subscribers

subscriptions

419.4K

views

March 2026

Общее впечатление очень хорошее. Обстановка/салон: с «порога» у меня взяли верхнюю одежду и повесили ее на вешалку, предложили чай. Чай был вкусный. В салоне чисто и светло, приятный ненавязчивый интерьер. Место клиента за столом оборудовано подставкой под телефон, что для меня было очень удобно. На 1й визит скидка 300 руб.💰С собой после процедуры отдали пилочку, стек, баф и щеточку, мелочь, а приятно ☺️ Маникюр: мне нужен был только маникюр (без снятия) и покрытие бесцветным лаком, поверх лака, для прочности, я попросила покрыть еще и топом. Мастер Динара все сделала как я просила, результат мне более чем понравился. Сама процедура маникюра была приятной: никаких порезов, уколов, резких движений, все нежно и комфортно, что для меня было ооочень важно. Мастер дала мне возможность проверить форму, сказала, что поправит все, что я попрошу. Это очень комфортный бережный к клиенту подход 🤍 Сама Динара вежливая, приятная девушка. В итоге получился аккуратный, красивый, супер естественный маникюр.❤️ Большое спасибо!

Дом Мастеров

Moscow • Domestic services

December 2025

Однозначно НЕ рекомендую химчистку. И испортят, и нервы вымотают. Сдавала в химчистку шубу из шерсти и пуховик. Пуховик вернули с не выведенными пятнами, сославшись на то что они якобы предупреждали о том, что такое возможно. Хотя на деле меня об этом не уведомляли (в целом не в 1й раз сдаю именно этот пуховик в х/ч и никогда мне еще не возвращали его с пятнами). Шубу вернули с теми же черными катышками, что и были на ней. Шуба отвратительно пахнет химией, ворс стал жестким, в целом она после их х/ч выглядит как свалявшийся валенок. Режим работы указан в будни до 21:00, на деле никого ответственного за х/ч после 20:00 на месте уже нет, вещи у меня принял мужчина, который ремонтирует Электронику. Квитанцию выдали без указания суммы, сроков. На следующий день позвонила женщина, озвучила сумму и сроки, цитирую «пуховик 3 дн, шуба 7 дн». В итоге обе вещи мне отдали через 7 дн. На вопрос почему пуховик не вернули через обещанные 3 дн мне ответили «ну так это же 1 заказ, мы же выдали вам 1 квитанцию. По готовности обеих вещей и вернули. Сейчас вообще чистка 14 дн, а мы вам через неделю вернули потому что обещали». То есть я сама должна была догадаться по фразе «пуховик 3 дн, шуба 7 дн», что пуховик я через 3 дн на самом деле на получу. И вообще они мне одолжение сделали, что вернули вещи через 7 дн, а не 14. 💩💩💩 Проверяя вещи на месте - я позвонила даме, которая мне озвучивала стоимость, спросила «вы вещи при получении проверили сами?», на что она мне ответила «нет». Я рассказала что конкретно с ними не так и что я отказываюсь платить за такую услугу, на что она совершенно неадекватно отреагировала словами «знаем мы таких клиентов вы наверное привыкли везде не платить». Моему шоку нет предела. То есть она сама признала, что вещи не проверяла, но даже мысли не допустила, что с ними действительно что-то может быть не так. С администратором который подъехал чтобы решить этот вопрос та же история. Уверял меня что то, что я получила - это норма, так бывает. То есть я сдаю вещи и рассчитываю получить их чистыми, а оказывается - я здесь получу не ясно что и это нормально, и должна буду за это заплатить. В ходе долгого и неприятного спора за пуховик с меня согласились взять только 20% стоимости, за это я благодарна. Общее впечатление - я шокирована, люди, которые тут работают, не имеют ни малейшего представления о сервисе. Ситуация в высшей степени неприятная. 😔

Breezeks

Moscow • Air conditioners

April 2025

Все было идеально, начиная с консультации, и заканчивая готовым результатом. Проконсультировала меня Виктория, более чем подробно, помогла определиться с выбором бризеров (мне нужно было в 2 разные комнаты для разных задач). Далее с инженером (Геннадий) мы обсудили технические детали самой установки т.к. 1 из бризеров должен был крепиться на готовое отверстие от застройщика, а вот для 2го нужно было переносить отверстие на другую стену. Очень быстрое оформление, монтаж назначили на через 2 дня. Мастер Виктор приехал вовремя, заранее позвонил. Безумно вежливый и тактичный молодой человек. Все сделал чисто, аккуратно, рассказал как и что обслуживать, настраивать, использовать. Весь процесс более чем комфортный. Есть возможность оплатить монтаж картой через терминал (он у мастера с собой), а бризеры картой (не QR, а именно картой) по ссылке. Очень актуально для любителей кешбека!) В общем и целом - очень рекомендую, особенно жителям ПИКа (мастер сам сходил в УК и оформил нужные документы). Спасибо вам за то, что вы есть и за уровень сервиса!!!

Sleep&Fly Svo

Khimki Urban District • Hotel

January 2025

1. Очень вежливая девушка на ресепшн, рассказала подробно как найти отель. При заселении все показала и рассказала. 2. Более чем приемлемая цена: я за 8 часов в двухместной капсуле заплатила 3000р. 3. Есть раздельные душ и туалет общего пользования. В них чисто, в душе имеется фен и гель для душа, полочки и крючки, зеркало. 4. Матрац для сна комфортный, не сильно мягкий и не жесткий. Постельное белье и полотенце были свежими, чистыми. От полотенца приятно пахло хвоей ❤️ 5. Внутри капсулы есть розетки, удобно расположен выключатель. Я определенно точно рекомендую данный отель, и сама при необходимости готова воспользоваться повторно. Спасибо вам за сервис и приятную ценовую политику.

Аготек

Nakhabino Urban-type Settlement • Doors

October 2024

У Аготек все крайне плохо, на мой взгляд, с коммуникацией с клиентами. Мне нужна была дверь на заказ с индивидуальным дизайном. Назначили мастера (Павел), с которым можно обсудить наполнение двери, дизайн, материалы и т.п. Объяснял Павел достаточно подробно, ответы на свои вопросы я получала, но в чате иногда ответа приходилось ждать по несколько дней, а потом напоминать о себе. После того как Павел произвел замер с обратной связью (как будем заключать договор, когда) не вернулся. Когда дошло дело до договора - Павел сообщил, что наличники, которые мне нужны, они сделать не смогут. Хотя обсуждали мы с ним это в самом начале нашего сотрудничества 2 недели назад. Я задала вопрос, почему меня неправильно проинформировали и на этом Павел снова пропал. Далее я позвонила по телефону с сайта, объяснила ситуацию, попросила другого мастера ю, меня попросили прислать все мои «хотелки» им на электронную почту. Ответили на следующий же день, что можно сделать дверь 1в1 как я хочу, я задала уточняющие вопросы и мне уже не ответили, ответа нет уже 3 дня. Резюме: компания не заинтересована в том, чтобы у клиента сложилось хорошее впечатление и видимо в выполнении заказа не заинтересована тоже. Было очень некомфортно каждый раз выпрашивать чтобы со мной обсудили мой заказ.

Wellion Sukharevsky

Moscow • Hotel

May 2023

Долго выбирала отель, выбрала Веллион из-за интерьера и наличия своего ресторана, который работает 24ч. Ни разу не пожалела. Шикарный, потрясающий отель. Жила в номере на 2м этаже. Всегда свежо (если вы мерзнете-возможно, вам будет не совсем комфортно, мне было чудесно), в номере чисто, удобная кровать, интерьер стильный, приятный, в номере всегда есть набор чая и капсулы для кофе-машины и сама кофе-машина. Ванная комната отличная, подогреваемый пол, удобная просторная столешница, где дамам будет удобно разместить косметику и все приборы для укладки. Завтраки вкусные, свободные столы были всегда (видимо отель почти не заполнен был в период моего проживания), рум-сервис есть, весь персонал вежливый, дружелюбный. Спасибо отелю и коллективу за гостеприимство, теперь буду останавливаться только тут. One love❤️