subscribers

subscriptions

14.3K

views

September 2025

Добрый день! Хотела бы выразить свое разочарование обслуживанием в пункте выдачи заказов по адресу Г. Каменск-Уральский, 4-й проезд, 4. 08.09.2025 года я получила свой заказ и обратилась к сотруднику для примерки приобретенной кофты. После того, как я примерила вещь и сообщила, что она мне не подошла, я попросила исправить ситуацию. В этот момент сотрудник заметила на кофте влажное пятно и утверждала, что я сама его сделала, а также настаивала, чтобы я оплатила товар. Позже, при повторной проверке, я убедилась, что пятна на кофте не было, скорее всего, на нее попала вода. Когда я обратилась с просьбой о возврате, сотрудник отказался это сделать, заявив: «Я ничего возвращать не собираюсь». Лишь при обращении к другому сотруднику в другой день ситуация была решена с должным вниманием и профессионализмом – возврат был осуществлен без проблем. Надеюсь, администрация данного пункта выдачи обратит внимание на уровень компетентности и обслуживания своих сотрудников, чтобы избегать подобных ситуаций в будущем.

Shanezhka

Kamensk-Uralskiy • Cafe

January 2024

Булки Оболденые вкуснятина 😋

Sushi Master

Kamensk-Uralskiy • Sushi bar

September 2021

Очень скучные суши 🍱🍣🍤советую имено тут их брать