subscribers

subscriptions

8.7K

views

January 2026

Внимательно проверяйте что вам выносят в коробках. Заказали обувницу, ждали со склада 5 дней, забрали в удобном магазине. Я на 9 месяце беременности, быстренько забрали 2 коробки, положили в машину и уехали. При этом сотрудник склада сказал, что у нас есть на проверку и возврат 14 дней, можем сейчас не проверять, поверили на свою голову. На следующий день решили собрать шкаф, открываем коробку, а там огромный скол и доска переломана. Надо было сразу ехать менять, сделали глупость- позвонили на горячую линию. Менеджер торговался баллами, предлагал до 2.5 тыс, если сами все починим, но я даже не представляю как это починить. Что имеем в итоге- обувница стоит разобранная, нас кормили завтраками каждый день пока не прошло 14 дней, то ответа от склада нет, то ждем ответ от поставщика, заплатили за новую деталь 700 руб и теперь ждем ее до середины февраля. Клиентоориентированность на уровне, при том что им не стоило ничего заменить нам комплект и уже доложить деталь самостоятельно. Лучше бы заказали на вб или озоне.

Хозтовары

derevnya Martemyanovo • Household appliances store

July 2024

Дорого