subscribers

subscriptions

15.5K

views

April 2026

Отправили документы "Пермь-Москва", регламентированный срок поставки 2,3 рабочих дня. Через 2 дня статус поставки изменился на "Доставлен". Через 6-ть дней созвонились с клиентом уточнить получил ли он документы, и каково же было наше удивление что документы к нему никто не приносил. Начали разбираться и выяснилось, что якобы "Статус - доставлен" поставили по ошибке, и документы еще в СДЭК. Затем сказали что завтра точто курьер доставит. Пришло завтра, снова пишем в СДЕК, где курьер с документами. Снова пишут сегодня не придет курьер завтра уже точно.... Прошла еще одна неделя, документы так и не доставлены. У нас уже закончилось терпение переписываться со СДЭКом в чате. И вот на 16 день после отправки курьер соизволил доставить документы (и это из заявленных 2...3 дня). !!! На текущий момент СДЭК одна из самых дорогих доставок, при этом сроки доставки срывают постоянно. Сейчас у нас очередная доставка "Москва-Челябинск", уже просрок на 2 рабочих дня. За доставку 6 кг груза, стоимостью 75000 рублей взяли 5000 рублей. Если нужны точные сроки доставки и не высокая цена, то в эту компанию крайне не рекомендуем обращаться.