subscribers

subscriptions

912.4K

views

Today

Заведение понравилось с первой минуты: очень галантно и вежливо встречают, вовремя подают меню, вовремя принимают заказ. Обслуживание очень внимательное, но без лишней навязчивости - мне, как интроверту, очень комфортно было)) ну и интерьер, конечно, еще один плюсик к атмосфере. О еде: очень понравилось консоме! Насыщенный бульон, удобная подача в бокале и безумно вкусный киш, который дополняет блюдо. На десерт официант порекомендовал Куин Аман, сказав, что многие за ним возвращаются специально - и не обманул! Я теперь тоже буду)) Нежнейшее тесто, много вкусного крема и хрустящая корочка карамели! Это оочень вкусно! Порция большая, можно смело делить на двоих или съесть одной ни о чем не жалея! Крем-брюле тоже очень хорош! Да, цены хотелось бы пониже, но они везде такие и даже выше, а тут хотя бы есть за что заплатить)) В общем место искренне рекомендую! Хотелось бы еще б/а вина побокально)

VkusVill

Moscow • Grocery

Today

В районе Чистых прудов несколько Вкусвиллов, но этот худший! По ассортименту и качеству нареканий нет, но персонал и его работа... Раньше 12 можно не приходить - там завал и погром, персонал вообще не торопится делать выкладку, все тележки часто заняты под их нужды. Проходы могут быть перегорожены полностью и персонал прекрасно видя, что покупатель не может пройти, не сдвинет тележку ни на миллиметр. В морозильной камере очень часто все заставлено коробками (и не только утром) так, что к мороженому невозможно подобраться. При попытках его все-таки достать неприятная светлая женщина в очках и с хвостом, на которую тут уже неоднократно жаловались, начнет вам хамить, что вы устраиваете беспорядок. В общем, клиенты тут очень мешают персоналу заниматься ничегонеделанием. Если почитать отзывы, прекрасно видно, что проблемы одни и те же тянутся годами и никак не решаются, несмотря на заверения в ответах бизнеса. Поэтому если есть возможность, выбирайте лучше другие Вкусвиллы в районе.

Flaner

Moscow • Bar, pub

March 2026

Из плюсов: место уютное, атмосферное. Красивый интерьер, музыка с винила - все это создает настроение. Хорошая кухня, все, что заказывали, было вкусно. Особенно хочу отметить сет дипов и десерты: торт из фиников (умеренный по сладости) и медовый тарт (для суперсладкоежек). НО! над сервисом есть где поработать. Бронировала стол на 8 марта, специально отметила, что пригласила маму и попросила комфортный стол. "Сделаем все, что в наших силах", заверили меня в ресторане. "В их силах" оказалось дать стол прямо при входе, где человек сидит впритык спиной к шторе, огораживающей гардероб и постоянно открывающуюся входную дверь. Надо ли говорить, что когда мы пришли, все соседние столы были свободны. В общем,мне казалось, что концепция бронирования направлена на то, чтобы избавить себя от сидения на пороге, но видимо не здесь. Также, заказывали коктейль из спецменю по 1000, пробили как из обычного по 1100. Как комплемент в этот день подавали клубнику: в чеке пробито по 3 ягоды на порцию, по факту всем выносили две. Ну вы если не рассчитали закупку, так хоть исправьте в кассе это. Это все вот вроде мелочи, но давно известно, что в хорека решают именно они, и они же могут перечеркнуть хороший уровень в целом в остальном. В общем,оценку снижать за это не буду, искренне нравится это место, и фонотека тоже, но растите, ребята, работайте с фидбеком и будете просто топ вообще))

Bambule

Moscow • Bar, pub

January 2026

Место, конечно, миленькое и модненькое, но тут ваш кофе будет 5+ минут стоять на стойке и остывать, и никого из персонала это ровным счетом волновать не будет. Когда кофе вам все-таки принесут, идей извиниться или переделать, опять же ни у кого не возникнет. Так что рекомендую только любителям холодных напитков))

Vodohod

Moscow • Tour operator

January 2026

В сентябре 2025 года путешествовала на "Мустай Кариме" по маршруту Москва-Мышкин-Ярославль-Углич-Москва с тематическим круизом Simple Wine. Впечатления остались смешанные: у компании есть сильные стороны, но, увы, уровень сервиса во многом портит впечатление и пятивездочному круизу не соответствует. А если вы уже путешествовали с другой известной люксовой компанией по Волге, вы вообще неприятно удивитесь сервису на "Мустай Кариме". Итак, сначала о плюсах. Самый очевидный - каюты. У "Мустая" есть преимущество, которое сложно перебить - он относительно новый (остальной наш круизный флот в основном перестроенные старые суда) и построен уже как современный отель. Каюты просторные, окна - панорамные, душевая - тоже просторная, кровати - как в отеле тоже. Есть кофемашина в каюте (необязательно ходить на кофестанцию). Уборка на высоте. Тут без нареканий. Все супер. Еще большой плюс - вариативность экскурсий. По маршруту было много вариантов, были дополнительные экскурсии - как платно, так и бесплатно. Например, из Ярославля свозили еще и в Толгский монастырь. У корабля в целом довольно долгие стоянки в каждом городе и это тоже большой плюс - вся программа удобно и без спешки спланирована, у тебя нет ощущения что все время куда-то спешишь. Также к плюсам отнесу разнообразную развлекательную программу на борту. Были и мастер-классы, и квизы (приятно было выиграть в одном из них)), были отличные винные дегустации (опять же как платные, так и бесплатные), классно, что в круизе работают разные музыканты (были и саксофон, и скрипка, и гитара, и на рояле играли - в общем на любой вкус), и конечно вечерние дискотеки с кавергруппой. Мне очень понравилось, что в ресторане есть столики на двоих! Просила именно такой в бронировании и было очень приятно, что просьбу выполнили. Теперь о минусах. Сначала о небольших. Кухня скорее на четверочку, иногда с минусом. Блюда не все были идеальные, мясо несколько раз откровенно пересушено. Понимаю, что на такое количество гостей сложно готовить, но раз уж назвались пятизвездочным круизом, надо соответствовать. Солнечная палуба не очень комфортная. Находиться там удобно только во время стоянок. В остальное время очень ветренно (по сути это просто крыша корабля) Самый же большой минус круиза - увы, сервис в целом. И хромает он, похоже, потому, что компания просто экономит на сотрудниках. Их явно должно быть больше. Не ждите, что официанты будут предлагать сами вам что-то принести, налить чай или кофе, не ждите, что в лаунже к вам подойдут и предложат меню или спросят, какой напиток вы бы хотели заказать. Им просто некогда. Они носятся в дикой запаре. Такого низкого чека я не оставляла еще никогда в своей жизни, потому что просто невозможно было что-то заказать))) Однажды днем я пришла в главный бар на верхней палубе - и там за баром не было вообще НИКОГО. И я даже могу догадаться почему: потому что одно и тоже невеликое число официантов обслуживает два ресторана, дневное чаепитие и бары. Среди персонала также встречались откровенно грубые и неприветливые - особенно девушка из бара "Башкирия". Она разве что глаза не закатывала, обслуживая бар и дегустации. Мы все явно ей мешали. Но самая гнилая вишенка на торте - это нулевая клиентоориентированность компании. По завершении круиза я забыла пару личных вещей в каюте. Это были купленные в подарок и запечатанные, с этикетками безалкогольные напитки. Пропажа обнаружилась сразу дома - через два часа после швартовки в Москве. Я сразу позвонила в Водоход, оператор на линии выслушал мою историю, но почему-то сказал, что связаться в кораблем сейчас невозможно и персонала там нет (время было восемь вечера, следующим утром "Мустай" уходил в новый круиз - куда же все делись, интересно?). Но пообещал связаться с ними утром и перезвонить. Тут, надо отдать должное, действительно перезвонил, но, конечно, с нулевым результатом - сказал, что ничего не нашли. Хотя я назвала и номер каюты и точно указала место, где вещи остались. Сказал, что вероятно выбросили горничные, так как это не ценности. И тут у меня большой вопрос к администратору круиза: почему нельзя построить работу так, чтобы горничные отчитывались обо ВСЕХ находках на ресепшен и ресепшен оперативно связывался с пассажиром. Все данные есть. И потом уже решать, что делать с вещами. Я бы могла тут же приехать и все забрать. Понимаю все нюансы с продуктами питания, но это был даже не скоропорт, а фабрично запакованные и не вскрытые бутылки. Просто для сравнения скажу, что та самая другая люксовая компания на Волге, когда я кое-что потеряла на борту, искала это чуть не всем персоналом и была со мной на связи. И вот такие моменты они формируют лояльность клиента, извините. Тут я столкнулась с полным равнодушием и каким-то потоковым отношением к гостям, аля прокатились и проваливайте. Что вы там про нас думаете, нас уже не волнует, как только вы покинули (наконец-то!) наш борт. Ну, желания вернуться такое отношение не вызывает, если честно. Хотя во флоте "Водохода" вот появился новый пятизведочный "Николай Жарков", и интерес корбаль вызывает, хочется дать еще шанс. Возможно, там комфорт и сервис в балансе будут.

Cruise 2 by Kuznyahouse

Moscow • Bar, pub

September 2025

Была на дневном рейсе в выходной, так что особых очередей и ажиотажа не было, атмосфера была спокойная, но и при неполной посадке персонал был перегружен (или просто ленился). Но обо всем по порядку) Бронировала столик на нижней палубе заранее, тут проблем не было, на сайте в целом все расписано. Но удобнее было бы, чтобы при бронировании можно было выбирать конкретный стол. Шли по живописному маршруту от Лужников до Дома музыки и обратно. Погода была шик, День города - тут все было красиво. Но от самого круиза смешанные впечатления. Плюсы: + уютный, эстетичный нижний салон, в целом удобная посадка, хотя расстояние между столами могло бы быть побольше, чтобы уж не сидеть спина к спине с соседями. + вкусная кухня. по крайней мере, в нашем выборе провалов не было - особенно отмечу буратту с томатами и крокеты с томленой уткой. Утка была идеальная! + неплохой выбор безалко: есть три моктейля и позиция б/а вина. + очень вкусный лимонад грейпфрут-клубника. Против него черничный - просто водичка из обмытой банки варенья. + неплохая музыка, но в салоне можно было бы делать чуть потише, чтобы люди комфортно общались. Минусы: - сервис и обслуживание. Это главный провал. Напитки мы ждали минут 20, потом официантка забыла наш заказ на еду и пришла брать его еще раз 😁 потом вспомнила, что брала, но понятно, что на кухню он ушел позже, и мы снова ждали. Капучино просили принести попозже, но инициативы вопросом "можно ли уже подавать" официантка после еды не проявила, пришлось ловить и напоминать (в нижнем зале официантов вообще надо постоянно искать!), чтобы рассчитали, тоже пришлось за ними побегать 😁 по ощущениям, работали на совесть только два парня - постоянно бегали туда-сюда с подносами и стаканами, девчонки халтурят. - 10% за обслуживание по умолчанию при всем этом включены в счет. За что - непонятно вообще. Как любая принудиловка это раздражает, особенно, когда уровень реально не дотягивает до этого поощрения. О включении сбора в лучших традициях разводилова написано только мелким шрифтом в меню и нигде более. - возможно субъективный момент, но верхняя палуба некомфортная. Рассадка там свободная, кому места не досталось - просто стоят где придется. Еще, конечно, снизу постоянно приходят люди пофоткать и протискиваются между столами за спины сидящих. В общем личного пространства у вас там не будет)) я очень порадовалась, что заказала стол внизу - сидеть в такой обстановке наверху было бы невыносимо. Хозяевам бы поумерить жажду наживы и выделить наверху какое-то свободное пространство без столов, где можно фоткаться, любоваться видами и не мешать сидящим. - в середине круиза в женском туалете закончилась бумага и никто этот вопрос до конца круиза так и не решил. За билет в 1900 почувствуй себя на вокзале в глуши, хотя и там сейчас с этим лучше, чем на этом модном круизе. Вывод: в целом не скажу категорического нет. Прогулка приятная, впечатления хорошие, поели вкусно (хотя прайс, конечно, завышен - с билетами, едой и напитками прогулка обошлась в 11к на двоих). Как вариант досуга в хорошую погоду имеет место быть, но сервис точно надо улучшать.

2cups/7days

Moscow • Coffee shop

August 2025

Очень уютная и вкусная кофейня (лучше, чем та, что была на этой локации раньше - старожилы поймут)) Приветливые и шустрые бариста, ценник для центра вполне гуманный (пока)), очень классный фильтр - каждый день на разном зерне, и (да, я человек простой) - очень вкусный американо. среди всех кофеен по соседству, пожалуй, в моем топе. По еде особо ничего не пробовала, но вкусные конфетки, очень понравился шоколадный круассан, а вот малиновый потом попался суховатый, увы. Но поскольку захожу в основном за напитками, снижать балл не буду. В целом впечатления от кофейни самые хорошие!

Kak po maslu

Vologda • Cafe

June 2025

Невероятно уютное место! И кондитерская на первом этаже, и ресторанчик на втором. Красивый аутентичный интерьер (даже в уборной местный колорит, зайдите послушать!))), приветливый персонал! Очень понравились блинчики (пышные, кефирные❤️) и окрошка. Кашу с рыбой хотелось бы более разваренной, но это вкусовщина) понравилось, что сразу комплементарно приносят воду (кстати, так везде в Вологде), тут даже с ягодками) и можжевеловый чай вкусный! А в кондитерской просто влюбились в бурфики - конфетки на вологодском масле! Абрикосовые, кокосовые, кунжутные, трюфель с апельсином - да все, невероятно вкусные! Респект тому, кто придумал такое лакомство. Все перепробовали и с собой еще взяли! Из напитков понравился вишневый цикорий - необычно, но прям конкурент всяким там рафам)) Если будете в Вологде, обязательно зайдите!

Подарки и сувениры

Vologda • Gift and souvenir shop

June 2025

Вот с виду вроде неприглядная маленькая палатка, а по факту один из лучших сувенирных в Вологде! Большой выбор, приветливые продавцы, цены приятные!

Дом сувениров и подарков

Vologda • Clothing store

June 2025

Магазин не очень понравился, если честно. Выбор вроде большой, а выбрать и нечего. Сувениры непривлекательные какие-то. Продавцы равнодушные, цены выше, чем в соседних сувенирных. А еще продали магнитик дороже. Уже позже заметила стикер сзади магнита - цена была другая. Разница небольшая, но осадочек, как говорится, остался. Причем как так вышло тоже непонятно, магнит кассир сканировала по штрих-коду...