subscribers

subscriptions

1.2K

views

April 2026

Полный провал по сервису и кухне. Испорченный семейный вечер. Решили сегодня зайти поужинать всей семьей. Заказ был максимально простой: бургер, салат, гренки, пиво, нагетсы и картофель фри для ребенка.Казалось бы, позиции, которые готовятся быстро, но в итоге визит превратился в сплошное ожидание и разочарование. Основные претензии: 1. Ожидание еды: Весь заказ мы ждали около часа! Это при том, что зал не был переполнен. Салат, который в любом нормальном заведении приносят первым как стартер, мы ждали бесконечно долго. 2. Напитки: С пивом произошла какая-то нелепая ситуация. Первую порцию несли 15 минут. Когда заказали еще раз - про нас просто забыли. Пришлось напоминать. Ощущение, что официанты живут в своем ритме, не замечая гостей. 3. Детское меню и отношение к детям: Ребенку несли еду 40 минут. Что касается сервиса - раскраску нам принесли только спустя полчаса, когда ребенок уже стал вертеться как юла. Почему нельзя предложить её сразу, как только видите семью с маленьким ребенком? Это элементарные правила гостеприимства, о которых здесь, видимо, не слышали. 4. Качество кухни (Бургер): Бургер принесли в самую последнюю очередь. Мало того, что его ждали дольше всех, так его еще и невозможно было есть. Повар не пожалел горчицы - её было столько, что бургер стал невыносимо острым, вкус мяса и остальных ингредиентов просто утонул в этой горечи. Итог: Потраченное время, испорченное настроение и абсолютно неоправданное ожидание. Если вы хотите быстро перекусить или спокойно отдохнуть семьей - вам точно не сюда. Сервис на нуле, кухня не следит за рецептурой, а про детей вспоминают только тогда, когда они начинают носится по заведению. Больше не придем и никому не рекомендуем.

Фотокульт

Dzerzhinsk • Photography

November 2025

Фотограф Арина — настоящий профессионал! Работа выполнена отлично, фотографии живые и красивые. Очень дружелюбна к детям, умеет найти подход. Мы очень довольны!