subscribers

subscription

61.8K

views

May 2026

Хочу оставить огромную благодарность клинике и лично дерматологу Латыфуллиной Рушании Расиховне! С самого входа создается очень приятное впечатление - персонал невероятно веселый, отзывчивый и дружелюбный. Все девушки очень приветливые, всегда улыбаются, помогают и создают максимально комфортную атмосферу. Сам прием прошел просто замечательно. Рушания Расиховна очень внимательно выслушала, подробно и понятным языком ответила на все мои вопросы, ничего не оставила без внимания. Особенно понравилось, что врач дала много полезной информации не только по основной проблеме, но и по вопросам косметологии. Чувствуется, что человек действительно любит свою работу, отлично разбирается в своем деле и искренне хочет помочь пациенту, а не просто "отработать прием". Очень редко встречается такое сочетание профессионализма, теплого отношения и приятной атмосферы. Отдельно хочется отметить, насколько комфортно было находиться в клинике - все очень дружно, легко и с заботой о пациентах. Ну и, конечно, невозможно не отметить невероятную красоту и харизму Рушании Расиховны 😊 Спасибо всей команде клиники за такой сервис и отношение!

Pro-восток

City of Kazan • Nuts, snacks, dried fruits

May 2026

Покупали орехи 23 апреля. Сейчас взяла пакет поесть орешки, там обнаружилась личинка и муравей. Орехи пошли в мусорку. Просьба оставить контакты для связи с вами, будем решать данный вопрос. Иначе заявление будет написано в Роспотребнадзор

Saulyk

City of Kazan • Pharmacy

May 2026

Требую провести работу над сотрудниками. Был сделан заказ через «аптека ру» состоящий из трех препаратов, потом входе проверке наличия нужных лекарств обнаружилось, что одна позиция не нужна. Заказ отменить уже было нельзя, поэтому я сделала тот же самый заказ, но без ненужной позиции. Когда я пришла забирать заказ, женщина, которая его отдавала была очень недовольна этой ситуацией. Начала высказывать свое никому ненужное мнение по поводу двух заказов. Я считаю, что такое в работе с клиентами недопустимо. Ситуации в жизни бывают разные и она не имеет права в такой форме высказываться.

Bigudi

City of Kazan • Nail salon

April 2026

В целом место уютное, но меня смутило два момента. 1. У женщины, которая стригла моего мужа не было кисточки для уборки волос с лица и шеи, ему пришлось умывать лицо там. Эти минус, салону надо купить кисточки для комфортной стрижки. 2. Помимо нас была клиентка, которой вероятнее всего делали окрашивание в рыжий цвет. При сушке у мастера упала насадка от фена на пол, она ее подняла и обратно надела и продолжила сушить девушке волосы. Это недопустимо. Мало того, никто не надевает бахилы, то есть вся пыль и грязь была на насадке, которой сушили волосы клиенту.

Casper Hookah

City of Kazan • Vape shop

April 2026

Ссылки для связи неактуальные. Покупала картридж для вейпа дважды. Один сгорел через 3 дня. Второй спустя несколько дней плюется. Все рекомендации по использованию были соблюдены. Прошу связаться со мной данную организацию. Необходима или замена картриджа или компенсация

Upgrade

City of Kazan • Piercing studio

December 2025

Хочу поделиться потрясающим опытом в студии UPGRADE.Еще до начала процедуры я попала в небольшое ДТП, очень нервничала и боялась опоздать. Написала в чат студии — и получила не формальный ответ, а настоящую человеческую поддержку! Мне сразу предложили перенести запись, чтобы я пришла в себя. Это сразу задало тон всему визиту. Студия встречает уютом и приятной атмосферой. Отдельный восторг — безупречно чистая и продуманная до мелочей уборная: качественные средства, стильный деревянный декор, приятный запах. Видно, что здесь действительно заботятся о комфорте гостей. Но главное — мой мастер Светлана! Это не только профессионал высокого уровня, но и солнечный, отзывчивый человек. Она подробно ответила на все мои вопросы, успокоила, проявила терпение и участие. Процедура прокола языка прошла практически без боли и именно так, как я мечтала. Светлана действовала уверенно и аккуратно. Огромное спасибо за бережное отношение, внимание к деталям и прекрасный результат! Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать друзьям!

Bakhetle

City of Kazan • Supermarket

November 2025

Ходили в данный магазин за покупками, купили помимо всего два салата, заранее упакованных в контейнеры. Пришли домой, салаты сами по себе не плохие, если бы не одно НО. Нашли в салате железную скрепку. Писала им на почту и в поддержку, касаемо данной ситуации, прошли сутки, ответа так и не поступило. Если вы считаете, что это нормально, тогда я хочу отметить, что человек, мог не заметить скрепку и это могло привести к летальному исходу. Прошу разобраться с данной ситуацией и вернутся с обратной связью, пока заявление в Роспотребнадзор не написано

City Hospital № 11

City of Kazan • Hospital

April 2025

Я хочу поделиться своим крайне негативным опытом пребывания в гинекологическом отделении данной больницы. Я попала туда на скорой помощи и, к сожалению, столкнулась с грубым отношением со стороны врача-акушера-гинеколога. Общение было настолько уничижительным, что я почувствовала себя не только некомфортно, но и совершенно незащищённо. Врач не объясняла, что делает, и это добавляло тревоги в уже сложной ситуации. Что касается самой больницы, то она оставляет желать лучшего: обшарпанные стены и холод в палатах создают атмосферу, далекую от уюта и заботы о пациентах. Я была разочарована отсутствием элементарной врачебной этики. После суток в таких условиях я приняла решение уйти и проходить обследования самостоятельно. Однако дежурный врач попыталась запугать меня, заявив, что если я уйду, то она не будет нести ответственность за возможные последствия, что если я умру, то ее не посадят(дословно). Я понимаю, что в медицине бывают сложные ситуации, но такое отношение к пациентам недопустимо. Я надеюсь, что мой отзыв поможет обратить внимание на проблемы в этом отделении и улучшить качество обслуживания пациентов.

Zvezda

City of Kazan • Diagnostic center

March 2025

Медицинский центр «Звезда» порадовал меня высоким уровнем обслуживания и профессионализмом врачей. Удобное расположение и доступные цены делают его ещё привлекательнее. Рекомендую!

KazanMall

City of Kazan • Shopping mall

December 2024

Сели поесть и к нам решил присоедениться таракан😂