотя пока я ждала, когда освободиться директор, она разбиралась с мужчиной, весь разговор было прекрасно слышно, ему пробили больше пар трусов, чем нужно было и директор очень настойчиво отговаривала от возврата, но все же сказала, что мы можем сделать возврат. То есть для одних клиентов в «ее» магазине можно делать возврат, а для других нет? Директор магазина Инканто в ТЦ «Небо» максимально некомпетентная и неприятная девушка. Ставлю 1 звезду, только из-за нее..

Kopir na Soyuznom

Nizhniy Novgorod • Copy center

October 2025

Спасибо большое сотруднику, который работает там! Ходила распечатать фотографии на паспорт, распечатали в хорошем качестве! Сегодня снова потребовались фото, но не успевала к ним прийти до 18.00, оперативно быстро ответили, прислали куар код для оплаты все напечатали и отдали курьеру! Вошли в положение, большое спасибо!!!

Life

Nizhniy Novgorod • Hairdresser

September 2025

Записалась на стрижку, подстригли хорошо, еще сделали суперский уход! Мастера вежливые

Balloons galaxy’s

Saint Petersburg • Toys and games

March 2023

Хороший и ютный магазин! Очень вежливый продавец