subscribers

subscriptions

120.1K

views

Zhenskaya Konsultatsiya Zhelezdodorozhnogo rayona

September 2025

Крайне странное поведение заведующей. Для неё норма заходить в кабинет без стука с широкой ноги в тот момент, когда ведётся приём пациента для того чтобы обсудить личные вопросы. Она даже не подумала о том, чтобы закрыть дверь, не говоря о том, что обсуждать какие либо вопросы не в присутствии пациента, который находится без белья:)

Oryol Museum of Fine Arts

Oryol • Museum

May 2025

Крайне хамское и наглое отношение сотрудника на билетной кассе. Женщина в прямом смысле слова не умеет общаться с посетителями. Ставит перед фактом «или покупать экскурсионный билет или фото съёмка запрещена». Хотя экскурсия нам не требовалась. По её словам такие правила, но нигде информации об этом нет. Получается: 1. Нам нахамили 2. Поставили перед фактом о оплате ненужной нам услуги 3. Дезинформировали Поскольку у нас была запланирована небольшая фотосъёмка ( что не запрещено законом) с молодожёнами пришлось заплатить деньги за проведение индивидуальной экскурсии, при этом, нас ограничили по времени и экскурсии за наши деньги нам так и не провели. Всё эти 25 минут персонал буквально дышал нам в спину, не давал сделать лишний шаг и специально лезли в кадр игнорируя наши просьбы отойти на пару шагов в сторону. Когда уходили из музея, каждый сотрудник посчитал своим долгом закатить глаза и отвернуться от нас, чтобы только не отвечать на вежливое «до свидания, хорошего дня». Итог: место красивое, а персоналу нужно научиться хотя бы здороваться, а не переходить на крик и агрессию в общении. В следующий раз, если повториться такая же ситуация с билетами, без раздумий обращусь в полицию.

Mebel Shara

Oryol • Furniture store

January 2025

Пришли за кухней и в этот же день оформили заказ. Огромный выбор возможных вариантов, хорошие скидки, качественное обслуживание и идеальный коннект с специалистом. Спасибо Дарье за проделанную работу, её профессионализм и умение четко попадать в желания клиента! Обязательно ещё сюда вернусь.

Infinity

Oryol • Stretching

December 2024

Получила в подарок абонемент на год, проходила в общей сложности девять месяцев и есть что сказать по поводу данной студии. Начну с плюсов: всегда радовали своим позитивным и вежливым отношением администраторы Вероника и Ксения. Девочки задавали отличное настроение на предстоящую тренировку. Хочу отметить, что в студии на постоянной основе была чистота и порядок, что очень важно. Приятная комфортная обстановка во время тренировок располагала к лучшему результату. Действительно удобное расписание, которое позволяло мне по долгу не пропускать тренировочные дни. Очень рада, что с первого занятия попала к Ольге на тренировки. Замечательный тренер, который не оставит без внимания и всегда поддержит в процессе работы. После занятий с ней действительно видишь результат. Также хочу отметить тренера Полину, прекрасная девушка с своим определённым подходом к занятиям. К сожалению, мой график не позволял в дальнейшем посещать тренировки в её смену, но опыт работы с ней оставил только положительные эмоции. К минусам: появился новый тренер Виктория и я решила посетить её занятия.Тренировки проходили в среднем нормально до того момента, пока не заметила, что на протяжении месяца программа абсолютно не меняется. Возможно, это была оплошность тренера из-за не опытности (хотя в презентации-ознакомления с новым тренером было заявлено много успехов и знаний), по этому я обратилась с этим вопросом в чат студии для решения проблемы. Но, к сожалению, спустя полтора месяца ничего не изменилось и я написала об этом ещё раз. После, я перестала посещать её занятия, поскольку мне жалко было тратить своё время. Надеюсь, что студия пересмотрит работу некоторых своих тренеров или уже пересмотрела. Также мне не понятна политика уведомления клиентов о важной информации. Постоянно в историях пестрят события студии (чайные, винные и т.п. церемонии, дни рождения филиалов), но при этом нет предупреждений о том, что происходит замена тренера, что очень важно (возможно я выбрала одного комфортного для себя и посещать других я не хочу). А информацию об изменении порядка отмены тренировки нашла только в инстаграмме в актуальных под названием "важно". Т.е. выкладывать гороскоп в тг канал - необходимость, а сообщать о таких вещах как изменение времени для отмены занятия без потери занятия, это клиент должен искать сам. Самое удивительное, что данную информацию я нашла только в instagram. Также заметила интересную особенность с полезными постами для тренировок. Есть ч.2, но при этом никогда не было ч.1. Для меня это странно и непонятно. Надеюсь, студия пересмотрит своё отношение к программам некоторых тренеров, чтобы другие клиенты как я не тратили своё время на неэффективные занятия и наладит процесс уведомления о действительно нужной информации, а не только развлекательного контента.

Барин

Oryol • Restaurant

November 2024

Выбрала это заведение для празднования свадьбы и не ошиблась. Всё прошло идеально🤍 Мне оказали качественную консультацию с первых минут запроса о проведении торжества. Приятно отметить факт того, что администратор был заинтересован в помощи. Это помогло мне быстро принять решение о выборе места. Рассказали о всех деталях, возможных рисках, подобрали комфортное меню, учитывая возрастную категорию гостей, помогли решить все интересующие вопросы. В день празднования была невероятно лёгкая обстановка. Оформление стола в самое сердце( очень мило и ничего лишнего😭💔). Обслуживание и клиентоориентированность на каждого гостя на высшем уровне. Ни на минуту не пришлось задуматься о том, что мне что-то нужно будет делать и решать самой. Персонал всегда был рядом. Хочу отдельно отметить и поблагодарить кухню за свою работу на 100 из 10! Очень рада, что обратилась именно к Вам. Спасибо большое за работу и атмосферу, которую создали для нас. ❤️❤️❤️

Muffin

Oryol • Cafe

November 2024

Одно из любимейших кофейн. Обслуживание огонь❤️ Напитки огонь❤️

Park-cafe Mumu

Oryol • Cafe

November 2024

Тихое атмосферное место в самом центре города. Вежливый персонал, вкусная кухня.

Погружение

Oryol • Hookah lounge

June 2021

Нашла для себя действительно хорошее место. По душе, плюс, находится рядом с центром, что ооочень удобно. Спасибо ребятам за крутую атмосферу и качественное обслуживание. Советую побывать там каждому любителю новых и необычных кальянных в нашем городе.