subscribers

subscriptions

46.2K

views

March 2026

Быстро и понятно объяснили, что требуется для фото на документы, вежливая девушка. Само фото и обработка были очень быстрые, понравилось

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 111396

Moscow • Post office

January 2026

Была в отделении в четверг 15.01 в 19:30. Было открыто только одно окно, народу много, ждала более получаса и НЕ дождалась, тк уже опаздывала ко врачу, а передо мной всё ещё было четыре человека. Всего передо мной было человек восемь, наверное. И мало того, что огромные очереди и только один сотрудник, так ещё и получение по куар-коду из приложения Почты стало недействительным, теперь туда требуется паспорт, хотя ранее получала посылки просто по куару и всё, это что за откат назад? почему теперь опять требуется заполнять эти бумажки, когда уже перешли на другой процесс, и главное ПОЧЕМУ НИГДЕ НЕ НАПИСАНО, что снова нужен паспорт. С какой стати клиент должен об этом узнать? У меня с собой не было паспорта, я бы прождала там минут 50, и в итоге мне бы сказали, что посылку мне не выдадут, вы в своём уме вообще? Я видела, как в очереди так развернули какого-то мужчину, который очень долго сидел ждал свою очередь, уже даже подержал в руках свою посылку, а потом был затык с паспортом, и он ушёл БЕЗ ПОСЫЛКИ, вы издеваетесь? После того, как я получила этот прекрасный опыт вчера, я решила заказать доставку на дом на 16.01. И опять столкнулась с тем, что произошёл отвратительный откат назад по сравнению с тем, что было: в приложении больше не показывается, что курьер уже везёт посылку, нет информирования, а после приезда курьера надо заполнять бумажку с паспортом, серьёзно? Хотя раньше курьер просто отдавал посылку и всё, а теперь надо оставлять курьера у двери, идти искать паспорт, ручку, возвращаться и задавать кучу вопросов по заполнению бумажки - насколько это хороший клиентский опыт, как вам кажется? После такого ужасного взаимодействия в течение двух дней, я по своей воле больше не свяжусь с услугами почты, только если отправитель никак иначе не сможет мне доставить посылку. Я буду готова переплатить, но к вам НЕ приходить

Son

Moscow • Coffee shop

April 2025

Хожу в этот салон уже давно, всегда всё на высшем уровне: сервис, атмосфера, компетентность всех мастеров. На маникюр и педикюр всегда хожу к Полине, она роскошнейший профессионал своего дела, доверяю ей безоговорочно. Всегда советует то, что нужно ногтям в этот момент, даже отговаривает от покрытия, когда это нужно ногтям, хотя казалось бы можно покрывать и покрывать, принося денежки) Всегда мила, приветлива, готова помочь, а ещё делает красивейшие дизайны на ногтях, полный мэтч 🥰

Парфюмерная студия Анны Борисовой

Moscow • Courses and master classes

August 2024

Подарила изготовление духов подруге на День рождения - сходили вдвоём на индивидуальный мастер-класс к Анне. Понравилось, что сначала попробовали много ароматов, затем из них выбрали самые приятные для нас и начали их комбинировать между собой. Анна помогала на всех этапах и рассказывала интересную информацию - было видно, что специалисту не всё равно, это всегда вдохновляет) Отдельно отметили оформление всех образцов, флаконов и даже бумажек для духов, всё продуманно) Интересный опыт, и духи сделали, и ароматерапию прошли))

Hinkaly & Vino

Moscow • Cafe

June 2023

Приятное впечатление о ресторане: разнообразные столики, интересное дизайнерское решение, вкусные блюда. Очень понравился жареный сулугуни с ягодным соусом. Приятная, ненавязчивая музыка создаёт нужную атомосферу