subscribers

subscription

709.5K

views

March 2026

В третий раз попадаю на выдачу заказов от пожилой сотрудницы. Складывается ощущение, что общаюсь с базарной бабкой. Матерится при клиентах, хамит, поправляет, оставляет неуместные комментарии — и при этом очень любит давить на жалость, рассказывать, какая она несчастная, как устала. Был самый удобный для меня пункт выдачи, но буду менять. У меня глаз от этой мадам дёргается. Будьте вы людьми, поговорите с ней, ее поведение не просто не про "клиентоориентированность", "сервис". Она буквально позволяет себе обвинять клиентов. При этом работает очень медленно. Из трёх посещений дважды не могла найти заказ, выносила не все. Я надеюсь, вы примете меры.

Original

Saint Petersburg • Opticial store

January 2026

Зашла в эту оптику совершенно случайно и осталась в полном восторге. Супер уютная атмосфера, красиво оформленное пространство и большой выбор оправ — реально хочется всё померить, пошупать; красивые и аккуратные оправы (!!!). Обслуживание быстрое, спокойное и максимально комфортное. Мне сделали проверку зрения буквально за пару минут! Чувствуется искреннее внимание и забота. Такое место, куда приятно возвращаться 🤍

Baggins Coffee

Saint Petersburg • Coffee shop

October 2025

Очень неприветливая девушка-бариста. Может ее смутило то, что я пришла за 15 минут до закрытия, чтобы заказать 1 кофе) посещать данное заведение больше не буду

Vse Doma

Saint Petersburg • Bakery

October 2025

Не раз бывала в пекарнях данной сети, и никогда не было вопросов. Здесь же персонал — сонные мухи, которые делают что угодно (в том числе ссорятся), но не работают. Девушка Диана увидела очередь, пошла убирать столы. Протерла два, решила, что с нее хватит, остальные пускай с крошками стоят. Ушла куда-то. А очередь стоит, ну ничего, парниша же с его скоростью работы в 0,25 норм справляется. Общение с клиентами тоже отличное, ощущение, что тебе вот-вот плюнут в стакан. Не знают, что у них есть, чего нет. Сами создают огромную недовольную очередь своей скоростной работой. Люди заходят, видят полное отсутствие движение и сваливают куда подальше. Ремонт классный. При этом грязно, что садиться на диванчики брезгуешь. Еда вкусная, ехала ради чизкейка и в целом получила что хотела. Напитки средние, хз что там с картой изготовления сезонных напитков, но получилась гиперсладкая бурда вместо тыквенного латте. Спаниш латте норм. Цены как всегда демократичные. С удовольствием буду ходить на другие точки (передаю привет восхитительной точке на петроградской, вот туда всегда приятно ходить). Этой точке желаю всех благ и нового коллектива 🌹

CDEK

Saint Petersburg • Haulage

August 2025

Самая отвратная точка, что я видела. Если б было можно, поставила бы 0 звезд

Ozon

Saint Petersburg • Point of delivery

July 2025

Пришла забирать заказ 12.07. Встретила очаровательная девушка, быстро принесла заказ, мило поддержала беседу. Отдельное спасибо вам за прохладное помещение 💐

Tochka Lyubvi

Saint Petersburg • Sex shop

June 2025

Рея восхитительна!!!

Hochu

Saint Petersburg • Fast food

May 2025

Что я могу сказать про кофейни хочукофе? Что они всегда дают мне то, что нужно❤️ Правда! Ребята знают, как поднять настроение вкусным напитком, что предложить, когда метаешься в сомнениях. Спасибо всем сотрудникам за их качественную, быструю работу, их доброту и улыбку.

Tokio-City

Saint Petersburg • Cafe

May 2025

Чудесный сервис! Анастасия, спасибо вам огромное за ваш труд, теплое отношение и улыбку. Видно, что в зале нагрузка, множество людей, всем нужно уделить внимание. Но вы — оплот спокойствия и стрессоустойчивости. Токио, у вас прекрасный сотрудник!

Podrygka

Saint Petersburg • Jewelry shop

May 2025

Приветствие клиентов — «здрасте». Наплевательское отношение. Не ясно, к кому подходить на кассу, им больше нравится переговариваться между собой. Суют какие-то купоны без комментариев. Настроение после них сразу в минус.