subscribers

subscriptions

121.4K

views

April 2026

Самое хамское отделение банка в городе. 25.04 посетил отделение для обмена валюты. Обслуживание оставило крайне неприятное впечатление, сотрудник вел себя невежливо и непрофессионально. Уважаемое руководство, прошу обратить внимание на качество обслуживания и провести работу с персоналом.

Табрис

Krasnodar • Grocery

March 2026

Уважаемое руководство, хочу обратить ваше внимание на проблему с обслуживанием кофемашин. На постоянной основе оборудование находится в неисправном состоянии — на экране регулярно отображаются ошибки. При обращении к сотрудникам ситуация не решается: в ответ получаем лишь просьбу «ожидать», без каких-либо сроков или реальных действий.

Kari

Krasnodar • Shoe store

November 2025

Приобрел туфли в вашем магазине по адресу Петра Метальникова. Несмотря на аккуратное и не ежедневное ношение, обувь продемонстрировала крайне низкое качество и преждевременный износ. В частности, ткань с резинкой по бокам туфель катастрофически потеряла свои эластичные свойства, превратившись в обычную ткань, которая абсолютно не фиксирует стопу. Вследствие этого мне приходилось чрезмерно сильно затягивать шнурки, что привело к их быстрому износу и, как следствие, разрыву. Это явный признак использования некачественных материалов, а не результат неправильной эксплуатации. Обратившись в магазин, основываясь на заявленной при покупке гарантии в 180 дней, я столкнулся с полным безразличием. Продавец после беглого осмотра категорично заявил, что это "не гарантийный случай", и вместо решения проблемы предложил приобрести шнурки, которые, по его словам, "в два раза толще". На моё замечание о том, что эти шнурки не подходят по диаметру, продавец упорно настаивал на обратном, демонстрируя полное отсутствие клиентоориентированности и профессионализма. Возникает закономерный вопрос: для чего магазин заявляет о гарантии в 180 дней, если при явном дефекте обуви, возникшем при аккуратном использовании и очевидно вызванном некачественными материалами, отказывает в её исполнении? Крайне разочарован покупкой и уровнем обслуживания в магазине на Петра Метальникова. Не рекомендую приобретать обувь в данном магазине.

Vkusno — i tochka

Krasnodar • Fast food

October 2024

Максимально хамское отношение к клиентам. Кассир просто ушла передо мной. Простоя на кассе много времени. Заказ приблизительно 20:25

Vkusno — i tochka. Auto

Krasnodar • Fast food

October 2024

Максимально хамское отношение к покупателям. Передо мной кассир просто ушел с кассы.

Asc service

Krasnodar • Phone repair

July 2024

Я обратился в колл-центр с просьбой разблокировать загрузчик на моём телефоне Xiaomi 14 Pro. Оператор подтвердил, что такая услуга была оказана неоднократно, и объявил цену в 2500 рублей. С полным доверием я отнёс телефон в сервисный центр, где после 40-минутного ожидания мне вернули аппарат с извинениями — разблокировка невозможна из-за санкций. Вместо предложенной услуги мне рекомендовали использовать некий "мифический программатор". Мастер, представившийся Евгением, взял с меня 550 рублей за диагностику, при этом даже не потрудившись выключить телефон. Я настоятельно рекомендую избегать этот сервисный центр и прошу Яндекс не удалять данный отзыв, так как я являюсь реальным клиентом.