subscribers

subscriptions

632.5K

views

March 2026

К сожалению, столкнулись с откровенным равнодушием к гостям. Началось уже со входа- мы стояли и ждали когда кто-то подойдёт, но увы, пока сами не окликнули, так никто и не обратил на нас внимания. Хотелось уйти... Лучше бы так и сделали. Пройдя за стол, ждали принятия заказа минут 20. Потом , после , ждали сам заказ еще минут 40-45. Стол нам выдели на 1.5 часа, из которых бОльшая часть прошла в ожидании. Официант, принявший заказ, повторил его, но в итоге- хлеб не принесли, хинкали забыли включить в заказ, тк после замечания, что очень долго ждём, уже все съели и без хлеба🫣 а хинкали так и нет... Сказали, что начали их готовить, но конечно ждать мы уже не стали. Попросили счет, исключая из него хинкали и хлеб. Каково же было удивление, когда счет принесли , а хлеб в счёте. Да, это небольшие деньги, но дело не в этом, а в полной безответственности! Деньги вернули, но дело тут не в деньгах! Мы не скандалили, не ругались, все просили вежливо и раз так, значит можно спустя рукава отнестись к гостям? Печально... может нужно было устроить скандал и встяхнуть персонал ресторана? Да, был выходной день 15 марта, да, почти ( были и свободные места) полная посадка, но как-то нужно справляться с волнением и организовывать приём гостей подобающим образом. При входе на второй этаж, сразу встречает груда грязной посуды, неубранные столы, пыль на поверхности. Досадно, что бывает такое отношение , настроение испорчено. Шницель с салатом сухой, соус к нему нам не предложили изначально, а следовало. Просить не стали, тк прикинули, что ждать еще 30 -40 минут на подачу соуса просто не сможем. Желаем процветания, но именно с этим рестораном срочно нужно провести работу с персоналом и кухней. Пререкались они( кухня и официанты) между собой при гостях, а где был администратор? Хороший вопрос, без ответа.

Sputnik

Minsk • Hotel

March 2026

Замечательный отель, вежливый персонал, чистота, хорошие завтраки. В номере чисто, полотенца комплект, тоже чистые, фен по запросу, на ресепшене сразу выдали. Расположение отличное, метро и автобусы в шаговой доступности, есть магазины и кафе рядом, если нужно что-то купить. Спасибо большое за отношение к гостям!

Luchesa

Viciebsk • Hotel

January 2026

Прекрасный отель! Расположение удобное, рядом магазины, до центральной площади буквально 10 минут пешком. Быстрое заселение, чистота, номер замечательный, все есть, белье чистое, полотенца свежие, уборка ежедневная. Затраки сытные и вкусные, быстрое обслуживание, хороший кофе. К праздникам красиво украшен , впечатления только положительные! Спасибо большое за такое отношение к гостям!

Gazpromneft

derevnya Dubishche • Gas station

January 2026

Хорошая заправка, быстрое обслуживание, даже с учетом наплыва посетителей из туристического автобуса, справлялись и вежливо всех обслуживали. Чистый туалет, товары в дорогу. Еда нормальная, для перекуса по дороге подойдет.

Helix

Kingisepp • Diagnostic center

December 2025

Быстрое и вежливое обслуживание, аккуратность при взятии анализов, чистота. Очереди не было, все четко.

TransVIP

City of Kazan • Bus depot

November 2025

Спасибо большое компании TransVIP за прекрасно организованный трансфер из аэропорта в отель и обратно. Группа прилетала из Санкт-Петербурга, была задержка рейса, но диспетчера компании оперативно решали вопросы с переносом времени встречи. Вежливые сотрудники, замечательные водители, чистый и исправный автобус, всегда на связи. Обязательно будем сотрудничать и далее , если снова прилетим в Казань. Приятно с вами работать !

Vetraz

Viciebsk • Hotel

August 2025

Любим Беларусь, но к сожалению, эта любовь пошатнулась после ночи в отеле "Ветразь" В номерах грязно, белье серое и рваное, в санузле плесень и волосы в сливе. Номер прокурен. Интернет не работает выше 2го этажа. Утром на завтраке не смогли попить кофе, тк кофе машина сломана. Жаль, что руководство не уделяет внимания этому отелю. Некоторые гости были вынуждены уйти и заселиться в другой отель. Единственное, что было хорошим - это быстрое заселение , вежливый персонал на ресепшене и вкусные сырники на завтрак. Территория у отеля ухоженная, жаль, что в самом отеле этого нет.

Moscow Holiday Hotel

Moscow • Hotel

August 2025

Замечательный отель, в номере есть все необходимое, чистое белье, туалетные принадлежности, одноразовые тапки. Быстрое заселение, персонал вежливый, чайник по запросу предоставляют. На этаже кулер, в номере бутилированная вода. Шикарные завтраки! Если окна номера во двор, то отличный вид на Москва Сити. Хорошая транспортная доступность - остановка автобуса рядом с отелем, метро - минут 10 пешком.

Lukoil

Pskov • Gas station

August 2025

Ехали в Беларусь, делали сан/остановку на этой заправке. Вежливый персонал, ассортимент товаров в дорогу разнообразный, хороший кофе, чистота в сан/узлах. Спасибо за работу!

Эхо Party

Kingisepp • Karaoke

December 2024

Замечательное место, вежливый персонал, отвечают на все вопросы. Уютные залы с большими мягкими диванами. А самое главное, что караоке на экране идет большими буквами, что очень прекрасно для людей с плохим зрением. Можно отметить день рождения или попеть своей компанией. Залы изолированные, гости не мешают друг другу. Кроме караоке можно посмотреть кино или спортивную трансляцию Супер место, от души рекомендую. Доступные цены.