subscribers

subscriptions

554.4K

views

February 2026

Заказ был сделан 9 февраля. Выбрала дату доставки 25 и ОПЛАТИЛА её и оплатила товар! О правилах подтверждения заказа и прочего прописано продавцом не было (наверно, я должна была догадаться сама). Я взяла на работе отгул (за свой счет, что тоже очень важно в этой истории), потому что временных интервалов не было. 25 февраля (среда) мне поступил звонок в 8:52 (лучшее время для звонков выбрали), трубки я не взяла, в течение 5-ти минут мне позвонили 3 раза (хотя у курьерских служб есть временные правила, которые как минимум обозначаются 15-ти минутами). Но магазин решил, что может для вида позвонить 5 минут и хватит. Через 3 минуты (что тоже очень важно) я перезвонила продавцу. На том конце провода сидит некомпетентный сотрудник, а еще плюсом ко всему невоспитанный. Который твердил, что заказ не доставят, потому что я не успела взять трубку. Это еще цветочки. Далее продавец САМ перенес заказ на удобную ЕМУ дату — 28.02 - суббота(хотя доставка оплачивала я и имею право сама выбрать дату). Естественно, мой номер телефона был далее заблокирован. Все попытки связаться с продавцом не обвенчались успехом. В пятницу мы должны были улететь, но билеты были возвратные, пришлось перенести поездку, так как шкаф был очень необходим и пришлось дожидаться субботы. Накануне я связалась с поддержкой и попросила привезти заказ до 15:00, на что последовал ответ нет. Далее меня сориентировали, что со мной свяжутся в день доставки и согласуют временной интервал, на что я СОГЛАСИЛАСЬ и опять перенесла все свои планы, чтобы дождаться шкаф. Но ночью с пятницы на субботу (в 3 часа) продавец любезно опять без предупреждения отменил мой заказ. А далее на вопрос как так вышло, если заказ был готов к доставке еще в среду, поступил ответ: ну ваш заказ сложный, вы хотели до 15:00, это не получится), хотя продавцу накануне дали ответ, что я буду ждать звонка курьера для согласования другого интервала. Если хотите потратить время, деньги, нервы, то вам в этот магазин. А еще деньги за заказ не вернули.

Forgot Flowers

Saint Petersburg • Flower shop

February 2026

Присоединяюсь к отзывам ниже. Обходите магазин стороной, потому что человеческого отношения там нет. Вечером, в 16:30, молодой человек купил 3 розы, отдал за это 1270 рублей. На минуточку, это не 100 рублей, и на дороге не валяются. 2 розы из 3 не прожили даже сутки. Утром, в 7:00, открыв глаза, я увидела поникшие бутоны. Прийдя в 9.00 в магазин, возврат делать «любезно» отказались, ссылаясь на то, что все цветы свежие. Но факт остается фактом, цветы подсунули плохие. Неправильный уход сказался бы на всех 3-х розах, а не только на 2-ух. Мороза на улице было, а живем мы в этом доме, цветы были упакованы в бумагу. Дома уровень воды в вазе был точно такой же, как и в магазине. Цветы были срезаны сектором под углом, как и полагается. Как с цветами обращаться - знаю. Далее со мной разговаривать отказались, мне ткнули номер Натальи - это управляющий точки. Но Наталья - это совершено отдельная история. Абсолютное хамоватое поведение. Это можно отследить даже в ответах предыдущих отзывов. Женщина не имеет навыков коммуникации. Начала тыкать мне своим возрастом и статусом, и твердить о том, что я поколение, которое только и умеет делать возвраты. Естественно, никакой возврат она не согласовала. Весь разговор твердила, что дело во мне, а не в розах. Разговор был записан, есть все доказательства хамства. Весь праздник был испорчен, благодаря Наталье. Но без внимания это не останется. Наталья, хорошего вам дня. Цветы можете оставить себе и продать под видом «свежих». Они лежат у вас на стойке в магазине. Желаю вам научиться идти на уступки, тогда и магазин расцветет. А пока вы находитесь в ужасном рейтинге и не зря.

Мебель Vivat

Saint Petersburg • Furniture store

December 2025

Хотите заказать здесь кухню? Обойдите стороной это место. Оставляю честный отзыв спустя 2 года пользования. Кухня разваливается, а также найдены косяки, которые выявились сейчас, но допущены были при сборке сотрудниками Виват. Начну с предыстории: кухню собирали при девушке, которая не разбирается и не должна. Я заплатила деньги, а дальше уже их задача эти деньги отработать. И так: стыки - кривые. Дверцы повешены на разном уровне. Везде зазоры. Есть лишние дырки и распилы (на фото можно увидеть лишние надрезы на внутренних полках, торчащие проводы над микроволновкой, дырки в столешнице). Когда я сняла кухонный плинтус на столешнице, то впала в шок: миллион кривых дырок, а одна столешница обрезана не по размеру и там щель с размером палец. Видимо думали, что замаскируют плинтусом (который кстати расплавился, потому что был огромным и близк к плите прикручен). Деньги естественно вернуть никто не предложил, а речи об исправлении ни шло. Покупателей прошу проходить это место мимо. Все фото прикрепляю.

DDX Fitness

Saint Petersburg • Fitness club

October 2025

Присоединяюсь ко всем отзывам, которые пишут про клиентоориентированность. 4 раза оставила заявку, чтобы со мной связались - весь день тишина. Когда звоню сама, трубки не берут. В целом видно, какой ужасный клуб, читая эти шаблонные фразы не по теме в ответах под отзывами)

Ozon

Saint Petersburg • Point of delivery

April 2025

Самый ужасный пункт выдачи, который когда-либо встречала. Маленький, вечно всё навалено. А сотрудница, которая работала 11.04.25 невоспитанная хамка, которая не знает элементарные правила этикета (например, что нужно в ответ здороваться). 10 минут занималась чем-то на складе. На просьбу выйти и выдать товар, ответила: «Вообще-то я занята». Научите человека коммуницировать, пожалуйста.

Rostic's

Saint Petersburg • Fast food

April 2025

Оплатила 18 крыльев, положили 12! Набираете персонал, который либо считать не умеет, либо поесть хочет за чужой счет. Разницу в количестве заметила через час дома, когда начала есть. В это время ТЦ Международный, где была покупка, уже был закрыт.

Dodo Pizza

Saint Petersburg • Cafe

March 2025

В какой бы день недели или время не пришла, всегда долго ожидание. И неважно, что ты заказал-напиток, который отдать за 2 минуты можно или пиццу/закуску. Но при этом сотрудники на этой точке успевают потанцевать на кухне, послушать музыку и накормить своих друзей. А если им на это указываешь, то хамят. Следите за тем, кого вы нанимаете на работу. Самое отвратительное Додо по Питеру!

Carl's Jr

Saint Petersburg • Fast food

December 2023

Направлю на вас роспотребнадзор!!!! Сегодня покупала ролл с курицей и бургер. Про то, что бургер просто отвратительный и не стоит даже 100 рублей, расписывать подробно не буду. А вот то, что в ролле с курицей сырое мясо, думаю, молчать не стоит!! Не недожаренное, а именно СЫРОЕ. Вы совсем там страх потеряли? Вы работайте с ЛЮДЬМИ и должны проходить проверки. Вы подвергаете людей опасности. Я жду четкого объяснения, а также хочу связаться с управляющим точки, чтобы он предоставил информацию о том, что мясо проходит проверку. Потому что, к сожалению, кусок мяса сырого я проглотила. Вам очень повезет, если это не дойдёт до отравления и я не затаскаю вас по судам. В любом случае, ждите проверку. Фото прилагаю. Нет, это не прожилка, не отсвечивает и не еще что-то. Это сырое мясо.

Tétto

Saint Petersburg • Cafe

July 2023

Посетила это место впервые, но буду заглядывать сюда еще ни один раз точно. Красивый, уютный ресторан в удобном местоположении. Если хотите провести вечер в романтической обстановке с приглушенным светом, то вам сюда! Насчет работы персонала никаких претензий. Все быстро, четко и ненавязчиво👍🏼 Коктейли своеобразные, но выбрать на свой вкус точно получится. В меню очень удобные пометки по крепости алкоголя. Еда вкусная, безусловно, стоит своих денег. Порции приемлемого размера, можно и распробовать, и наесться🔥 В общем, советую😍