subscribers

subscriptions

2.3K

views

May 2026

Были в туре по Дагестану с 13 по 18 мая, и два дня жили в «Сад Глэмпинг». Это было лучшее место проживания за всю поездку! Кровать, матрасы, подушки, одеяла — просто сказка! Спать невероятно комфортно. Отдельное спасибо за шатры с собственной душевой и туалетом — всё как в хорошем отеле, но при этом ты находишься посреди потрясающей природы, в горах. Виды вокруг — отдельный восторг. Абрикосовый сад, горы, тишина и чистейший воздух… Красота нереальная. Бассейн с подогревом и видом на горы, банька, горячий чан — всё это делает отдых ещё более тёплым и душевным. Уютно, чисто, современно — такой уровень комфорта посреди дагестанских гор пока большая редкость, и это очень круто. Хозяин Абдул — гостеприимный и заботливый человек. Можно организовать доставку всего, чего душа пожелает, — очень удобно. Чувствуется, что он вкладывает душу в это место. Скоро здесь появится очень красивая беседка на пруду с мангальной зоной, а в самом пруду будет плавать форель. Всем, кто планирует поездку в Дагестан, от души рекомендую «Сад Глэмпинг»! 💚

Wildberries

Naberezhnye Chelny • Point of delivery

November 2025

Сегодня столкнулась с абсолютно неадекватной ситуацией в пункте выдачи Wildberries. Я хотела вернуть качественный товар (обувь и изделие из ткани), который не подошел по размеру и цвету. Однако сотрудница ПВЗ устроила настоящую охоту на несуществующие дефекты, усмотрев в товарах несуществующий брак. На обуви она указала на «потёртости», которые на самом деле являются естественной неоднородностью структуры подошвы. На ткани она обнаружила «пятно» — вкрапление ниточки другого цвета диаметром меньше миллиметра, что является особенностью материала, а не дефектом. Это не проверка товара, это уже какая-то паранойя. Прикладываю фото потёртости и пятна, выделила кружком. Меня вынудили оформить возврат по причине «брака», и теперь вместо быстрого обмена неподошедшей вещи я вынуждена в течение 10 дней ждать решения продавца. А продавец может заявку по браку отклонить, ввиду отсутствия брака. Эта ситуация превратила обычный процесс заказов в нервотрёпку и пустую трату времени. Я понимаю, что Wildberries штрафует сотрудников за ошибки, но эта система доведена до абсурда. Сотрудники из-за страха наказания видят брак там, где его нет. Это говорит о низкой компетенции и недостаточном обучении. Обращение к руководству Wildberries и ПВЗ: пожалуйста, пересмотрите систему обучения ваших сотрудников и доведите до них четкие и адекватные критерии брака. И до покупателей в таком случае тоже, какую нитку или точку считать браком??? Текущая ситуация дискредитирует сервис и отталкивает покупателей. Также приношу свои извинения сотруднице ПВЗ за повышенный тон. Меня вывела из равновесия ситуация, когда мне пытались доказать очевидную неправоту. Этот заказ стал для меня последним на WВ, чего и всем желаю. Система не уважает ни покупателей, ни продавцов, ни сотрудников.

TwoFeet

Naberezhnye Chelny • Shoe store

June 2024

Интересная коллекция, хорошие модели. Приветливые продавцы, отличное обслуживание. Спасибо , Анастие за помощь в подборе и выборе)