subscribers

subscriptions

22.2K

views

March 2026

Хочу оставить отзыв о неприятной ситуации, с которой столкнулась сегодня в вашем заведении. Я пришла вместе с подругой. Поскольку сейчас соблюдаю пост, заранее уточнила наличие постной продукции. Из всего ассортимента мне предложили только картофель с грибами, но такой вариант мне не подходил — я хотела взять выпечку к кофе. В связи с этим я приобрела небольшую постную выпечку в соседнем магазине. После этого мы вернулись: подруга взяла десерт и кофе, я также заказала обычный кофе. Однако сотрудник сообщил, что мне запрещено находиться в зале со своей едой и тем более её употреблять, предложив либо убрать выпечку, либо покинуть помещение. При этом мы уже сделали заказ в вашем заведении. Честно говоря, я была неприятно удивлена такой ситуацией. Особенно с учётом того, что очень люблю вашу продукцию и регулярно захожу в ваши пекарни. Считаю, что в подобных случаях можно проявлять больше клиентоориентированности, особенно когда у заведения отсутствует подходящий ассортимент. Надеюсь, вы обратите внимание на данную ситуацию.

Khinkali Djan

Rostov-on-Don • Restaurant

September 2023

Очень классное место!!! Уютно, атмосферно, вкусно!!! Приятный персонал! Рекомендую однозначно!!! Подача и обслуживание прекрасное!!! Всё понравилось, место, куда хочется вернуться вновь!!!

Карнавал подарков

Rostov-on-Don • Goods for holiday

September 2023

Заказывали шары на 1 сентября! Сделали бесплатную доставку до места и даже помогли поднять на этаж! Очень приветливый персонал! Шары привезли заранее. Очень переживали , как сохранятся, все шары остались целыми! Спасибо большое!