subscribers

subscription

144.2K

views

April 2026

Ходила в другую клинику на аппаратные массажи, пока не открылась это клиника прямо в моем доме. Сходила на пробный визит, цены конечно очень порадовали. Без раздумий взяла абонемент на рсл и айкун, потому что делаю эти процедуры давно, и есть с чем сравнить, мне очень классно все проработали и я купила курс гораааздо дешевле чем у меня был в другой клинике. В общем просто подарок, и клиника сама симпатичная просторная, и девочки все очень вежливые)

TexTerra

Orekhovo-Zuyevo • IT company

March 2026

Я давно подписана на агентство, мне очень нравилась подача информации, позиционирование, и когда встал вопрос запуска своего бизнеса, я не задумываясь оставила заявку на сайте. Но после общения с менеджером Марией у меня отпало всякое желание. Мне не понятно как можно так относится к клиенту, который сам идет к тебе и несет деньги, причем речь идет о планировании долгосрочного сотрудничества под ключ с сайтом, рекламой, ведением социальных сетей и чеками от 150.000-200.000 в месяц. Мне назначили встречу на 14 часов, и буквально за пару минут до этого мне позвонили из банка по важному и срочному вопросу, я опоздала на видео встречу буквально на 7 минут, на что мне отказали и сказали что времени на меня не хватит, 15 минут менеджер препиралась в чате, вместо того чтобы за эти же 15-20 минут составить какой-то план действий и обсудить стоимость и сроки работ. Мария сослалась на то что нам не хватит 20 минут, и в 14.30 у нее следующая встреча. Мне не понятно как в таком случае должно было хватить 30 минут и какую роль играют 10 минут и почему тогда на первичную встречу выделяется так мало времени. Я позвонила в 14.40 в надежде что есть другой свободный менеджер с которым мы найдем общий язык, но на мое удивление трубку взяла Мария, которая в этот момент должна была быть на другой встрече. На мою просьбу встречи с другим пенеджером было отказано, но неожиданно выяснилось что появилось окошко на 17 часов, хотя еще 15 минут весь день был расписан. Я согласилась, и ждала встречу но в 17 часов произошла непредвиденная ситуация, новый администратор не могла принять оплату у клиента, и мне пришлось бежать и помогать, я отвлеклась и забыла. А Мария просто отсиделась молча 5 минут и после написала что больше ждать не будет. Можно было как минимум позвонить, напомнить о себе, я не говорю о том что в телеграм сейчас все сообщения приходят с задержкой и первая ссылка в зум мне пришла в 14.05.. Я сразу написала Марии, извинилась, и попросила перенести встречу еще раз, на что мне ответили что с такими клиентами мы не работаем желаем вам успехов, мы не сошлись характерами так бывает. Я уважаю чужое время, но это бизнес, и бывают такие обстоятельства, которые ты не можешь предвидеть, что-то сломалось, пришла проверка, и тд,. Я сама работаю в сфере услуг и с пониманием отношусь, для нас важен каждый клиент, мы всегда идем навстречу клиенту находим компромисс, ситуации бывают разные. Поэтому сказать что я в шоке это ничего не сказать. Я работаю с другими компаниями как руководитель, и всегда менеджеры сами звонят, напоминают о себе, о встрече, а здесь ты должен не только деньги заплатить, причем не малые, но еще и перед этим побегать и повыпрашивать чтобы для тебя нашли время. Я рада что на этом этапе выяснилось отношение к клиентам, а не после подписания договора. 5 таких клиентов это уже 1.000.000 в месяц, который теряет компания из-за таких сотрудников. А по году это 12.000.000, наверно для вашего агентства это небольшие потери, раз сервис на таком уровне

Lebedushka

Moscow • Spa

November 2025

Живу в доме по соседству, узнала случайно, попробовала и мне очень понравилось! Прошла курс массажа, ушел отек, целлюлит разгладился, в общем результатом я довольна.

AuraMed360

Moscow • Cosmetology

October 2025

В этой клинике произошло мое первое знакомство с аппаратным массажем. Я успела отходить 5 сеансов, и я в восторге от результатов, даже не ожидала что может быть такой эффект так быстро! Я долго не могла сбросить вес, пробовала разные способы, ходила на ручной массаж, но ничего не помогало и я очень благодарна что мне посоветовали именно эту процедуру) И в целом клиника уютная, чистая, отличный сервис, отзывчивые мастера, администраторы

Auramed360

Moscow • Cosmetology

September 2025

Впервые решила попробовать аппаратный массаж Icoone, осталась очень довольна. Прекрасные чуткие специалисты, приветливый администратор, в клинике очень уютная атмосфера, и все это по приятной цене.

Шоколадница

Moscow • Cafe

May 2025

Переваренные овощи и холодный бефстроганов. Половина блюд в стоп листе и ты об этом узнаешь только через 15 минут после заказа. Не первый раз разочаровываюсь в этом месте. То меню полчаса не могут принести, то еду разогреть по-человечески.

Салон цветов

Moscow • Flower shop

February 2025

Никогда не покупайте цветы в этом магазине!!! Вот так выглядит букет за 3000 МЕНЬШЕ ЧЕМ ЧЕРЕЗ СУТКИ! В этом магазине вам продадут старые цветы, а потом еще и нахамят. Помимо прочего не выдали чек. Я думаю что заявление в налоговые органы и проверки на сооблюдение законодательства научат этот магазин не обманывать клиентов.

Cofix

Moscow • Cafe

September 2024

В который раз раз приходим, готовят ужасно медленно, стоит огромная очередь. Сотрудники всегда не в настроении, никогда не улыбаются. А сегодня (8.09.24) вообще прямо у нас под носом девушка ушла на перерыв на пол часа. Покупать кофе в этом кофиксе желания больше нет.

Abrikosik

Moscow • Cosmetology

May 2024

Прекрасное и красивое место! Очень понравилась процедура Айкун, эффект уже после первой процедуры, я в полном восторге, даже не ожидала такого!

Metrage

Moscow • Mortgage agency

March 2024

Екатерина прекрасный специалист, оперативно помогла оформить сделку и согласовать все нюансы. Рекомендую